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Assistance Rockwell Automation.
Rockwell Automation fournit des informations techniques sur Internet pour vous aider à utiliser ses produits. Sur la page
http://www.rockwellautomation.com/support
service packs logiciels. Vous pouvez aussi visiter notre Centre d'assistance à
jour de logiciels, dialoguer en ligne avec notre assistance technique, visiter les forums d'assistance, obtenir des informations techniques, consulter la
foire aux questions et vous inscrire pour recevoir des notifications concernant les mises à jour de produit.
De plus, nous proposons divers programmes d'assistance pour l'installation, la configuration et le dépannage de produits. Pour obtenir de plus amples
informations, contactez votre distributeur ou votre représentant Rockwell Automation, ou allez sur le site
http://www.rockwellautomation.com/services/online-phone
Aide à l'installation
En cas de problème dans les 24 heures suivant l'installation du produit, consultez les informations fournies dans le présent manuel. Vous pouvez
également appeler le Service client pour recevoir une aide initiale afin de mettre en service et de faire fonctionner votre produit.
États-Unis ou Canada
À l'extérieur des États-Unis et du
Canada
Procédure de retour de nouveau produit
Rockwell Automation teste tous ses produits pour en garantir le parfait fonctionnement à leur départ d'usine. Cependant, si votre produit ne
fonctionne pas et doit faire l'objet d'un retour, observez ces procédures.
États-Unis
En dehors des États-Unis
Commentaires sur la documentation
Vos commentaires nous aideront à vous fournir une meilleure documentation. Si vous avez des suggestions sur la façon d'améliorer ce document,
remplissez le formulaire de commentaires de la publication
http://literature.rockwellautomation.com/idc/groups/literature/documents/du/ra-du002_-en-e.pdf.
Rockwell Automation Publication MOTION-UM002F-FR-P - March 2018
, vous trouverez des notes techniques et d'application, des exemples de code et des liens vers des
https://rockwellautomation.custhelp.com
.
1.440.646.3434
Utilisez le Localisateur international disponible à
http://www.rockwellautomation.com/locations
Rockwell Automation.
Contactez votre distributeur. Vous devrez lui fournir le numéro de dossier que le
Service client vous aura communiqué (appelez le numéro de téléphone ci-dessus pour
en obtenir un), afin de terminer la procédure de retour.
Contactez votre représentant local Rockwell Automation pour savoir comment
procéder.
RA-DU002
Copyright © 2018 Rockwell Automation Technologies, Inc. All Rights Reserved. Printed in the U.S.A.
pour obtenir des mises à
ou contactez votre représentant local
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