UTILISER INTERACTIVE VISUAL QUEUE
Le moniteur Interactive Visual Queue dresse la liste des appels qui sont actuellement dans la file
d'attente sélectionnée. Les appels sont énumérés par ordre de priorité. La liste suivante fournit les
descriptions des en-têtes de colonnes disponibles :
Position (n°) affiche la position de la réponse par rapport aux autres interactions dans la file
l
d'attente
Icône Média affiche le type de média
l
Nom de la file d'attente est le nom de la file d'attente
l
Figure 25: Moniteur Interactive Visual Queue
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