Garantía; Servicio; Persona De Contacto En Hanau; Llamada Gratuita - Heraeus Kulzer Translux Power Blue Mode D'emploi

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Translux Power Blue_ES.book Seite 81 Mittwoch, 12. Mai 2004 4:39 16
Translux Power Blue
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Garantía
Todo aparato de Heraeus Kulzer se somete a un estricto examen y control final antes de ser entregado para
garantizar un funcionamiento perfecto.
Heraeus Kulzer otorga una garantía de 2 dos años a los distribuidores o importadores de sus productos a
partir de la fecha de compra contra posibles defectos de material y de fabricación. Heraeus Kulzer se
compromete a reparar sin coste alguno las piezas que considere defectuosas dentro del período de garantía
(o sustituirlas si lo considera oportuno).
No está prevista la restitución completa de los productos de Heraeus Kulzer.
Heraeus Kulzer no se responsabiliza en ningún caso, ya sea directa o indirectamente, de los posibles daños
causados a personas o materiales en los siguientes casos:
El aparato no se ha utilizado para su fin previsto.
El aparato no se ha utilizado según las instrucciones y prescripciones descritas en este manual.
La instalación eléctrica de los locales en los que se utilizará el aparato no cumple la normativa vigente y
sus prescripciones.
El montaje, la ampliación, los ajustes, las modificaciones o reparaciones no han sido realizados por el
personal técnico de Heraeus Kulzer.
Las condiciones del espacio para conservar y guardar el aparato no cumplen las disposiciones
relacionadas en el punto 11 Datos técnicos, página 79.
Están excluidos de la garantía los daños causados por el transporte, por un uso indebido o por negligencia,
los daños causados por la conexión a una tensión de red diferente a la prevista, así como las luces de
control, el pulsador y todos los accesorios.
La garantía se extingue si el aparato es reparado o modificado por otras personas que no sean las del
servicio posventa.
Para beneficiarse de la garantía, el cliente se hará cargo de los gastos de envío del aparato dañado al
distribuidor o al importador de Heraeus Kulzer a quien compró el aparato.
El aparato, incluidos los accesorios, deberá entregarse correctamente empaquetado (si es posible, con el
embalaje original). Junto al aparato deberá adjuntarse una tarjeta con los siguientes datos:
a) Nombre y apellidos, dirección y número de teléfono del propietario
b) Nombre y dirección del distribuidor / importador
c) Fotocopia del albarán de entrega / factura del aparato, en el cual deberán constar, además de la fecha, la
denominación del aparato y el número de serie
d) Descripción de la avería
No se deriva responsabilidad alguna sobre el transporte y los posibles daños causados durante él.
En caso de daños causados por un uso indebido o por accidentes, o que se producen una vez finalizado el
período de garantía, se facturarán los costes de la reparación, el material y la mano de obra.
13

Servicio

13.1

Persona de contacto en Hanau

Departamento de servicio
13.2

Llamada gratuita

Teléfono:
0 8 00- H E R A D E N T
0 8 00- H E R A D E N T
TM
Tel.: 06181 35-5894 - Fax: 06181 35-5993 - Correo electrónico:
ralf.hein@heraeus.com
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