1.13. Garanties
1.13.1. Garantie concernant le produit
Sans que cela remette en cause toute revendication de la part de l'utilisateur (du client) en
relation avec le revendeur ou le détaillant, une garantie du fabricant est accordée au client dans
les conditions fixées ci-dessous :
Dans le cas de nouveaux dispositifs dont les composants présentent des défauts dus à la
fabrication et/ou des défauts de matériaux dans un délai de 12 mois suivant leur mise en service
(au maximum 15 mois suivant l'expédition), Universal Robots fournira les pièces de rechange
nécessaires tandis que l'utilisateur (le client) fournira les heures de travail nécessaires au
remplacement des pièces de rechange, soit en remplaçant la pièce par une autre pièce
correspondant au niveau technologique actuel soit en réparant la pièce en question. Cette
garantie devient caduque si le défaut du dispositif est attribuable à un mauvais traitement et/ou
au manquement à se conformer aux informations contenues dans les manuels d'utilisation.
Cette garantie n'est pas applicable à ou ne s'étend pas aux services effectués par le revendeur
agréé ou le client (par ex. installation, configuration, téléchargements de logiciels). Le reçu ainsi
que la date d'achat sont exigés comme preuve pour demander le bénéfice de la garantie. Les
revendications sous garantie doivent être soumises dans un délai de deux mois après que le
défaut couvert par la garantie se manifeste. La propriété des dispositifs ou composants
remplacés par et retournés à Universal Robots reste dévolue à Universal Robots. Toute autre
revendication résultant de ou en relation avec le dispositif est exclue de cette garantie. Rien
dans cette garantie ne doit essayer de limiter ou d'exclure les droits réglementaires d'un client ni
la responsabilité du fabricant en cas de décès ou de blessure résultant de sa négligence. La
durée de la garantie n'est pas étendue aux services fournis selon les conditions de la garantie.
Dans la mesure où il n'est pas question de défauts couverts par la garantie, Universal Robots se
réserve le droit de facturer le client pour le remplacement ou la réparation. Les dispositions ci-
dessus n'impliquent pas un changement de la charge de la preuve au détriment du client. Dans
le cas d'un dispositif qui présente des défauts, Universal Robots ne pourra être tenu responsable
d'aucun dommage ni aucune perte indirects, y compris, sans toutefois s'y limiter, les pertes de
production ou dommages infligés à d'autres équipements de production.
Dans le cas d'un dispositif qui présente des défauts, Universal Robots ne couvre aucun
dommage ni aucune perte indirects, tels que perte de production ou dommage à d'autres
équipements de production.
ATTENTION
Il est généralement conseillé d'éviter l'utilisation d'accélérations plus élevées
que nécessaire pour une application donnée. Des accélérations élevées, en
particulier en combinaison avec des charges élevées, peuvent réduire la durée de
vie du robot. Pour les applications avec des durées de cycle courtes et des
exigences en matière de vitesse élevées, il est généralement recommandé
d'utiliser le plus de lissages possibles pour garantir des trajectoires lisses sans
besoin de fortes accélérations.
Manuel utilisateur
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UR5