Table des Matières
Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Translux Power Blue_FR.book Seite 61 Mittwoch, 12. Mai 2004 4:40 16
Translux Power Blue
12
Garanties
Tout appareil Heraeus Kulzer subit avant la livraison une vérification et un contrôle final strict afin de garantir
un fonctionnement irréprochable.
Heraeus Kulzer accorde une garantie de 2 (deux) ans à partir de la date d'achat pour les défauts de matériel
et de fabrication sur tous les produits achetés neufs auprès d'un revendeur ou importateur de Heraeus.
Pendant la durée de la garantie, Heraeus Kulzer s'engage à remettre en état (ou à remplacer, selon son libre
choix) gratuitement les pièces défectueux selon lui.
Un remplacement complet de produits Heraeus Kulzer n'est pas prévu.
Dans les cas suivants, Heraeus Kulzer décline toute responsabilité pour des dommages personnels ou
matériels directs ou indirects:
•
L'appareil n'a pas été utilisé selon l'utilisation prévue.
•
L'appareil n'a pas été utilisé selon les consignes et prescriptions contenues dans ce manuel.
•
L'installation électrique des pièces dans lesquelles l'appareil est utilisé n'est pas conforme aux lois et
règlements en vigueur.
•
L'assemblage, l'ajout d'accessoires, les réglages, les modifications et les réparations n'ont pas été
effectués par du personnel spécialisé Heraeus Kulzer.
•
Les conditions ambiantes de conservation et de stockage ne respectent pas les consignes mentionnées
dans paragraphe 11 Caractéristiques techniques, page 59.
Sont également exclus de la garantie, les dommages dus au transport, à une utilisation non conforme ou une
négligence, au branchement à une tension secteur non prévue, le remplacement de lampes témoin, boutons
poussoirs ainsi que tous les accessoires.
La garantie est également annulée lorsque l'appareil est transformé ou réparé par des personnes ne faisant
pas partie du service après-vente.
Afin de bénéficier de la garantie, le client met l'appareil à la disposition du revendeur ou de l'importateur
Heraeus Kulzer auprès duquel il l'a acquis à ses propres frais.
L'appareil avec ses accessoires doit être correctement emballé pour l'expédition (de préférence dans son
emballage d'origine). Joindre une carte à l'appareil avec les indications suivantes:
a) Nom, adresse, numéro de téléphone du propriétaire
b) Nom, adresse du revendeur/importateur
c) Copie du bon de livraison/facture au nom du propriétaire portant outre la date également la désignation de
l'appareil et le numéro de série
d) Descriptif du dysfonctionnement
Nous ne sommes pas responsable du transport et d'éventuels dommages dus au transport.
Dans le cas de dommages accidentels ou occasionnés par une utilisation non conforme ou après l'expiration
de la période de garantie, nous nous réservons le droit de facturer la remise en état en fonction des coûts
réels de matériel et de main-d'oeuvre.
13
Service après vente
13.1
Interlocuteurs à Hanau
Service après-vente
13.2
FreeCall
Téléphone:
0 8 00- H E R A D E N T
0 8 00- H E R A D E N T
TM
Tel.: 06181 35-5894 - Fax: 06181 35-5993 - E-Mail: ralf.hein@heraeus.com
G
H
I
D
E
F
PQ
R
S
A
BC
D
EF
D
E
F
M
N
O
T
UV
4
3
7
2
3
3
6
8
Fax:
0 8 00- H E R A F A X
0 8 00- H E R A F A X
G
H
I
D
E
F
4
3
PQ
R
S
A
BC
DE
F
A
BC
W
X
YZ
7
2
3
2
9
61
Publicité
Chapitres
Table des Matières
