Générer Immédiatement Des Rapports Planifiés; Modifier Des Programmes - Mitel MiCONTACT CENTER BUSINESS Guide De L'utilisateur

5. Après Langue de sortie des relevés, sélectionnez une langue.
6. Après Type de génération, précisez le format d'affichage de vos rapports : Excel ou .pdf.
7. Cliquez sur Envoyer.
Générer immédiatement des rapports planifiés
Si vous voulez que vos rapports planifiés soient exécutés à un moment précis, vous indiquez la date
et l'heure d'exécution quand vous créez le calendrier.
Pour exécuter des rapports planifiés immédiatement
1. Cliquez sur Reporter=>Relevés programmés.
2. Cliquez sur l'onglet du type de programme souhaité pour le relevé programmé à générer
3. Sous Travailler avec un programme existant, sélectionnez le programme à exécuter.
4. Cliquez sur Exécutez le calendrier maintenant.
La fenêtre Exécuter le calendrier maintenant s'affiche.
5. Dans les calendriers Date de début et Date de fin, sélectionnez une date de début et de fin
pour le rapport.
6. Cliquez sur Envoyer.
Les rapports associés au calendrier sont créés immédiatement et placés dans votre Boîte de
réception des rapports.

Modifier des programmes

Pour modifier un programme de rapports
1. Cliquez sur Reporter=>Relevés programmés.
2. Sous Travailler avec un programme existant, sélectionnez le programme à modifier.
3. Cliquez sur Modifier le programme.
4. Modifier les données pertinentes.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Supprimer des programmes de rapports
Pour supprimer un programme de rapports
1. Cliquez sur Reporter=>Relevés programmés.
2. Sous Travailler avec un programme existant, sélectionnez le programme auquel vous
souhaitez ajouter un rapport.
3. Cliquez sur Modifier le programme.
4. Cliquez sur Supprimer.
La boîte de dialogue Voulez-vous vraiment supprimer ce programme? s'affiche.
5. Cliquez sur OK.
Rapports planifiés
73