Table des Matières

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Mitel 1000
Manuel du propriétaire
Rév 1
Jan 08
1

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Sommaire des Matières pour Mitel 1000

  • Page 1 Mitel 1000 Manuel du propriétaire Rév 1 Jan 08...
  • Page 2: Table Des Matières

    Enregistrez vos téléphones sans fil.........16 Connexion Internet............17 Câblage du Featurephone..........17 Câblage des téléphones standard........17 Montage mural du Mitel 1000 ..........18 Connexions Featurephone (sous le téléphone) .....19 Fixation de la plinthe de bureau du Featurepho ....20 Montage mural d’un Featurephone .........20 Interphone de porte............22...
  • Page 3 Paramètres de base du PABX .........25 Paramètres de date et heure ...........30 Utilisation du téléphone Mitel 1000........32 Description du système ............32 Introduction aux téléphones Mitel 1000 ......32 Système Featurephone ............34 Utilisation du téléphone sans fil ........41 Featurephone– Fonctions de base........44 Utilisation d’un téléphone standard ou sans fil....54...
  • Page 4 Configuration du réseau sans fil / sécurité ....136 Pare-feu................150 Diagnostics...............164 Mise à jour du micrologiciel ..........170 Réinitialisations du système...........174 Configuration du Mitel 1000 via le Featurephone ..176 Pour accéder à la programmation système....176 Options de configuration du système......176 Utilisation de la messagerie vocale .......192 Programmation d'options système supplémentaires............198...
  • Page 5: Introduction

    « Voix sur IP ». Ce guide de l’utilisateur indique comment connecter le Mitel 1000 et comment en personnaliser la configuration pour en tirer le maximum. Conformité...
  • Page 6 • Les fentes et ouvertures dans l’armoire et à l’arrière ou dans la partie inférieure assurent la ventilation pour protéger l’appareil d’une éventuelle surchauffe; ces ouvertures ne doivent pas être obstruées ou couvertes. Ce produit ne doit jamais être placé sur ou près d’un radiateur ou d'un registre d’air.
  • Page 7: Réglementation Fcc

    Conservez ces instructions. ATTENTION Utilisez uniquement un cordon d’alimentation 26 AWG ou de capacité supérieure pour des connexions de lignes de centrale téléphonique. Réglementation FCC Cet équipement est conforme à la section 68 des règles et exigences FCC adoptées par ACTA. À...
  • Page 8 Blocage d’accès à l’interurbain et équipement de routage à moindre coût Le logiciel contenu dans le Mitel 1000 pour permettre à l’usager d’accéder au réseau doit être mis à niveau pour reconnaître les nouveaux codes réseau régionaux et codes de centraux dès qu’ils sont mis en service.
  • Page 9: Informations De Réglementation D'industrie Canada

    Équipement avec sélection directe à l’arrivée (SDA) L’UTILISATION DE CET ÉQUIPEMENT SANS SUPERVISION DE RÉPONSE CONSTITUE UNE VIOLATION DE LA SECTION 68 DES RÈGLES DE LA FCC. IL EST QUESTION DE SUPERVISION DE RÉPONSE ADÉQUATE LORSQUE : A. Cet équipement envoie un message de supervision de réponse au réseau téléphonique public commuté...
  • Page 10: Interférence Radio

    AVIS : Le présent matériel est conforme aux spécifications techniques d’Industrie Canada applicables au matériel terminal. Cette conformité est confirmée par le numéro d’enregistrement. Le sigle IC, placé devant le numéro d’enregistrement, signifie que l’enregistrement s’est effectué conformément à une déclaration de conformité...
  • Page 11: Exposition Aux Rayonnements Rf

    L’émetteur ne doit pas être utilisé près de toute autre antenne ou tout autre émetteur ou en même temps. Exigences de base Pour utiliser toutes les fonctions du système Mitel 1000, vous devez disposer des éléments suivants : Service DSL opérationnel sur votre ligne téléphonique (ou accès Internet haute vitesse équivalent).
  • Page 12: Conventions Typographiques

    Conventions typographiques Un texte en italique est utilisé pour les éléments que vous sélectionnez dans les menus et les listes déroulantes, ainsi que les noms des pages Web affichées. Un texte en gras est utilisé pour les chaînes de texte que vous tapez en réponse à...
  • Page 13: Présentation Du Mitel 1000

    Contrôle des pièces Outre le présent document sur le CD, l’emballage doit contenir les éléments suivants : 1 unité Mitel 1000 1 bloc d'alimentation Mitel 1000 1 câble bleu (Ethernet réseau étendu) RJ-45 1 Trousse de documentation 1 combiné sans fil et chargeur 1 câble jaune (Ethernet...
  • Page 14: Panneau Avant

    Panneau avant Le panneau avant contient un bouton « Page » et des témoins (DEL) qui indiquent l’état du Mitel 1000. Une pression sur le bouton « Page » fait sonner tous les combinés sans fil activés sur le Mitel 1000.
  • Page 15: Connexion Du Mitel 1000

    épais diminuent considérablement la portée. Le symbole sur votre combiné indique que vous êtes dans la zone de couverture. Si vous vous éloignez trop du Mitel 1000 pendant un appel, le téléphone émet une tonalité d'alerte et clignote. Connexion des lignes CO Si votre système est livré...
  • Page 16: Connexion De La Ligne Adsl

    Connexion de la ligne ADSL Si votre accès Internet s’effectue sur une ligne ADSL, branchez le câble ADSL (violet) dans la prise ADSL à l’arrière de l’unité. (Marqué en violet) Branchez la ligne CO sur le connecteur téléphonique et le câble DSL dans le connecteur DSL du séparateur et branchez le séparateur dans la prise téléphonique murale.
  • Page 17: Connexion Internet

    Des téléphones ordinaires peuvent être connectés directement au système à l’aide du cordon téléphonique. Si vous souhaitez placer le téléphone plus loin du Mitel 1000, vous pouvez le faire en installant du câble téléphonique et en utilisant des prises téléphoniques. Il est recommandé d’utiliser un câble à deux paires en reprenant les mêmes connexions que pour un...
  • Page 18: Montage Mural Du Mitel 1000

    Montage mural du Mitel 1000 Le Mitel 1000 peut être monté au mur. Vous pouvez imprimer cette page et l’utiliser comme gabarit pour positionner les trous des vis de montage fournies Gabarit 1 pour 1 (papier au format Letter)
  • Page 19: Connexions Featurephone (Sous Le Téléphone)

    Connexions Featurephone (sous le téléphone) Connecteur pour casque CServices Key Port de données Prise pour...
  • Page 20: Fixation De La Plinthe De Bureau Du Featurepho

    Fixation de la plinthe de bureau du Featurepho La plinthe du bureau permet de monter le Featurephone à deux angles. Position de la plinthe de montage mural Position de plinthe 35° Position de plinthe 20° Montage mural d’un Featurephone La plinthe du téléphone est inversée à la base pour monter le téléphone au mur.
  • Page 21 Rails de cordon de ligne 6 pouces Crochet mural lorsque le Featurephone est placé à un angle de 20 degrés ou de 35 Crochet mural lorsque le Featurephone est monté sur le mur.
  • Page 22: Interphone De Porte

    Téléphone en cas de panne d'électricité Connectez un téléphone analogique ordinaire au connecteur Panne d’électricité. Lorsque le Mitel 1000 est hors tension, la ligne CO (ligne 1) bascule sur ce téléphone et vous pouvez passer et recevoir des appels jusqu’au rétablissement de...
  • Page 23: Programmation De Base À L'aide De L'application De Gestion

    Programmation de base à l’aide de l’application de gestion Le Mitel 1000 comprend une série de pages Web de gestion qui offrent une interface au logiciel installé sur le Mitel 1000. Celui-ci vous permet de configurer le Mitel 1000. Vous y avez accès par votre navigateur Web à...
  • Page 24 Mot de passe : admin Vous pouvez modifier le mot de passe en tout temps, ou vous pouvez configurer votre Mitel 1000 afin qu'il ne soit pas nécessaire de taper un mot de passe. Voir la rubrique Mot de Remarque passe à...
  • Page 25: Paramètres De Base Du Pabx

    Ceci est la première page affichée chaque fois que vous ouvrez une session Web. Elle vous offre des liens vers les pages de programmation les plus couramment utilisées. Cette page contient des liens vers les pages suivantes : • Paramètres de base du PABX (Les paramètres les plus courants pour ce système téléphonique).
  • Page 26 Appels entrants Vous pouvez déterminer les téléphones qui sonnent pour les appels entrants. Les appels sur chaque ligne peuvent être réglés de façon à faire sonner différents téléphones. Vous pouvez faire sonner différents téléphones lorsque le système est en mode de NUIT.
  • Page 27 Nom des postes Les paramètres de cette page peuvent se répercuter individuellement sur les postes. Les fonctions individuelles peuvent être activées ou désactivées pour des postes précis du système. Vous avez la possibilité d'attribuer un nom à chaque poste. Lorsqu'un poste reçoit un appel interne, l'écran indique le nom du poste appelant au lieu de son numéro.
  • Page 28 Classe de service de poste La fonction de classe de service permet à l’utilisateur de définir les paramètres de restriction pour chaque poste branché au système, empêchant ce poste de faire certains types d’appels à partir de ce système. Les restrictions suivantes peuvent être définies par poste : •...
  • Page 29 Codes autorisés et codes restreints On peut utiliser les codes de permission et de restriction pour ajouter de la flexibilité aux codes permis et restreints. Par exemple, vous pouvez restreindre tous les appels internationaux, l’exception de ceux destinés au Royaume-Uni (code international 01144).
  • Page 30: Paramètres De Date Et Heure

    Enregistrement de téléphone sans fil Les postes de téléphones sans fil sont indiqués comme enregistrés ou non enregistrés. Lorsqu’on sélectionne Enregistrer un téléphone un message est affiché invitant à appuyer sur la touche « REG » sur le téléphone sans fil, et à taper le NIP 1234.
  • Page 31 Date Ce champ permet de saisir la date système. Elle est au format JJMMAA, JJ indiquant le jour, MM, le mois et AA, l'année. Par exemple, le 3 mai 2006 = 030506 Heure Utilisez ce champ pour taper l’heure du système – l’heure est dans le format de 24 heures.
  • Page 32: Utilisation Du Téléphone Mitel 1000

    Le Mitel 1000 est un système de communications intégré qui prend en charge tous vos besoins en matière de transfert de données et de voix. • Le Mitel 1000 peut recevoir 2 lignes CT et 2 lignes réseau IP. • Le système Mitel 1000 peut recevoir 4 Featurephone/téléphones standard avec fil, ainsi que 4 téléphones sans fil.
  • Page 33 Démarrage Cette section du manuel vous aide à utiliser le système Mitel 1000 et ses fonctions, avec un Featurephone comme avec un téléphone standard. Elle indique également comment programmer les paramètres système à l’aide de votre Featurephone. Prenez connaissance de la section ‘Featurephone système‘, page 34 pour savoir comment utiliser les menus et les autres fonctions de votre Featurephone.
  • Page 34: Système Featurephone

    Introduction au système Featurephone Le système Featurephone se compose de téléphones à écran entièrement équipés qui peuvent être utilisés avec votre Mitel 1000. Il comporte un écran de 4 lignes qui affiche les messages et les menus dans lesquels vous pouvez sélectionner des options. Cette interface exclusive organisée en menus facilite l’utilisation du système car la...
  • Page 35 Utilisation de l’écran du Featurephone L’écran du Featurephone affiche différents renseignements et messages- guides. Il propose à l’usager du poste des options qu’il peut sélectionner. Messages-guides et renseignements Les messages-guides vous indiquent l’opération à entreprendre ou vous avertissent en cas d’action incorrecte. Par exemple, si une personne tente d’accéder aux menus de programmation système à...
  • Page 36 Utilisation des touches d’affichage pour sélectionner des options de menu Les six touches d’affichage, situées de chaque côté de l’écran, permettent de sélectionner l’option de menu affichée à l’écran. Cette option active une fonction, affiche un autre menu ou sélectionne des options d’une liste. Lorsque vous sélectionnez un élément de la liste affichée (l’option Extensions (Postes) du menu Extension (Poste) par exemple), les éléments sélectionnés sont repérés par le symbole♦.
  • Page 37 Utilisation des touches programmables / des touches de ligne Le Featurephone comporte huit touches programmables. Les quatre premières touches sont programmées comme suit : ligne 1 et ligne 2, ligne réseau IP 1 et ligne réseau IP 2. Les touches de ligne comportent un voyant qui s’allume sur tous les Featurephone lorsque la ligne associée est sélectionnée.
  • Page 38 Utilisation de touches de fonction Le Featurephone comporte quatre touches de fonction situées au-dessus de l’écran. Ces touches regroupent des fonctions particulières comme suit : HOLD (GARDE) : cette touche met les appels externes en attente. PROGRAM (PROGRAMMER) : Cette touche permet d’accéder aux options de personnalisation des paramètres Featurephone.
  • Page 39 Pour programmer une fonction sur une touche programmable de votre poste Vous pouvez reprogrammer les 8 touches programmables du Featurephone. Vous pouvez associer ces touches à des lignes, des postes, des fonctions ou des numéros de composition abrégée. Sur le Featurephone, appuyez sur la touche PROGRAMMER. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ) jusqu’à...
  • Page 40 Pour régler le contraste de l'affichage du Featurephone Vous pouvez choisir quatre niveaux de contraste. Sur le Featurephone, appuyez sur la touche PROGRAMMER. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ) jusqu'à ce que « Contrast Options » (Options de contraste) s'affiche. Sélectionnez Contrast Options (Options de contraste).
  • Page 41: Utilisation Du Téléphone Sans Fil

    Utilisation du téléphone sans fil Le téléphone sans fil est conçu pour être utilisé avec le Mitel 1000. Voici les différentes touches. Pour obtenir la description détaillée de la fonctionnalité, reportez-vous à l'Annexe A, page 209. Touches programmables Touches non...
  • Page 42: Prénumérotation

    Avertissement de pile faible : si votre téléphone est presque déchargé pendant un appel, il émet une tonalité d’alerte. Placez le téléphone sur la base du Mitel 1000 pour le charger dès que possible, sinon il s'éteindra dès que la pile sera à plat.
  • Page 43 Recomposition d’un numéro Votre téléphone enregistre les 10 derniers numéros composés. Les derniers appels sont affichés en haut de la liste. Seuls les 20 premiers chiffres de chaque numéro sont enregistrés. Pour recomposer le dernier numéro : - Appuyez sur Appuyez sur RECOMPOSER.
  • Page 44: Featurephone- Fonctions De Base

    Indicateur de message en attente Un indicateur de message en attente apparaît sur le combiné sans fil numéri que et une tonalité coupée se fait entendre lorsque vous ne prenez pas la ligne; cela indique qu'un message a été laissé sur le répondeur ou dans la boîte vocale du poste.
  • Page 45 Faire un appel interne en mode normal Vous pouvez passer un appel interne en choisissant l’une des méthodes suivantes : Sélectionnez l’option d'appel interne à l’écran et sélectionnez dans la liste le poste souhaité. Composez le numéro du poste (20 – 23 ou 31-34), puis sélectionnez Composer.
  • Page 46 Pour composer un numéro de composition abrégée personnel Appuyez sur la touche ANNUAIRE. Sélectionnez N° abrégés personnels. Saisissez la première lettre du nom ou faites défiler les entrées pour trouver celle que vous souhaitez. Une fois que vous avez sélectionné le numéro ou le nom que vous souhaitez, une ligne disponible est sélectionnée automatiquement et le numéro est composé.
  • Page 47 Enregistrement d'appel Si un poste est équipé d’une boîte vocale, son usager peut enregistrer un appel. Le poste est programmé pour autoriser l’enregistrement des appels. Lorsque le poste a l’autorisation d’enregistrer un appel, l’option d’enregistrement est disponible dans le menu Featurephone. Les appels enregistrés sont enregistrés en tant que nouveaux messages dans la boîte vocale du poste.
  • Page 48 Pour faire un appel de consultation externe Lors d’un appel externe, vous pouvez communiquer avec un autre numéro externe pour faire une demande comme suit : 1. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ) jusqu’à ce que l’option External Consultation (Consultation externe) apparaisse.
  • Page 49 c) Les appels internes ne sont pas transférés. Pour ces appels, le téléphone sonne (uniquement si le transfert externe est défini sur l’option pour les appels externes uniquement). d) Si votre poste dispose d’une boîte vocale, sélectionnez Forward to Voice Mail (Transférer vers la boîte vocale) 3.
  • Page 50 Renvoyer les appels lorsque le poste est occupé La fonction « Basculer sur occupation » vous permet de faire basculer tous vos appels pour qu'ils sonnent sur un autre poste si le vôtre est occupé. Sinon, vous pouvez également renvoyer tous les appels extérieurs vers un numéro extérieur si votre poste est occupé.
  • Page 51 Depuis le menu Idle (Libre), appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ) jusqu’à ce que l’option Extension Forward (Renvoi à un poste) apparaisse. Sélectionnez Forward on No Answer (Transfert automatique sur Pas de réponse). a) Saisissez un numéro interne si vous souhaitez transférer tous vos appels vers un autre poste.
  • Page 52 Sélectionnez l’option souhaitée et saisissez le numéro de destination. Sélectionnez Answering Machine (Répondeur) pour transférer les appels vers le répondeur. Il est possible qu'un poste fasse une mauvaise utilisation de la fonction de basculement sur une ligne extérieure. AVERTISSEMENT Annulation du transfert des appels entrants depuis un téléphone système Si l’option All Call Forward (Transfert de tous les appels) est activée, le message Incoming I/C Call Forward (Transfert des appels entrants intercom) apparaît à...
  • Page 53 Utilisation de votre Featurephone avec un casque Votre Featurephone est équipé d’une prise pour le casque. Branchez le casque dans la prise. Sur le Featurephone, appuyez sur la touche PROGRAMMER. Sélectionnez Headset Mode (Mode casque), puis sélectionnez Turn Headset On (Activer le casque). Le téléphone est maintenant programmé pour fonctionner avec un casque.
  • Page 54: Utilisation D'un Téléphone Standard Ou Sans Fil

    Utilisation d’un téléphone standard ou sans fil Liste des codes d’accès aux fonctions Vous pouvez accéder à toute une série de fonctions du Mitel 1000 avec un téléphone standard ou sans fil. Pour utiliser une fonction, composez le code approprié figurant dans la liste ci-dessous.
  • Page 55 Passer des appels sur des lignes CO Vous avez à disposition deux modes pour passer des appels sur des lignes CO. En mode normal, c’est-à-dire le mode par défaut, il est nécessaire de composer un chiffre pour sélectionner une ligne CO. Si l’option de sélection automatique de ligne est programmée, vous n’avez pas à...
  • Page 56 Pour faire un appel de consultation externe Lors d’un appel externe, vous pouvez communiquer avec un autre poste pour faire une demande comme suit : Lors d’un appel externe, appuyez sur la touche de rappel ou sur le crochet commutateur de votre téléphone. Composez le numéro du poste.
  • Page 57 Transférer des appels lorsque votre téléphone ne répond pas (après quatre sonneries) Décrochez le combiné ou utilisez la touche de haut-parleur si votre téléphone en comporte une. Composez 734 Composez le numéro du poste ou Composez le numéro de téléphone externe (y compris le code d’accès de ligne, par exemple le 9) Suivi de #.
  • Page 58 Transférer des appels lorsque votre ligne ne répond pas (après quatre sonneries) Décrochez le combiné ou utilisez la touche de haut-parleur si votre téléphone en comporte une. Composez le 794, suivi du numéro de la ligne (1-4). Composez le numéro du poste ou Composez le numéro de téléphone externe (y compris le code d’accès de ligne, par exemple le 9) Suivi de #.
  • Page 59: Autres Fonctions D'appel

    Messagerie vocale Activer la boîte vocale Lorsque vous disposez d’une boîte vocale, l’option Forward on No Answer (Transfert automatique sur Pas de réponse) est automatiquement activée sur votre boîte vocale. Le code de la boîte vocale est le 710. Pour transférer tous vos appels sur votre boîte vocale, composez le 732 suivi du 710.
  • Page 60 Pour qu’un poste occupé vous rappelle dès qu’il se libère Lorsque vous avez appelé un poste occupé, sélectionnez l’option Ring Back (Retour d’appel) à l’écran. Lorsque le poste devient disponible, votre poste sonne et l’écran affiche Ring Back from Extension (Retour d’appel du poste). Sélectionnez Answer the call (Répondre à...
  • Page 61 L’intervention n’est pas autorisée si le poste n’est pas occupé, qu’il transfère un appel, écoute la boîte vocale ou participe à Remarque une conférence à trois. Le système ne peut avoir au maximum que trois appels de conférence et interventions simultanés. Remarque Depuis un téléphone analogique standard ou sans fil, la composition du 709 suivi du numéro du poste active la fonction Barge-In (Intervention).
  • Page 62 Le service ID de l'appelant est disponible sur les lignes CO. Si vous êtes abonné à ce service, votre réseau envoie les numéros de téléphone des appelants au Mitel 1000 (à condition que l'appelant n'ait pas choisi d'interdire au réseau la présentation de son numéro). Le numéro de téléphone (ou le nom associé) s'affiche sur le Featurephone.
  • Page 63 Pour examiner et recomposer les numéros des appelants Sélectionnez Missed Calls - Personal (Appels manqués - Personnels) pour examiner les numéros de la liste personnelle de votre Featurephone. Sélectionnez Missed calls - System (Appels manqués - Système) pour examiner la liste système. Cette fonction peut être sélectionnée depuis n’importe quel poste.
  • Page 64 Pour configurer des postes avec une liste des identifiants des appelants Pour effectuer la configuration par l’intermédiaire de l’interface web, reportez-vous à la page 115. Pour effectuer la configuration par l’intermédiaire de l’interface du Featurephone, reportez-vous à la page 178. Recherche de personne Pour passer une annonce sur les haut-parleurs de tous les Featurephone La fonction Page All Featurephones (Rechercher une personne sur tous...
  • Page 65 Envoi d’un transfert de rappel en cours d’appel Un signal de transfert de rappel est peut-être nécessaire si vous utilisez certains services réseau sur des lignes CO standard ou si votre Mitel 1000 est connecté à un autre système de téléphone (autocommutateur) par l’intermédiaire de l’une des interfaces de ligne.
  • Page 66: Options De Configuration Du Poste

    Options de configuration du poste Ne pas déranger Si l'option Ne pas déranger' est activée sur votre poste, quiconque tente de vous appeler entend la tonalité d'occupation. Si la personne qui tente de vous contacter a un Featurephone, le message Option Ne pas déranger activée' s'affiche sur son combiné.
  • Page 67 Pour faire un appel depuis un poste verrouillé Appuyez sur une touche de ligne ou composez le code d’une ligne (9 ou 8), comme si vous souhaitiez sélectionner une ligne. Composez votre mot de passe de verrouillage sur 3 chiffres. (Le mot de passe de verrouillage par défaut est le 321.) Décrochez le combiné...
  • Page 68: Traitement Des Appels Entrants

    (tonalité interne). Traitement des appels entrants Général Les appels qui aboutissent sur le Mitel 1000 peuvent provenir de lignes CO et de lignes VoIP. Les appels peuvent être programmés pour sonner sur le nombre de postes de votre choix.
  • Page 69 Sonnerie distincte Cette fonction est principalement conçue pour prendre en charge la télécopie. L'opérateur du réseau peut fournir un second numéro sur une ligne CO possédant une tonalité différente. Reportez-vous aux pages 121 et 129 pour obtenir des instructions sur la programmation de sonneries distinctives sur l’application web et à...
  • Page 70: Utilisation De La Messagerie Vocale

    Ligne directe Il est possible de programmer les postes de sorte qu'ils composent automatiquement un numéro lorsqu'ils sont décrochés. Le numéro composé peut être celui d'un autre poste ou un numéro extérieur. Pour effectuer la configuration par l’intermédiaire de l’interface web, reportez-vous à...
  • Page 71 Pour accéder à votre boîte vocale Appuyez sur la touche MESSAGE. Sélectionnez Voice Mail (Boîte vocale). Saisissez le numéro de votre poste (qui correspond au numéro de la boîte vocale). Saisissez le mot de passe de votre boîte vocale (1111 par défaut) suivi de #. Le menu de la boîte vocale apparaît.
  • Page 72 Pour enregistrer votre propre message d’accueil de boîte vocale : Chaque poste disposant d’une boîte vocale peut enregistrer son propre message d’accueil. Il est transmis aux appelants dont les appels sont gérés par la boîte vocale. Sur votre poste, appuyez sur la touche MESSAGE. Sélectionnez Voice Mail (Boîte vocale).
  • Page 73 Pendant le message d’accueil Composez 1 La lecture commence au premier message. Composez 2 Pour de plus amples renseignements. Composez 41 Pour activer la notification à distance. Composez 42 Pour désactiver la notification à distance. Composez 43 Pour programmer la notification à distance. Composez 91 Pour changer le message d’accueil sortant.
  • Page 74: Notification À Distance Des Messages Vocaux

    Pour changer le mot de passe de la boîte vocale Par défaut, chaque poste a le même mot de passe (1111). Vous pouvez saisir votre propre mot de passe, qui peut comporter jusqu'à huit chiffres, comme suit : Appuyez sur la touche MESSAGE. Sélectionnez Voice Mail (Boîte vocale).
  • Page 75 Programmation d’un numéro personnel Appuyez sur la touche MESSAGE. Saisissez le numéro de votre poste (qui correspond au numéro de la boîte vocale). Saisissez le mot de passe de votre boîte vocale (1111 par défaut) suivi de #. Sélectionnez « Notification à distance ». Sélectionnez Programming (Programmation).
  • Page 76 Saisissez les chiffres demandés par l’entreprise de téléavertissement. Appuyez sur Confirmer. Depuis un téléphone standard ou sans fil, composez le 4321 pour saisir le numéro et la chaîne de composition du téléavertisseur. Pour utiliser une boîte vocale depuis un téléphone standard Vous pouvez également attribuer une boîte vocale à...
  • Page 77: Répondeur

    Répondeur Cette fonction permet de configurer le répondeur pour qu’il puisse être activé ou désactivé en fonction des besoins. Vous pouvez également configurer le temporisateur de manière à ce que le répondeur réponde aux appels immédiatement ou après une période définie. Vous pouvez sélectionner les lignes à...
  • Page 78: Programmation D'options Système Supplémentaires

    à son arrivée. Vous pouvez également lui parler avant de la laisser entrer. Le Mitel 1000 comporte également une sortie de relais de serrure de porte qui peut servir à activer un mécanisme de serrure de porte. Vous pouvez ouvrir la porte depuis votre poste.
  • Page 79 Pour ouvrir une porte à l’aide de la fonction d'ouverture de serrure Lorsqu’un appel en provenance de l'interphone de porte sonne sur votre poste et qu’un mécanisme de serrure électrique est installé, l’option Open the door (Ouvrir la porte) apparaît. Sélectionnez Open the Door (Ouvrir la porte).
  • Page 80: Connexion Internet

    à votre modem ADSL. Cette section indique comment configurer le mode de connexion du Mitel 1000 à Internet. Votre FAI détermine le type d’accès Internet que vous devez utiliser et fournit les renseignements nécessaires à la configuration de l’accès Internet de votre téléphone Mitel 1000.
  • Page 81: Configuration D'une Connexion Adsl Pppoa

    (VPI) et identificateur de voie virtuelle (VCI)) afin de connecter votre téléphone Mitel 1000. Dans la plupart des cas, votre téléphone Mitel 1000 utilisera les paramètres par défaut, si bien que vous n’aurez pas à saisir ces valeurs.
  • Page 82 2. Cliquez sur ADSL Modem (Modem ADSL). La page suivante s'affiche : Cette page affiche les renseignements concernant votre configuration d’accès à Internet actuelle. 3. Sélectionnez Change the ADSL Modem settings here (Modifier ici les paramètres du modem ADSL). La page suivante s'affiche...
  • Page 83 4. Sélectionnez PPPoA (PPPoA), puis cliquez sur Next> (Suivant>). La page suivante s'affiche : Saisissez le nom d’usager et le mot de passe PPP fournis par votre FAI. Saisissez-les dans les zones réservées, puis cliquez sur Next> (Suivant>). 5. La page suivante s'affiche : Les paramètres d’identificateur de trajet virtuel (VPI) = 0 et d’identificateur de voie virtuelle (VCI) = 35 sont les paramètres par défaut.
  • Page 84: Configuration D'une Connexion Adsl Pppoe

    (VPI) et identificateur de voie virtuelle (VCI)) afin de connecter votre téléphone Mitel 1000. Dans la plupart des cas, votre téléphone Mitel 1000 utilisera les paramètres par défaut, si bien que vous n’aurez pas à saisir ces valeurs.
  • Page 85 3. Sélectionnez Change the ADSL Modem settings here (Modifier ici les paramètres du modem ADSL). La page suivante s'affiche 4. Sélectionnez PPPoE , puis cliquez sur Next> (Suivant>). La page suivante s'affiche : 5. Saisissez le nom d’usager et le mot de passe PPP fournis par votre FAI.
  • Page 86 MAC d’un autre appareil en remplaçant l’adresse MAC existante de votre téléphone Mitel 1000 par l’adresse d’un autre appareil. Votre FAI vous fournira l’adresse MAC de remplacement. Vous ne pouvez configurer le brouillage d'adresse MAC que si vous utilisez l’accès Internet PPPoE.
  • Page 87 1. Dans la page Internet Access (Accès Internet), cliquez sur Enable or disable MAC Spoofing here (Activer ou désactiver ici le brouillage d’adresse MAC). La page suivante s'affiche : 2. Sélectionnez Enabled (Activé), puis cliquez sur Next> (Suivant>). La page suivante s'affiche : 3.
  • Page 88: Configuration D'une Connexion Adsl Dhcp - Rfc 1483

    (VCI)) afin de connecter votre téléphone Mitel 1000. Dans la plupart des cas, votre téléphone Mitel 1000 utilisera les paramètres par défaut, si bien que vous n’aurez pas à saisir ces valeurs. Votre FAI vous fournira les valeurs VPI/VCI nécessaires à la configuration d’une connexion DSL DHCP.
  • Page 89 Si votre FAI vous demande de configurer votre accès Internet manuellement, il doit vous indiquer les renseignements suivants : L’adresse IP du réseau étendu et le masque de sous-réseau de votre téléphone Mitel 1000 L’adresse de la passerelle Internet Les adresses DNS principale et secondaire Vous ne devez modifier les données concernant l’accès...
  • Page 90 2. La page suivante s’affiche : Cliquez dans chaque zone et saisissez les données d’adresse que vous a fournies votre FAI. Cliquez sur Next (Suivant). 3. La page suivante s'affiche : Sélectionnez l’option indiquée par votre FAI. La page suivante s'affiche : 4.
  • Page 91: Mode De Fonctionnement Adsl

    5. Cliquez sur Next (Suivant). La page suivante s'affiche : Cette page confirme les paramètres d’adresse que vous avez configurés manuellement (les valeurs affichées ci-dessus ne sont proposées qu’à titre d’exemple). Si vous avez sélectionné l’option Manual (Manuel) à l’étape 5, les valeurs VPI et VCI indiquées apparaissent également sur cette page.
  • Page 92: Connexion D'un Modem Adsl Externe, D'un Modem-Câble, D'un Réseau Local Ou D'un Réseau Étendu, Ou Ajout D'un Hôte À Une Dmz

    Si vous avez de la difficulté à vous connecter ou si la performance de la ligne ADSL est faible, il est possible que vous deviez changer le mode de fonctionnement pour le rendre compatible avec votre FAI. Consultez votre FAI avant de procéder à...
  • Page 93 1. Sélectionnez Router Configuration (Configuration du routeur) dans le menu principal. 2. Sélectionnez WAN/DMZ Port (Port de RL/DMZ) dans le sous-menu. L'écran suivant s'affiche : 3. Sélectionnez l’option Change the WAN/DMZ settings here (Changer ici les paramètres de réseau étendu/DMZ). L'écran suivant s'affiche : Trois options sont présentés.
  • Page 94 PPPoE pour établir la connexion à un modem ADSL externe Le protocole PPPoE est utilisé lors de la connexion à un modem ADSL externe. Le téléhone Mitel 1000 étant équipé d’un modem ADSL, nous vous recommandons d’utiliser le modem interne au lieu d’un modem ADSL externe.
  • Page 95 4. L'écran suivant s'affiche : Passerelle IP pour établir la connexion à un modem-câble, un RL ou un RE La passerelle IP est généralement utilisée lors de la connexion à un modem-câble, un RL ou un RE. Sélectionnez IP Gateway (Passerelle IP). Sélectionnez Next (Suivant).
  • Page 96 Statique 1. Sélectionnez Static (Statique). Cliquez sur Next (Suivant). L'écran suivant s'affiche : Saisissez les adresses IP et le masque de sous-réseau. Cliquez sur Next (Suivant). L'écran suivant s'affiche : Sélectionnez Confirm Changes (Confirmer les modifications). L'écran suivant s'affiche :...
  • Page 97 Un hôte peut être connecté au port de RE/DMZ. Par défaut, le port de réseau étendu/DMZ est configuré sur la DMZ. Dans la page Router configuration (Configuration du routeur), sélectionnez WAN/DMZ Port (Port de RE/DMZ). La page suivante s'affiche : Sélectionnez l’option Change the DMZ IP address here (Changer ici l’adresse IP de la DMZ).
  • Page 98: Mot De Passe

    Mot de passe Vous pouvez limiter l’accès aux pages Web de votre téléphone Mitel 1000 à l’aide d’une protection par mot de passe. Lorsque la protection par mot de passe est activée, les utilisateurs doivent entrer un nom d’usager et un mot de passe pour accéder aux pages Web.
  • Page 99 Pour configurer vos propres nom d’usager et mot de passe : 1. Dans le menu principal de gauche Router Configuration (Configuration du routeur), cliquez sur Password (Mot de passe) dans le sous-menu. La page suivante s'affiche : Cette page affiche l’état actuel de la protection par mot de passe. 2.
  • Page 100: Serveur Dhcp

    5. Cliquez sur Next> (Suivant>). La page suivante s'affiche : Cette page confirme que la protection par mot de passe est activée et affiche le nom d’usager qui sera nécessaire à l’accès aux pages Web. Si ces paramètres vous conviennent, cliquez sur Confirm Changes (Confirmer les modifications).
  • Page 101 Activation / Désactivation Le serveur DHCP est activé par défaut. Il peut être désactivé le cas échéant. Sélectionnez Disable (Désactiver) pour désactiver le protocole DHCP. Interfaces serveur DHCP Par défaut, le serveur DHCP fonctionne sur les interfaces iplan. Une option permet de supprimer le protocole DHCP sur chaque interface.
  • Page 102 Sous-réseaux de serveur DHCP existants Les paramètres des sous-réseaux existants sur les interfaces iplan et ipdmz sont affichés. Tous les paramètres affichés peuvent être modifiés : indiquez la nouvelle valeur des paramètres et cliquez sur Apply (Appliquer). Pour supprimer un sous-réseau, cochez la case correspondante, puis sélectionnez Apply (Appliquer).
  • Page 103 Informations sur le serveur DNS Le paramétrage par défaut consiste à utiliser l’hôte local en tant que serveur DNS : toutes les demandes DNS sont envoyées à l’adresse de passerelle par défaut (192.168.1.1) qui retransmet cette demande aux adresses DNS négociées au démarrage. Des serveurs DNS spécifiques peuvent être définis le cas échéant.
  • Page 104: Adressage

    IP de votre réseau local et vous permet de changer l’adresse et le masque de sous-réseau attribués à votre téléphone Mitel 1000. Vous ne devez modifier les données concernant l’adressage que si votre FAI vous le demande ou si vous connaissez bien la configuration réseau.
  • Page 105: Changement De L'adresse Ip Du Réseau Local Et Du Masque De Sous-Réseau

    IP). La page suivante s'affiche : Cette page affiche l’adresse IP et le masque de sous-réseau actuels qui sont attribués à votre téléphone Mitel 1000. La configuration par défaut d’adresse IP pour réseau local est la suivante : adresse IP 192.168.1.1, masque de sous-réseau 255.255.255.0.
  • Page 106 Si vous changez l’adresse IP du réseau local du téléphone Mitel 1000 alors que vous êtes connectés à votre navigateur Internet, vous allez être déconnecté. Vous devez ouvrir une nouvelle connexion en saisissant la nouvelle adresse IP du Remarque réseau local en tant qu’adresse URL.
  • Page 107 7. Configuration du PABX à l'aide de l'interface Votre PABX (système téléphonique) peut être entièrement configuré par l’intermédiaire du système de gestion Web. La page d'accueil de la gestion Web contient un lien vers les paramètres de base du PABX. Ces options de configuration sont celles que l’utilisateur souhaitera le plus vraisemblablement modifier.
  • Page 108: Appels Entrants

    Appels entrants En associant des lignes à plusieurs postes, vous pouvez définir ces lignes pour que les différents postes aient des sonneries en mode jour et en mode nuit. Par exemple, en mode de JOUR, tous les appels sur la ligne 1 peuvent faire sonner tous les téléphones, mais en mode de NUIT, tous les appels sur la ligne 1 peuvent être réglés afin de sonner seulement au poste 20.
  • Page 109: Paramètres Système

    Paramètres système Utilisez cet écran pour programmer les paramètres de tout votre système. Activation du service de nuit Cette fonction permet à l'utilisateur d'activer le service de nuit (hors des heures normales de bureau). Le mode service de nuit sert à indiquer quel poste sonne lors d'un appel entrant, quelle classe de service est définie pour chaque poste, et quel message d'accueil est diffusé.
  • Page 110 Capacité de la messagerie vocale Ce paramètre détermine le nombre de messages que peut contenir la boîte vocale du système. Type de musique d'attente Cette option détermine ce qu'un appelant entendra lorsque son appel sera mis en garde. Sélectionnez l'option requise dans la liste déroulante. Silence Tonalité...
  • Page 111 Début du service de nuit 1 (HHMM) Heure, indiquée sur 24 heures (HHMM), à laquelle le service de nuit 1 est activé sur le système. Fin du service de nuit 1 (HHMM) Heure, indiquée sur 24 heures (HHMM), à laquelle le service de nuit 1 est désactivé...
  • Page 112 Composition abrégée système Vous pouvez composer les numéros abrégés du système à partir de l’option correspondante du menu Featurephone ou en composant le code d’accès approprié depuis un téléphone analogique. Cette option permet à l'utilisateur de saisir jusqu'à 99 numéros abrégés, qui sont alors disponibles pour tous les postes.
  • Page 113: Paramètres Des Postes

    Téléchargement d'une liste de composition abrégée Vous pouvez également télécharger la liste des numéros abrégés à partir d'un fichier .CSV (feuille de calcul). Pour cela, cliquez sur Télécharger dans la page de modification des numéros abrégés et suivez les instructions. Le fichier doit être au format .CSV, avec les noms dans la première colonne et les numéros de téléphone dans la seconde.
  • Page 114 Options avancées Sélectionnez cette option pour modifier les options avancées de chacun des postes. Pour les postes sans fil, les options avancées ne constituent qu’un sous-ensemble des fonctions ci-dessous car ces dernières ne sont pas toutes pertinentes pour ce type de Remarque poste.
  • Page 115 Déconnecter Utilisez cette option pour déconnecter fonctionnellement le poste du système (cette option ne le débranche pas matériellement). Protection de recherche Lorsque cette option est sélectionnée, le poste en question ne reçoit pas les appels de recherche sur tous les postes des Featurephone.
  • Page 116 Renvoi appels externes Cette option permet à l'administrateur d'activer ou de désactiver la fonction de chaque poste permettant de transférer les appels vers des lignes extérieures. Plage de sélection : cliquez sur le champ pour afficher une liste déroulante d'options : •...
  • Page 117 Renvoi automatique de tous les appels Avant de quitter votre poste, vous pouvez transférer tous vos appels vers un autre poste. Vous pouvez également transférer tous les appels externes qui arrivent à votre poste vers un numéro externe. Cette fonction peut être activée pour tous les postes. Cliquez sur le champ de saisie de données de chaque poste.
  • Page 118 Protection de tonalité Pendant un appel, la tonalité d'appel en attente de conférence est audible pour l'utilisateur. Lorsque cette tonalité n'est pas nécessaire, il convient de désactiver cette fonction. Enregistrement d'appel Cette option permet au poste d’enregistrer des appels. Lorsqu’elle est activée, l’option d’enregistrement des appels en cours apparaît sur le Featurephone.
  • Page 119 Pour accéder aux entrées (Index) 11-30, utilisez le bouton Suiv. figurant dans l'angle inférieur droit de la page de modification des numéros abrégés personnels. Vous ne Remarque pouvez pas activer le basculement sur un poste pour lequel l'option 'Ne pas déranger' est activée. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton Appliquer avant de passer aux pages suivantes pour modifier d'autres entrées (par exemple, Index 11-20), sinon vos modifications risquent...
  • Page 120: Paramètres Des Lignes

    Paramètres des lignes Les paramètres de cette page peuvent être appliqués individuellement à chaque ligne. Les fonctions individuelles peuvent être activées ou désactivées pour différentes lignes raccordées au système. Équipé Le système considère que toutes les interfaces de ligne disponibles sont connectées à des lignes extérieures. Si tel n'est pas le cas, assurez-vous du bon fonctionnement du système en déconnectant l'interface de la ligne dans la programmation du système.
  • Page 121: Transfert De Ligne

    Options avancées Détection de la tonalité Cette option exige que le système détecte la tonalité avant de pouvoir effectuer un appel. Si cette option est définie sur FAUX, elle empêche le système d’interrompre la ligne si la tonalité n’a pas été détectée. Dans ce cas, la ligne est libérée si aucun numéro n’est composé...
  • Page 122: Classe De Service

    (Tous les appels)) vers un poste ou un répondeur les appels reçus sur une ligne. Le transfert des appels au niveau de chaque poste ne s’applique qu’aux appels destinés au poste en question. Cette fonction vous permet donc de contrôler, à l’aide de la fonction de retransmission d’ID d’appelant, le mode de transfert des appels qui sont reçus sur des lignes définies et qui ne sont pas destinés à...
  • Page 123 Par défaut, TOUS les postes peuvent composer N'IMPORTE QUEL numéro. Sélectionnez dans le menu déroulant le paramètre souhaité pour chaque poste. Par défaut, TOUS les postes peuvent composer N'IMPORTE QUEL numéro. Codes autorisés et codes restreints Les codes autorisés et restreints vous permettent de configurer les paramètres avec plus de flexibilité.
  • Page 124: Temporisateurs

    Temporisateurs Les temporisateurs ci-dessous sont contrôlés par l’utilisateur. Le paramètre par défaut peut par conséquent être modifié à condition que sa nouvelle valeur reste dans les limites autorisées. Rappel en attente Il s'agit du délai avant qu'un appel mis en attente fasse sonner à nouveau le poste qui l'a placé...
  • Page 125: Répondeur

    Délai de rappel Il s'agit du délai au bout duquel un poste sonne lorsque l'option de rappel est activée. Répondeur Il s'agit du délai avant qu'un appel entrant sans réponse soit transféré au répondeur comportant le message d'accueil de la messagerie système.
  • Page 126 Pour configurer d’autres paramètres de routage à moindre coût, reportez-vous à l’option de saisie des codes de numérotation et de sélection d'une ligne à la page de modification de la programmation du routage à moindre coût). Modifier les codes de programmation du routage à moindre coût Cette page vous permet de définir les critères LCR.
  • Page 127: Cli Routes (Acheminements Des Lignes Appelantes)

    Activation/Désactivation de l’option Preferred Mode (Mode préféré) Si Préféré est sélectionné, alors le système acheminera de manière préférentielle l'appel en utilisant la ou les lignes qui ont été activées en relation avec le préfixe composé numéroté. Cependant, si ces lignes sont occupées ou non disponibles, alors le système tentera d'acheminer l'appel vers une des autres lignes disponibles (c'est-à-dire celles qui ne sont pas identifiées comme activées pour le préfixe composé).
  • Page 128: Restriction D'appel

    Restriction d'appel L’utilisateur peut utiliser cette fonction pour empêcher un poste de passer des appels sortants (externes) sur des lignes particulières. Configurez cette restriction pour chaque ligne, par exemple : Désactivez cette option pour les postes qui ne peuvent pas sélectionner la ligne pour passer des appels sortants.
  • Page 129 Vous pouvez programmer jusqu’à quarante codes à 6 chiffres. Sonnerie distincte Cette fonction est principalement conçue pour prendre en charge la télécopie. L'opérateur du réseau peut fournir un second numéro sur une ligne CO possédant une tonalité différente. Quand celle-ci est détectée, le système est alors programmé pour appeler un poste équipé...
  • Page 130 Notification à distance Cette page permet de configurer les différents paramètres de notification à distance des messages vocaux. Activez l’option Allowed (Autorisé) pour les postes autorisés à activer la notification à distance. Lorsque l’option Activated (Activé) est activée, la notification à distance est activée pour le poste.
  • Page 131 Saisissez le numéro personnel si la notification à distance est destinée à un numéro de téléphone. Saisissez le numéro de l’entreprise de téléavertisseur et la chaîne de numérotation du téléavertisseur correspondante si la notification est destinée à une entreprise de téléavertisseur. Trois délais sont également proposés entre l’appel à...
  • Page 132: Paramètres Avancés Du Routeur

    Le protocole VoIP (Voice over Internet Protocol) est une méthode permettant d’émettre et de recevoir des appels à l’aide d’une connexion Internet au lieu de votre ligne téléphonique classique. Le téléphone Mitel 1000 convertit vos appels téléphoniques en données qui sont envoyées sur votre connexion Internet haute vitesse.
  • Page 133 Sélectionnez Change VoIP settings here (Modifier ici les paramètres VoIP). Nom d’usager Ce champ vous permet de saisir le nom d'usager SIP communiqué par votre fournisseur de services VoIP. Il s'agit d'une chaîne alphanumérique pouvant comporter jusqu'à 50 caractères. Mot de passe Ce champ vous permet de saisir le mot de passe SIP communiqué...
  • Page 134: Définition

    Domaine utilisateur Le domaine d'utilisateur du fournisseur de services VoIP est le nom de domaine d'une adresse SIP. Il peut s'agir d'un nom de domaine entièrement qualifié. Par exemple, si l’adresse SIP est 123456789@fournisseur- voip.com, fournisseur-voip.com est le domaine de l’utilisateur. Proxy serveur registre Le serveur proxy du registre SIP peut être un nom de domaine complet ou toute adresse IPv4 valide.
  • Page 135 Codec de secours 1 Ce champ indique le premier codec de secours à utiliser si le système de l'interlocuteur est incompatible avec le codec privilégié. Codec de secours 2 Ce champ indique le second codec de secours à utiliser si le système de l'interlocuteur est incompatible avec le codec de secours 1.
  • Page 136: Configuration Du Réseau Sans Fil / Sécurité

    Ce chapitre part du principe que les ordinateurs sont déjà dotés d’une carte sans fil. La page Wireless Network (Réseau sans fil) vous permet de configurer les fonctions sans fil de votre téléphone Mitel 1000. Dans le menu de gauche Setup (Configuration), cliquez sur Wireless Setup/Security (Configuration sans fil/Sécurité). La page suivante s'affiche : Pour activer le réseau sans fil, sélectionnez...
  • Page 137 Votre téléphone Mitel 1000 et tous les ordinateurs sans fil de votre réseau local sans fil partagent le même nom de réseau sans fil. Ce nom (appelé généralement SSID (Service Set Identifier)) fait la distinction entre votre réseau sans fil et les autres réseaux proches éventuels qui peuvent être utilisés.
  • Page 138 Une personne cherchant intercepter des donnéss peut configurer un adaptateur sans fil compatible dans la plage de votre téléphone Mitel 1000 et essayer d’accéder à votre réseau. Le cryptage des données consiste à convertir les données dans un format qui n’est pas facile à comprendre par des utilisateurs non autorisés.
  • Page 139 à configurer appelé PSK (Pre-Shared Key) qui vous permet de saisir manuellement une phrase de passe sur tous les téléphones Mitel 1000 de votre réseau sans fil. Le cryptage des données WPA se fonde sur une clé principale WPA. Cette clé...
  • Page 140 Configuration du cryptage 64 bits ou 128 bits L’exemple défini dans cette section correspond au cryptage sur 128 bits, mais le principe s’applique également au cryptage sur 64 bits. 1. Une fois que vous avez sélectionné la méthode de cryptage WEP et cliqué...
  • Page 141 1. Saisissez une phrase de passe unique dans la zone de texte Pass phrase (Phrase de passe). La phrase de passe doit se composer d’au moins 20 caractères de manière à dissuader les intrus éventuels. 2. Après avoir saisi la phrase de passe, cliquez sur Next> (Suivant>).
  • Page 142 : Une liste noire des ordinateurs sans fil : les ordinateurs de cette liste ne peuvent pas accéder au téléphone Mitel 1000, mais les autres ordinateurs sans fil y ont accès. Une liste blanche des ordinateurs sans fil : les ordinateurs de cette liste peuvent accéder au téléphone Mitel 1000, mais les...
  • Page 143 143. Si vous souhaitez créer la liste blanche des ordinateurs sans fil qui ont accès à votre téléphone Mitel 1000, cliquez sur le bouton radio Only allow the wireless PCs I specify to connect (Autoriser uniquement les ordinateurs sans fil que j’indique à se connecter), puis cliquez sur Next>...
  • Page 144 3. Cliquez dans chaque zone et saisissez chaque paire de caractères de l’adresse MAC de l’ordinateur que vous souhaitez ajouter à la liste noire. Cliquez sur Next> (Suivant>). La page suivante apparaît. Elle contient des données détaillées relatives à l’adresse MAC que vous venez d’ajouter : 4.
  • Page 145 2. Pour ajouter un ordinateur du réseau à la liste blanche, cliquez sur Add an address here (Ajouter une adresse ici). La page suivante apparaît : 3. Cliquez dans chaque zone et saisissez chaque paire de caractères de l’adresse MAC de l’ordinateur que vous souhaitez ajouter à...
  • Page 146 à chaque page de l’assistant. Si ces paramètres vous conviennent, cliquez sur le bouton Confirm Changes (Confirmer les modifications). Les modifications de configuration sont appliquées au téléphone Mitel 1000 et la page Wireless Network (Réseau sans fil) apparaît. Après avoir terminé l’assistant First Time Settings (Première configuration), vous pouvez modifier des paramètres sans fil...
  • Page 147 Le nombre de fréquences de réseau sans fil valides dépend des pays. Vous devez par conséquent identifier le pays dans lequel le Mitel 1000 est utilisé de manière à ce que votre réseau utilise la fréquence appropriée pour transmettre les données. Le paramètre pour les États-Unis est le paramètre par défaut.
  • Page 148 (mesurée en Mbits par seconde) sur une fréquence définie. La fréquence indique la plage de transmission ou de réception du trafic sans fil entre le téléphone Mitel 1000 et les ordinateurs sans fil. Les spécifications prises en charge sont les suivantes : 802.11B uniquement : le débit est plus lent qu’avec la...
  • Page 149 La page suivante apparaît : Cette page affiche l’adresse MAC de l’ordinateur connecté à votre téléphone Mitel 1000, ainsi que la force du signal. La force du signal mesure la fréquence radio (RF) détectée par le téléphone Mitel 1000 sur un canal donné. La force du signal peut varier en fonction de la position des ordinateurs par rapport au téléphone Mitel 1000.
  • Page 150: Pare-Feu

    Pare-feu Le Mitel 1000 est équipé d'un pare-feu d'inspection avec état. Le pare-feu réside sur les interfaces entre - Réseau étendu et réseau local (externe et interne) - Réseau étendu et DMZ (externe et DMZ) - DMZ et réseau local (DMZ et interne) Micr RÉSE...
  • Page 151 État de sécurité Le pare-feu est désactivé par défaut La détection d'intrusion est désactivée par défaut. Pour activer le pare-feu 1. Sélectionnez « Activé » 2. Sélectionnez « Modifier » Pour activer la détection d'intrusion 3. Sélectionnez « Activé » 4.
  • Page 152 Niveau de sécurité haut RÉSEAU RÉSEAU ÉTENDU ÉTENDU <> <> <> Réseau local Réseau local Service Port de Entrée Sortie Entrée Sortie Entrée Sortie destination Indifférent 0 -65535 Indifférent 0 - 65535 HTTP Telnet SMTP POP3 ICMP 5060 - 6000 Niveau de sécurité...
  • Page 153 Traduction d’adresse réseau (NAT) NAT est activé par défaut sur les trois interfaces. Pour désactiver NAT Dans la page principale du pare-feu, sélectionnez l'option requise Sélectionnez « Désactiver NAT vers … (Interface) » Redémarrez le Mitel 1000 pour appliquer la modification.
  • Page 154 Groupes d'adresses globaux Une plage d'adresses IP externes peut être affectée à une interface spécifique. Sélectionnez « Configuration NAT avancée … » L'écran suivant s'affiche : Sélectionnez « Ajouter un groupe global d'adresses … » L'écran suivant s'affiche : Sélectionnez une interface dans la liste déroulante. Entrez une adresse IP et un masque de sous-réseau, ou entrez la première et la dernière adresse IP de la plage Sélectionnez «...
  • Page 155 L'écran suivant s'affiche : Entrez les paramètres suivants : Adresse IP globale C'est l'adresse IP publique affectée à l'interface Adresse IP interne C'est l'adresse IP interne du serveur sur le LAN Type de transport Sélectionnez un protocole dans la liste déroulante Plage de ports Un port ou une plage de ports peut être défini...
  • Page 156 Sélectionnez « Configuration des règles de sécurité … » L'écran suivant s'affiche. Sélectionnez « Filtres de port … » pour une interface (externe/interne, externe/dmz, dmz/interne) L'écran suivant s'affiche pour l'interface sélectionnée. Cet écran répertorie les filtres actuellement en vigueur pour cette interface.
  • Page 157 - Direction, entrante ou sortante Sélectionnez « Appliquer » Sauvegardez la nouvelle configuration Redémarrez le Mitel 1000 Ajout de filtres IP de base Les filtres basés sur une adresse et un protocole IP peuvent uniquement être ajoutés au niveau de sécurité affiché.
  • Page 158 Programmes de validation hôte Le trafic vers ou depuis certains hôtes peut être bloqué par le pare-feu. Sélectionnez « Noms d'hôte … » pour une interface particulière. L'écran suivant s'affiche : Sélectionnez “Ajout d'un nom d'hôte … ” pour l'interface sélectionnée.
  • Page 159 Passerelles de niveau d’application Il existe certaines applications que les configurations NAT et de pare-feu ne peuvent pas gérer. Dans de nombreux cas, des passerelles de niveau d'application (ALG, Application Level Gateways) sont requises pour traduire et transporter correctement les paquets. Une ALG fournit un service pour une application spécifique telle que FTP (File Transfer Protocol).
  • Page 160 Déclencheur de sécurité Un déclencheur de sécurité peut être défini pour les applications qui ne sont pas prises en charge par les ALG répertoriées ci- dessus. Un déclencheur de sécurité permet au pare-feu d'ouvrir et de fermer dynamiquement les ports associés à une application particulière et de spécifier la durée maximale pendant laquelle le port reste ouvert.
  • Page 161 Entrez les paramètres suivants Type de transport Ajoute un déclencheur pour une application TCP ou UDP Premier numéro de port Définit le début de la plage de ports de déclencheurs pour la session de contrôle Dernier numéro de port Définit la fin de la plage de ports de déclencheurs pour la session de contrôle Premier numéro de port Définit le début de la plage de ports que le déclencheur...
  • Page 162 L'écran suivant s'affiche : Entrez les paramètres suivants Utiliser la liste noire Active ou désactive la mise sur liste noire d'un hôte si le pare-feu a détecté une intrusion à partir de cet hôte. L'accès est refusé à cet hôte pendant 10 minutes. Utiliser la protection des Active ou désactive le blocage de commandes Ping de victimes...
  • Page 163 Sélectionnez « Supprimer Blacklist » si vous souhaitez effacer tous les hôtes externes de la liste noire. Sélectionnez « Appliquer » Sauvegarder la configuration Redémarrez le Mitel 1000 Journalisation des événements de sécurité Sélectionnez « Configuration de la journalisation des événements de sécurité … »...
  • Page 164: Diagnostics

    Internet. Ce processus réalise une série de tests sur votre connexion Internet et signale tout ce qui est susceptible d'empêcher son bon fonctionnement. Le texte ADSL est uniquement disponible lorsque vous utilisez le modem ADSL interne pour connecter Mitel 1000 à Internet.
  • Page 165 Quand est-il nécessaire d'effectuer un test ADSL? Exécutez un test ADSL si vous ne pouvez pas accéder à Internet. Si vous décidez de contacter votre FAI pour signaler un problème de connexion, les résultats de ce test vous permettront de fournir davantage de données au personnel du service d'assistance.
  • Page 166 Journalisation Si votre système rencontre des problèmes qui ne sont pas facilement diagnostiqués, le système pourrait vous demander d'activer la journalisation. Lorsque la journalisation est activée, le système envoie automatiquement des informations détaillées à un serveur où du personnel spécialisé peut les analyser. Sélectionnez Logging dans le menu de gauche.
  • Page 167 État Vous pouvez examiner et les paramètres WAN, DMZ, LAN, VoIP, Table de routage et matériel et logiciel. Sélectionnez État dans le menu de gauche. L'écran suivant s'affiche : - Si une liaison IP est configurée mais n'est pas enregistrée, s'affiche après le mot de passe.
  • Page 168 Journal d'événements Ceci affiche principalement des événements de sécurité récents, par exemple le blocage de tentatives entrantes de pénétration dans le pare-feu. Ping Vous pouvez soumettre des interrogations Ping vers des adresses définies ou définies par l'usager...
  • Page 169 Accès à distance Si un message vous invite à le faire, vous pouvez activer l'accès à distance pour permettre au personnel de maintenance d'accéder au système à distance. Sélectionnez Administration à distance dans le menu gauche. La page suivante affiche : - Votre adresse IP externe s'affiche.
  • Page 170: Mise À Jour Du Micrologiciel

    • Télécharger une version du logiciel mise à jour et l'installer sur le Mitel 1000 Il est recommandé d'enregistrer la programmation actuelle de votre système à l'aide de Sauvegarder et Restaurer, avant de télécharger le nouveau logiciel. Cela vous permet de restaurer la configuration du système une fois que vous avez téléchargé...
  • Page 171 À propos des versions de micrologiciel Le micrologiciel est un programme logiciel. Il est stocké dans une mémoire en lecture seule sur le Mitel 1000. Le fabricant de votre produit améliore continuellement ce micrologiciel en ajoutant de nouvelles fonctions et ces fonctions sont conservées dans les versions ultérieures du micrologiciel.
  • Page 172 Pour restaurer la configuration, sélectionnez Parcourir dans la fenêtre de restauration de la configuration. Sélectionnez le fichier enregistré et appuyez sur Restaurer. Un message-guide vous invite à redémarrer le Mitel 1000 une fois le fichier téléchargé. Mise à jour du micrologiciel Avant de procéder à...
  • Page 173 Mitel 1000. Une fois l'installation terminée, la page suivante affiche : 7. Vous devez redémarrer le Mitel 1000 pour que la nouvelle version de micrologiciel installée soit reconnue par le Mitel 1000. Pour cela, cliquez sur Redémarrer.
  • Page 174: Réinitialisations Du Système

    Réinitialisations du système Cette page permet de réinitialiser le Mitel 1000 à la configuration d'origine par défaut. Les paramètres de configuration du Mitel 1000 sont stockés dans un fichier de configuration. Lorsque vous installez le Mitel 1000 et accéder aux pages Web pour la première fois, les fichiers de configuration contient une configuration d'usine par défaut.
  • Page 175 L'option Restauration des paramètres par défaut supprime la majeure partie de la programmation système. Si vous réinitialisez le Mitel 1000 aux valeurs d'usine par défaut, toutes les modifications de configuration précédentes que vous avez apportées sont remplacées par la configuration Remarque d'usine par défaut.
  • Page 176: Configuration Du Mitel 1000 Via Le Featurephone

    Le service ID de l'appelant est disponible sur les lignes CO. Si vous êtes abonné à ce service, votre réseau envoie les numéros de téléphone des appelants au Mitel 1000 (à condition que l'appelant n'ait pas choisi d'interdire au réseau la présentation de son numéro).
  • Page 177 Si les informations de numéros ne sont pas disponibles, l'écran affiche le message « Number Unavailable » (Numéro non disponible) à la place du numéro du nom de l'appelant. Si plusieurs appelants appellent en même temps, le numéro affiché est celui du premier appel dans la file d'attente. Lorsque l'un des Featurephone qui sonnent répond à...
  • Page 178 Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ) jusqu'à ce que « CID Programming » (Programmation CID) s'affiche. Sélectionnez « CID Programming.» (Programmation CID) Sélectionnez un numéro d'index (01 à 30). Entrez le numéro de téléphone de l'appelant. Appuyez sur Confirmer.
  • Page 179 Sélection de ligne automatique Cette fonction permet aux usagers de passer des appels externes sans entrer le code d'accès à la ligue (9,8). Les appels internes sont effectués en appuyant sur le cochet commutateur et en composant le numéro lors de l'utilisation de téléphones ordinaires ou sans fil ou en sélectionnant le numéro dans le menu d'appel externe sur un Featurephone.
  • Page 180 Entrez un code d'entrée (jusqu'à 5 chiffres). Appuyez sur Confirmer. C'est le code composé par l'usager. Entrez un code de sortie (jusqu'à 9 chiffres). C'est le code qui sera inséré avant le numéro de téléphone que l'usager compose. Ce code peut être utilisé pour sélectionner un fournisseur de réseau spécifique.
  • Page 181 Pour voir les mots de passe de verrouillage de poste Depuis le poste de programmation, appuyez sur la touche PROGRAMMER. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ) jusqu'à ce que « System programming » (Programmation système) s'affiche. Sélectionnez «...
  • Page 182 Intervention Pour programmer des postes autorisés à intervenir Par défaut, aucun poste n'est programmé pour activer « Intervention ». Depuis le poste de programmation, appuyez sur la touche PROGRAMMER. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ) jusqu'à ce que «...
  • Page 183 Traitement des appels entrants Cette option est utilisée pour allouer des postes pour répondre aux appels entrants sur les lignes. Association de lignes avec des postes pour une sonnerie entrante En associant des lignes avec des postes vous pouvez faire sonner des lignes sur différents postes en modes Jour et Nuit.
  • Page 184 Restriction des appels sortants Cette fonction permet de choisir les lignes auxquelles chaque poste a accès pour les appels sortants. Par défaut, tous les postes ont accès à toutes les lignes. Pour empêcher un poste d'accéder à une ligne CO particulière Depuis le poste de programmation, appuyez sur la touche PROGRAMMER.
  • Page 185 Indicatifs locaux Le numéro d'appelant affiché par le réseau est le numéro national à 10 chiffres. Il n'inclut pas le 1 requis pour les appels interurbains. Il est nécessaire que le système puisse faire la distinction entre les numéros locaux et interurbains afin que ceux-ci soient correctement composés à...
  • Page 186 Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ) jusqu'à ce que « Night Service » (Service de nuit) s'affiche. Sélectionnez « Night Service » (Service de nuit). Sélectionnez « Automatic on times » (Automatique selon les heures) Sélectionnez «...
  • Page 187 Entrez le mot de passe de programmation du système et sélectionnez « System » (Système). Sélectionnez « Date et heure ». Entrez l’heure au format 24 heures (par exemple 1400 pour deux heures de l'après-midi). L'afficheur vous invite à entrer une date. Si vous souhaitez régler l'heure, sélectionnez «...
  • Page 188 Ligne directe Il est possible de programmer les postes de sorte qu'ils composent automatiquement un numéro lorsqu'ils sont décrochés. Le numéro composé peut être celui d'un autre poste ou un numéro extérieur. Pour qu'un poste compose automatiquement un numéro lors du décrochage du combiné...
  • Page 189 Dans le menu Poste, sélectionnez le poste que vous souhaitez nommer et entrez le nom la façon décrite à la page 36. Jusqu'à dix caractères (espaces inclus) peuvent être entrés pour chaque nom. Lorsqu'un nom est entré, sélectionnez « Confirmer ». Le menu Poste s'affiche et vous pouvez continuer à...
  • Page 190 Les codes d'urgence sont (911, 060, 066, 080, 100, 101, 105, 106, 107, 110, 112, 115, 116, 118, 119, 123, 127, 128, 131, 132, 133, 156, 171, 190, 191, 192, 193, 194, 197, 198, 199, 211, 311, 511, 912, 913, 990, 999). Ils ne peuvent pas être interdits Les classes 5 et 6 peuvent être associées au même poste.
  • Page 191 Pour restreindre des postes pendant la nuit Avec cette fonction, vous pouvez affecter les postes à une classe de service qui s'applique lorsque le système est en service de nuit. À la mise sous tension, tous les postes sont en classe 1. Depuis le poste de programmation, appuyez sur la touche PROGRAMMER.
  • Page 192: Utilisation De La Messagerie Vocale

    Utilisation de la messagerie vocale Messagerie vocale Paramètres communs de la messagerie vocale Des boîtes vocales peuvent être affectées à jusqu'à 8 postes. Le nombre maximal de messages pouvant être stockés dans d'une boîte vocale est de 20 à la mise sous tension. Ce nombre est programmable de 10 à...
  • Page 193 Sélection du nombre d'appels simultanés Le nombre d'appels de notification à distance simultanés peut être réglé à 1 ou à 2. Depuis le poste de programmation, appuyez sur la touche PROGRAMMER. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ) jusqu'à ce que «...
  • Page 194 Temporisateur de délai de notification L'intervalle entre la réception d'un message et la première tentative de notification à distance est programmable. Cette valeur est réglée à 15 minutes (900 secondes) par défaut est peut être définie entre 1 et 30 minutes (60 à 1 800 secondes). Depuis le poste de programmation, appuyez sur la touche PROGRAMMER.
  • Page 195 Capacité de la messagerie vocale Vous changez la capacité de messages des boîtes vocales de la valeur par défaut de 20 messages par boîte vocale à une quantité supérieure ou inférieure, comprise entre 10 et 50 selon la demande. Depuis le poste de programmation, appuyez sur la touche PROGRAMMER.
  • Page 196 Pour activer la boîte vocale Lorsqu'une boîte vocale est affectée à un poste, Renvoi sur non- réponse est automatiquement configuré sur la boîte vocale. Tous les appels restés sans réponse sur le poste sont automatiquement transférés à la boîte vocale. Si vous souhaitez que tous les appels soient immédiatement dirigés vers la boîte vocale, vous pouvez régler «...
  • Page 197 Vous pouvez l'utiliser si vous ne répondez pas aux messages à l'heure du déjeuner ou la nuit, ou simplement pour enregistrer les messages des appelants. Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser cette fonction activée en permanence, pour que les appels qui ne reçoivent pas de réponse dans un délai prédéfini soient transférés vers le répondeur.
  • Page 198: Programmation D'options Système Supplémentaires

    Sélectionnez « Answering Machine Delay » (Délai répondeur) Entrez la durée. La valeur par défaut est de 010 secondes. Appuyez sur la touche haut-parleur pour terminer la programmation. Programmation d'options système supplémentaires Interphone de porte Pour définir un interphone de porte sur votre système Depuis le poste de programmation, appuyez sur la touche PROGRAMMER.
  • Page 199: Options De Configuration Système Diverses

    Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ) jusqu'à ce que « System programming » (Programmation système) s'affiche. Sélectionnez « System programming » (Programmation système). Entrez le mot de passe de programmation du système et sélectionnez Extensions (Poste). Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ) jusqu'à...
  • Page 200 Entrez le mot de passe de programmation du système et sélectionnez « System » (Système). Sélectionnez « Programming position » (Poste de programmation). Sélectionnez le poste que vous souhaitez utiliser comme poste de programmation. Le poste de programmation sélectionné est défini par un ♦.
  • Page 201 Le système part du principe que toutes les interfaces de poste disponibles sont connectées à des Mitel 1000. Si une interface de poste n'est pas connectée à un Mitel 1000, vérifiez le bon fonctionnement du système en déconnectant l'interface de poste dans la programmation du système, de la façon suivante :...
  • Page 202 1. Si vous avez sélectionné « Extension lock password » (Verrouillage mot de passe du poste), le menu de poste apparaît. Sélectionnez un poste et son mot de passe de verrouillage de poste apparaît sur l'affichage. 2. Si vous avez sélectionné « Voicemail password » (Mot de passe messagerie vocale), le menu de poste apparaît.
  • Page 203 Sélectionnez « No trunk to trunk calls » (Aucun appel de réseau à réseau). Sélectionnez les postes pour lesquels cette fonction doit être interdite. Les postes pour lesquels cette fonction est interdite sont indiqués par un ♦. Appuyez sur la touche haut-parleur pour terminer la programmation.
  • Page 204: Pour Configurer Les Lignes Co

    Désactivé Activé Programmation de détection ID appelant Sur les lignes CO standard du Mitel 1000, l'option « Caller ID Detection » (Détection ID appelant) est programmée. Le système peut alors détecter lorsque des informations ID de l'appelant sont envoyées du réseau et afficher le numéro.
  • Page 205 Programmation de détection de tonalité Cette fonction est fournie comme option programmable sous la programmation CO et est activée pour empêcher le système de raccrocher la ligne lorsque la tonalité de numérotation n'a pas été détectée. Lorsque cette fonction est activée, la tonalité de numérotation n'est pas détectée et la ligne est libérée si aucun chiffre n'est composé...
  • Page 206: Pour Définir Temporisateurs Du Système

    Basculement de ligne Lorsque Basculement de ligne est activé, si vous appuyez sur une deuxième touche de ligne lors d'un appel sur une autre ligne, le premier appel est déconnecté. Lorsque Basculement de ligne est désactivé, le premier appel est mis en garde lorsque la deuxième touche de ligne est pressée.
  • Page 207 Rappel en attente Il s'agit du délai avant qu'un appel mis en attente fasse sonner à nouveau le poste qui l'a placé en attente. Rappel en transfert Ce paramètre définit le délai avant qu'un appel transféré et sans réponse fasse sonner à nouveau le poste qui a tenté de le transférer.
  • Page 208: Pour Réinitialiser Votre Système

    Pour réinitialiser votre système Deux options de réinitialisation du système sont disponibles, une réinitialisation à chaud et une réinitialisation à froid. Depuis le poste de programmation, appuyez sur la touche PROGRAMMER. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ) jusqu'à ce que «...
  • Page 209 équipements électriques tels que des répondeurs, des téléviseurs et des radios, et des ordinateurs s'il est utilisé trop près de ceux-ci. Il est recommandé de placer le Mitel 1000 à une distance d'au moins un mètre de tels appareils Utiliser uniquement l'adaptateur secteur fourni avec ce téléphone.
  • Page 210 Configuration de votre téléphone 1. Connectez la fiche de sortie de l’adaptateur secteur à la prise à l’arrière du chargeur et l’adaptateur secteur à la prise secteur murale. 2. Placez les 2 piles NiMH AAA rechargeables (incluses), en respectant leur polarité, dans le compartiment de piles du combiné.
  • Page 211 Les informations de votre répertoire partagé sont stockées dans la liste des numéros à composition abrégée système sur le Mitel 1000. Les informations sont partagées par tous les combinés, sans fil et filaires. Voir la composition abrégée système à la page 46 concernant la programmation de la liste à...
  • Page 212 Gestion de vos contacts Appuyez sur NAMES (NOMS) et sélectionnez PRIVATE (PRIVÉ). Appuyez sur OK. 2. Appuyez sur OK pour sélectionner VIEW (Afficher) 3. Faites défiler les informations jusqu'au contact que vous souhaitez voir ou faites une recherche par lettre. Pour afficher des détails de vos contacts, appuyez sur OPTIONS.
  • Page 213 Supprimer un contact de votre répertoire privé Appuyez sur NAMES (Noms) et sélectionnez PRIVATE (Privé) Appuyez sur OK. Sélectionnez VIEW (Afficher). Appuyez sur OK. Faites défiler les informations jusqu'au contact que vous souhaitez supprimer ou faites une recherche par lettre. Appuyez sur OPTIONS.
  • Page 214 Vérifier vos enregistrements d'appels 1. Appuyez sur la touche CALLS (Appels) 2. Sélectionnez MISSED, DIALED ou RECEIVED (Manqués, Composés ou Reçus). 3. Appuyez sur OK. La liste des enregistrements d'appels s'affiche. Faites défiler la liste. 4. Appuyez sur OPTIONS. Sélectionnez DETAILS. Appuyez sur OK.
  • Page 215 Appeler un numéro dans vos enregistrements d'appels Lorsque que vous consultez les enregistrements d'appels, vous pouvez passer un appel ou retourner un appel à la personne concernée. 1. Appuyez sur la touche CALLS (Appels) 2. Sélectionnez MISSED, DIALED ou RECEIVED (Manqués, Composés ou Reçus).
  • Page 216: Fonctions Supplémentaires

    Fonctions supplémentaires Verrouillage du clavier Le verrouillage du clavier permet d'éviter une pression accidentelle sur les touches lorsque vous rangez le téléphone dans une poche. 1. Maintenez enfoncée la touche LOCK (Verrouillage) en mode d'attente. Le clavier est verrouillé. Pour déverrouiller le clavier : 2.
  • Page 217 Personnaliser les sons Vous pouvez affecter différentes mélodies de sonnerie pour chaque combiné à différents niveaux de volume. Votre téléphone produit également des tonalités de pression de touche, des tonalités de confirmation et des tonalités de parking. Les tonalités des touches sont produites chaque fois que vous appuyez sur une touche du téléphone.
  • Page 218 Lorsque l'horloge d'alarme sonne : 1. Appuyez sur STOP pour éteindre et désactiver l'horloge d'alarme 2. Appuyez sur SNOOZE. L'horloge d'alarme sonnera de nouveau dans 10 minutes. Interphone de surveillance Lorsque la fonction interphone de surveillance est activée, les autres postes peuvent appeler le téléphone. Le poste répond automatiquement à...
  • Page 219 Utilisation de la fonction toucher et composer Toucher et composer permet de composer un numéro en appuyant sur une touche (à l'exception de la touche CANCEL) sur le combiné. 1. Appuyez sur MENU. 2. Sélectionnez EXTRAS. Appuyez sur OK. 3. Sélectionnez TOUCH & DIAL (Toucher et composer). Appuyez sur OK.
  • Page 220: Adresses Ip, Masques De Réseau Et Sous-Réseaux

    Adresses IP, masques de réseau et sous- réseaux Adresses IP Cette section se réfère uniquement aux adresses IP pour IPv4 (version 4 du protocole Internet). Les adresses IPv6 ne sont pas couvertes. Cette section part du principe que l'utilisateur a une Remarque connaissance de base des nombres binaires, des bits et des octets.
  • Page 221: Masques De Sous-Réseau

    Classes de réseau Les trois classes de réseaux fréquemment utilisés sont A, B et C. Il existe également une classe D, mais son utilisation particulière sort du cadre de cette discussion. Ces classes présentent différentes utilisations et caractéristiques. Les réseaux de classes A sont les plus grands réseaux d'Internet, chacun pouvant recevoir plus de 16 millions d'hôtes.
  • Page 222 Comme pour toute adresse de classe C, tous les bits de champ1 à champ3 font partie de l'ID de réseaux, mais notez comment le masque spécifie que le premier bit dans champ4 est également inclus. Comme ce bit supplémentaires n'a que deux valeurs (0 et 1), cela signifie qu'il y a deux sous-réseaux.
  • Page 223: Glossaire

    Glossaire 802.11 Famille de spécifications pour les réseaux locaux sans fil mise au point par un groupe de travail du IEEE. Il s'agit d'un protocole Ethernet, souvent qualifié de Wi-Fi. 10BASE-T Désignation du type de câblage utilisé par les réseaux Ethernet avec un débit de données de 10 Mbps.
  • Page 224: Concentrateur

    TCP uniquement, les paquets UDP uniquement, ou les deux. Diode électroluminescente Dispositif électronique d'émission de lumière. Les voyants à l'avant de l'unité Mitel 1000 sont des DEL. DHCP Protocol DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) DHCP automatise l'affectation et la gestion d'adresses.
  • Page 225 IP d'une interface normale, l'id routeur d'une interface dénumérotée peut être identique à l'adresse IP d'une autre interface. Par exemple, l'interface dénumérotée WAN de votre Mitel 1000 utilise la même adresse IP que l'interface du réseau local (192.168.1.1). L'interface dénumérotée est temporaire, PPP ou DHCP affectera...
  • Page 226 Internet Connexion globale de réseaux interconnectés utilisés pour des communications privées et professionnelles. intranet Réseau interne, privé d'une entreprise similaire à Internet (les utilisateurs accèdent aux informations à l'aide de navigateurs Web), mais accessible uniquement par les employés. Voir TCP/IP. Réseau local Réseau limité...
  • Page 227 Protocole de transmission de données série utiliser pour transporter des données IP (et d'autres protocoles) entre votre FAI et votre ordinateur. L'interface de réseau étendu sur le Mitel 1000 utilise deux formes de protocole PPP nommés PPPoA et PPPoE. Voir PPPoA, PPPoE.
  • Page 228 Un relais DHCP est un ordinateur qui transfère des données DHCP entre des ordinateurs qui demandent des adresses IP et le serveur DHCP qui affecte les adresses. Chacune des interfaces du Mitel 1000 peut être configurée comme relais DHCP. Voir DHCP. réseau Groupe d'ordinateurs interconnectés, permettant à...
  • Page 229 CV. Votre FAI vous indiquera le VPI pour chaque CV qu'il fournit. Voir CV. WAN (Wide Area Network) Tout réseau couvrant une large zone géographique, par exemple un pays ou un continent. Concernant le Mitel 1000, le réseau étendu se réfère à Internet.
  • Page 230 à une clé réseau privée. Chaque ordinateur de votre réseau sans fil doit être configuré manuellement avec la même clé que votre téléphone Mitel 1000 de manière à autoriser les transmissions de données cryptées sur un réseau sans fil. Les intrus ne peuvent pas accéder à...
  • Page 231: Configuration De Vos Ordinateurs

    Ethernet au Mitel 1000, suivez les instructions qui correspondent au système d’exploitation installé sur votre ordinateur : Si vous voulez permettre à des ordinateurs sans fil d’avoir accès à votre Mitel 1000, consultez la section Configuration / Sécurité sans fil à la page 136. Ordinateur Windows® XP 1.
  • Page 232 8. Si on vous le demande, cliquez sur OK pour redémarrer votre ordinateur avec les nouveaux paramètres. Ensuite, configurez les ordinateurs pour qu’ils acceptent l’information IP assignée par le Mitel 1000 : 9. Dans la fenêtre Panneau de configuration, double-cliquez sur l'icône Connexions réseau et accès à distance.
  • Page 233 8. Si on vous le demande, cliquez sur OK pour redémarrer votre ordinateur avec les nouveaux paramètres. 9. Ensuite, configurez les ordinateurs pour qu’ils acceptent l’information IP assignée par le Mitel 1000 : 10. Dans la fenêtre Panneau de configuration, double-cliquez sur l'icône Connexions réseau et accès à distance.
  • Page 234 9. Cliquez sur OK pour démarrer l'ordinateur et compléter l’installation de TCP/IP. Ensuite, configurez les ordinateurs pour qu’ils acceptent l’information IP assignée par le Mitel 1000 : 10. Ouvrez la fenêtre Panneau de configuration, puis cliquez sur l'icône Réseau. 11. Sélectionnez le composant de réseau nommé TCP/IP, puis cliquez sur Propriétés.
  • Page 235 Internet à certains de vos ordinateurs ou à tous vos ordinateurs directement (communément appelé « de façon statique »), plutôt que de permettre au Mitel 1000 de l’assigner. Cette option peut-être souhaitable (mais pas requise) si : Vous avez obtenu une adresse IP publique ou plus que vous voulez toujours associer avec des ordinateurs spécifiques (par...
  • Page 236 Configuration de votre navigateur pour ne pas utiliser un serveur mandataire 1. Ouvrez Internet Explorer. 2. Sélectionnez Outils/Options Internet. 3. Sélectionnez Connexions Si vous avez utilisé une connexion à accès à distance, assurez- vous que le bouton Jamais une connexion à accès à distance est sélectionné...
  • Page 237: Dépannage

    Allez à (d) câblé Le DEL Ethernet Vérifiez que votre ordinateur est branché est-il allumé? au port réseau 1, 2, 3 ou 4 sur le Mitel 1000 à l’aide d’un câble Cat 5. (c) Pour un Allez à (d) ordinateur câblé...
  • Page 238: Vérifiez Vos Paramètres Ordinateur

    (2) Vérifiez vos paramètres ADSL (a) Ouvrez le menu principal du Mitel 1000 • Sélectionnez Configuration de routeur • Sélectionnez le modem ADSL cliquez sur Changer les paramètres de modem ADSL ici … • Sélectionnez PPPoA Cliquez sur Suivant •...
  • Page 239 La procédure suivante suppose que le WLAN a été configuré avec une sécurité WPA. Si une sécurité différente a été configurée, consultez de nouveau la section 10 Configuration sans fil/Sécurité (a) Ouvrez le menu principal du Mitel 1000 • Sélectionnez Paramètres sans fil/Sécurité Dans Paramètres généraux (b) Le réseau sans fil...
  • Page 240 (5) Vérifiez vos paramètres ordinateur sans fil La procédure suivante est pour un ordinateur muni d’un adaptateur Intel (PRO) de réseau sans fil qui a été configuré pour la sécurité WPA. Pour d’autres adaptateurs de réseau sans fil, consultez le guide l’utilisateur du fabricant.
  • Page 241: Dépannage Pour Votre Téléphone Sans Fil

    - Essayez de brancher audio (grésillement, appareil électrique à proximité. l’unité de base dans écho, etc.) - L’unité Mitel 1000 est installée un autre endroit. dans une pièce avec des murs - Installez l’unité de épais. base dans une autre - Le combiné...
  • Page 242: Dépannage Du Pabx

    Je veux tous les appels affichés Avec l’ID de l’appelant activé dans le poste téléphonique ainsi que sur le Mitel 1000, vous pouvez choisir d’ajouter tous les numéros de téléphone d’appels d’arrivée à un « Stockage d'ID d'appelant » ou simplement les appels non répondus. Ils peuvent être affichés sur le Mitel 1000 Featurephone.
  • Page 243 Pour que le service d’ID d’appelant fonctionne sur les lignes CO ordinaires, il doit être activé sur l’échangeur téléphonique ainsi que sur le système Mitel 1000. Si le service est offert sur la ligne CO, il doit être programmé dans le Mitel 1000. Voir la page 121 pour la programmation à...

Table des Matières