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3. Cocher ou décocher les catégories de fichiers selon les consignes.
4. Sélectionner le bouton du répertoire de fichiers, modifier l'emplacement pour
l'exportation et sélectionner OK, si nécessaire.
Un répertoire s'ouvre pour permettre de changer la destination voulue pour le fichier.
5. Sélectionner Envoyer au répertoire.
Une fenêtre de confirmation s'ouvre.
6. Dans la fenêtre de confirmation, sélectionner Oui.
Le système procède à la récupération des fichiers des journaux, à leur compression et
à leur exportation vers le répertoire destinataire de l'exportation. Une barre d'état de
progression s'affiche pendant ce processus. Lorsque la tâche est terminée, une
fenêtre de confirmation s'ouvre.
7. Dans la fenêtre de confirmation, sélectionner OK.
Le fichier apparaît à la destination d'enregistrement avec le format de nom de fichier
suivant :
PantherLogs_YYYYMMDD_HHMMSS*.gpz
(* La date et l'heure sont celles au moment de la création du fichier.)
Envoyer des journaux directement à l'assistance technique
Les journaux du Panther Fusion System peuvent être envoyés directement au support
technique d'Hologic si le système dispose de possibilités de diagnostic à distance.
Accélérer la transmission des données des journaux en envoyant directement les journaux
à l'assistance technique Hologic pour dépanner les problèmes du système. Pour utiliser
cette fonctionnalité, le diagnostic à distance doit être fonctionnel et le paramètre de
configuration Activer le diagnostic à distance doit être activé par l'intermédiaire du menu
Interface utilisateur dans l'écran Configuration du système.
Effectuer la procédure suivante pour exporter directement les fichiers des journaux du
système vers l'assistance technique Hologic sur sa demande. Ne pas envoyer de journaux
lorsque le système se trouve à l'état Exécution du test.
1. Dans l'écran Messages, sélectionner Envoyer des journaux.
Une fenêtre Send Logs (Envoyer des journaux) s'ouvre.
2. Sélectionner les dates de début et de fin sur la fenêtre Envoyer des journaux comme
indiqué par l'assistance technique Hologic, puis sélectionner OK pour chacun une fois
terminé.
3. Sélectionner les catégories comme indiqué par le support technique Hologic.
4. Sélectionner Envoyer à l'assistance technique.
5. Dans la fenêtre de confirmation, sélectionner Oui.
Le système procède à la récupération des fichiers des journaux, à leur compression et
à leur exportation vers l'assistance technique Hologic. Une barre d'état de
Manuel de l'opérateur du Panther® / Panther Fusion® System
AW-20220-901 Rév. 001 (FR)
Résolution des problèmes
371
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