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Tableau 7: En-têtes de colonnes de Poste maintenant
TERME
Nom
Le nom du poste
Le numéro de relevé du poste
Rapports
REMARQUE : Le numéro de relevé du poste correspond également au
numéro à composer.
Dernier
événement
Le moment du dernier événement associé au poste
enregistré
La durée des interactions DAA (groupe de sonneries) traitées, depuis le
Heure DAA
moment où le poste a répondu jusqu'à la fin de l'appel (excluant le temps de
mise en garde)
Temps de garde
Le temps passé en mise en garde par les interactions DAA (groupe de
DAA
sonneries)
La durée des interactions non DAA traitées, depuis le moment où le poste a
Temps non DAA
répondu jusqu'à la fin de l'appel (excluant le temps de mise en garde)
Durée de mise en
garde des appels
Le temps total des appels non DAA mis en garde
non DAA
Tmp appels sort.
Le nombre total d'appels sortants effectués par le poste
Tmp garde appels
La durée de mise en garde des appels sortants pour les postes
sortants
Temps NPD
La période de temps où l'état Ne pas déranger a prédominé pour le poste
Nbre de NPD
Le nombre de fois où le poste est passé en état Ne pas déranger
Le nombre total d'appels DAA (groupe de sonneries) auxquels le poste a
Nbre DAA
répondu
Le nombre total d'appels DAA (groupe de sonneries) auxquels le poste a
Nbre DAA courts
répondu et dont la durée est inférieure au paramètre Traitement court
Nbre DAA en
Le nombre de fois où le poste a mis des appels DAA (groupe de sonneries) en
garde
garde
Nbre non DAA
Le nombre total d'appels non DAA auxquels le poste a répondu
Nbre non DAA en
Le nombre de fois où des appels non DAA ont été mis en garde
garde
Nb appels sort.
Le nombre total d'appels sortants effectués par le poste
SIGNIFICATION
États des postes
22

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