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3B-9 Différentiel:
Etape
11
Essai de confirmation final
1) Effacer le(s) DTC éventuel(s).
2) Effectuer un essai de confirmation final.
Y a-t-il un symptôme de problème, un DTC ou une
anomalie?
Détails de la vérification du système de commande 4WD
Etape 1. Analyse des remarques du client
Noter tous les détails relatifs au problème (panne, remarque) et les circonstances d'apparition du problème tels que
décrits par le client.
Pour ce faire, utiliser un questionnaire comme celui représenté ci-dessous pour vous permettre de rassembler des
informations avec la précision nécessaire pour une analyse et un diagnostic adéquats.
Nom du client:
Date d'établissement:
Symptômes du
problème
Fréquence d'apparition
du problème
Conditions d'apparition
du problème
Conditions extérieures
Code de diagnostic
NOTE
Cette fiche est un modèle standard. Il convient de la modifier en fonction des conditions spécifiques
au marché concerné.
Action
Questionnaire pour le client (exemple)
Modèle:
Date d'enregistrement:
Anomalie du témoin de position 4WD: ne s'allume pas / ne s'éteint pas /
clignote
Bruit anormal lorsque le véhicule roule: de l'ensemble de couplage
Pas de passage en position
Pas de passage en position
Pas de passage en position
En permanence / par intermittence (
autre
Lors du démarrage: au premier démarrage uniquement /
à chaque démarrage / autre
Vitesse du véhicule: pendant l'accélération / pendant le ralentissement /
à l'arrêt / dans un virage / lors de conduite à vitesse
constante / autre
Etat de la route: route pavée / route inégale / route enneigée /
autre
Temps: beau / couvert / pluvieux / neige / autre
Température:
Première vérification:
Deuxième vérification après essai sur route:
Oui
Passer à l'étape 6.
VIN:
'
Date d
apparition
du problème:
autre
2WD
"
"
4WD-lock
"
"
4WD-auto
"
"
fréquence par jour, par mois) /
(
)
Code normal / code de panne (
Code normal / code de panne (
Non
FIN.
Kilométrage:
)
)
I5RW0A320007F-01
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