28. Onglet journal
28.4. Fichier d'assistance technique
Le fichier de rapport contient des informations utiles pour diagnostiquer et reproduire les problèmes. Le
fichier contient les enregistrements des pannes précédentes du robot, ainsi que les configurations,
programmes et installations actuels du robot. Le fichier de rapport peut être enregistré sur une clé USB
externe. Sur l'écran Journal, appuyez sur Fichier d'assistance et suivez les instructions à l'écran pour
accéder à la fonction.
NOTE
Le processus d'exportation peut prendre jusqu'à 10 minutes selon la vitesse de la clé
USB et la taille des fichiers collectés dans le système de fichiers du robot. Le rapport
est enregistré dans un fichier zip ordinaire, qui n'est pas protégé par un mot de passe,
et peut être modifié avant d'être envoyé à l'assistance technique.
Manuel utilisateur
255
UR16e