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Données rapportées au véhicule
Le secteur vous assiste dans la recherche du véhi-
cule adéquat pour votre client parmi plus de 100.000
châssis de camion et types de véhicule. À l'aide de
filtres clairement structurés, vous pouvez sélectionner
le véhicule souhaité en quelques clics. Ensuite, vous
disposez de toutes les données et informations tech-
niques importantes sur le véhicule considéré :
• Des plans CAO à l'échelle et cotés au format DXF ou
PDF ainsi que des modèles 3D pour l'ensemble du
véhicule
• Configurateur pour plans 2D individuels du châssis
(plans d'offre) avec les combinaisons d'équipements
les plus importantes
• Plans 2D du châssis (plans d'offre) simplifiés, à lignes
réduites (vignettes) en quatre vues (de côté, de des-
sus, arrière et de face) avec les cotes principales les
plus importantes au format DXF
• Données 3D
• Fiches techniques et diagrammes moteur
• Directives de carrossage pour camions en diverses
langues
• Archive des directives de carrossage pour toutes les
séries de camions
• Plans des prises de mouvement en position de mon-
tage au format PDF et DXF
• Équipements du véhicule de Mercedes-Benz véhi-
cules industriels : Codes, descriptions abrégées et
détails techniques de tous les équipements (y com-
pris les dotations "Custom Tailored Trucks" (CTT))
• Informations pour carrossiers : Archive des newslet-
ters sur les modifications concernant les carrossiers
auprès de Mercedes-Benz Camions
• Catalogue de pièces d'interface avec pièces d'inter-
face électriques et mécaniques pour Mercedes-Benz
Camions
Mercedes-Benz | Directives de carrossage camions, livre II - Actros/Arocs, édition AeJ2019-1a
Partenariat et possibilités de contact
Des circuits courts et directs sont un facteur de
réussite décisif pour notre collaboration. De ce fait,
nous vous prions de bien vouloir nous contacter via les
différentes possibilités offertes par le portail :
Le portail carrossiers intègre un système de réponse
par mail avec lequel vous pouvez nous envoyer vos
questions 24 heures sur 24 au moyen d'un formulaire
de contact. Le système assure la transmission de vos
questions au bon interlocuteur chez Mercedes-Benz et
une réponse compétente et rapide.
À l'aide de la base de données pour interlocuteurs,
nous vous offrons une possibilité confortable pour
trouver des interlocuteurs dans notre maison dans les
domaines de compétences les plus variés et pour les
contacter par téléphone, par courrier électronique ou
par lettre.
Notre support technique se tient également à votre
disposition en cas de questions concernant le portail :
Téléphone : +49 (0) 711 17 33322
E-mail :
abh-portal@daimler.com
www :
http://bb-portal.mercedes-benz.com
2.2.2
Informations pour les carrossiers hors
réseau
Les carrossiers hors réseau, hors Allemagne, peuvent
demander les informations suivantes auprès de leur
interlocuteur national respectif (voir chapitre 2.1).
• Informations maintenance et pièces
• Schémas
• SAM avec fonctions additionnelles (XMC)
• Diagnostic
• Outils spéciaux
• TIPS
Pour les fabricants en Allemagne, les données peuvent
être recherchées directement sur XENTRY Portal :
http://xentryportal.mercedes-benz.com
2 Généralités
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