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G E B R A U C H S A N W E I S U N G
Anhang D: Garantie
Beschränkte Garantie
Bard Medical Division, C. R. Bard, Inc. („Bard") garantiert dem Erstkunden, dass jedes Arctic Sun™ Steuermodul („Gerät") und ArcticGel Pad („Einwegartikel") für
den auf dem Etikett angegebenen Zeitraum und, falls kein solcher Zeitraum angegeben ist, für ein Jahr ab Kaufdatum frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern ist.
Wenn sich das Gerät oder ein Einwegartikel als fehlerhaft erweist, kann das Gerät oder der Einwegartikel nach Ermessen von Bard repariert, ersetzt, erstattet oder
gutgeschrieben werden. Ein umfassender Serviceplan für Geräte nach der Garantiezeit kann erworben werden. Die Garantie deckt alle Teile und Arbeitsleistungen
im Zusammenhang mit Material- und Verarbeitungsfehlern der Geräte und Einwegartikel ab. Bard entscheidet nach eigenem Ermessen, ob das Gerät oder ein
Einwegartikel vor Ort oder im Bard Service Center repariert wird. Wenn ein Gerät oder ein Einwegartikel zur Reparatur eingeschickt werden soll, stellt Bard das
Verpackungsmaterial zur Verfügung und übernimmt die Kosten für den Versand auf dem Landweg. Es liegt jedoch in der Verantwortung des Kunden, die Geräte oder
Einwegartikel auf eigene Kosten für den Versand vorzubereiten und zu verpacken. Jeder Antrag auf einen beschleunigten Versand geht zu Lasten des Kunden. Jede
nicht autorisierte Reparatur von Geräten oder Einwegartikeln, die während der Garantiezeit durchgeführt wird, führt zum Erlöschen der Garantie. Alle Rücksendungen
müssen von Bard im Voraus autorisiert werden. Die Haftung von Bard im Rahmen dieser Produktgarantie erstreckt sich nicht auf Missbrauch, zufällige Beschädigung,
falsche Anwendung, unsachgemäße Lagerung, Abänderungen, weitere Herstellung, Verpackung oder Verarbeitung, zufällige Beschädigung oder Beschädigung
durch unsachgemäßen Gebrauch des Geräts, Beschädigung durch Verwendung von Leitungswasser anstelle von destilliertem Wasser, routinemäßige Wartung,
Neukalibrierung oder dessen Reparatur durch eine Person oder Einrichtung, die nicht von einem Bard-Vertreter autorisiert wurde.
Haftungsausschlüsse.
I. DIE OBEN ANGEGEBENE BESCHRÄNKTE GARANTIE IST DIE EINZIGE GARANTIE VON BARD UND ERSETZT JEGLICHE ANDERE GARANTIE, OB AUSDRÜCKLICH,
STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, EINSCHLIESSLICH Eigentumsrecht, Nichtverletzung, Nichtbeeinträchtigung, Kompatibilität, Qualität oder Zustand,
Genauigkeit, Vollständigkeit, Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder die Abwesenheit jeglicher Mängel, ob latent oder offenkundig.
II. DER KUNDE IST FÜR DIE DURCHFÜHRUNG SEINER FORSCHUNG UND DIE PFLEGE SEINER PATIENTEN VERANTWORTLICH, SOWIE FÜR DIE BESTIMMUNG
DER ANGEMESSENHEIT DER AUSRÜSTUNG UND DER EINWEGARTIKEL FÜR SEINEN GEBRAUCH; DER KUNDE ERKENNT AN, dass Bard nicht für die Erbringung
von medizinischer Pflege oder medizinischer Dienstleistungen für die Patienten des Kunden oder anderer Personen verantwortlich ist. Die Geräte und Einwegartikel
sind ein Hilfsmittel für den Kunden, ersetzen aber nicht die fachliche Kompetenz oder das Urteilsvermögen. Durch die Bereitstellung der Geräte und Einwegartikel
an den Kunden übt weder Bard noch ein Mitarbeiter von Bard eine ärztliche Tätigkeit aus. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Richtigkeit, Vollständigkeit und
Angemessenheit aller medizinischen, patientenbezogenen, rechtlichen oder sonstigen Ergebnisse, Daten oder Informationen zu überprüfen, die in das Gerät und die
Einwegartikel eingegeben, von diesem empfangen, verarbeitet, gespeichert, übertragen, produziert, angezeigt oder in Verbindung mit diesem verwendet werden. Der
Kunde übernimmt alle Risiken und Verbindlichkeiten, die mit der Nutzung dieser Informationen verbunden sind, unabhängig davon, ob diese Informationen allein
oder in Kombination mit anderen Informationen genutzt werden. Bard ist nicht verantwortlich für die Leistung, den Support oder irgendeinen anderen Aspekt der
Technologieumgebung des Kunden.
III. DER KUNDE ERKENNT AN, DASS COMPUTER- UND TELEKOMMUNIKATIONSSYSTEME NICHT FEHLERFREI SIND UND ES GELEGENTLICH ZU AUSFALLZEITEN
KOMMT. BARD GARANTIERT NICHT, DASS DIE NUTZUNG DES GERÄTS UND SEINER KONNEKTIVITÄTSFUNKTIONEN UNUNTERBROCHEN, ZEITGERECHT, SICHER
ODER FEHLERFREI ERFOLGT ODER DASS ES NICHT ZUM VERLUST VON INHALTEN KOMMT. EBENSO KANN BARD KEINE GARANTIE FÜR DAS FUNKTIONIEREN
JEGLICHER VERBINDUNG ZU ODER ÜBERTRAGUNG VON DER TECHNOLOGIEUMGEBUNG DES KUNDEN ÜBERNEHMEN.
IV. Ausnahmen. Die vorstehenden Garantien gelten nicht für Ausfälle von Geräten oder Einwegartikeln, die durch (i) Missbrauch, Vernachlässigung oder falschen
Gebrauch durch den Kunden oder durch Nichteinhaltung der Pflichten des Kunden verursacht wurden; (ii) Fehlfunktionen oder Ausfälle von Elementen der
Technologieumgebung des Kunden oder eine Verwendung, die nicht ausdrücklich von Bard genehmigt wurde; (iii) das Versäumnis des Kunden, die physische
Umgebung für die Geräte zu pflegen (einschließlich üblicher Wartung), die in der entsprechenden von Bard zur Verfügung gestellten Dokumentation angegeben ist;
(iv) Schadsoftware, die nicht von Bard eingeführt wurde; oder (v) das Versäumnis des Kunden, die Installation von Software-Updates oder Upgrades zuzulassen.
DIE HAFTUNG UND RECHTSMITTEL, DIE IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE ANGEGEBEN SIND, STELLEN DIE ALLEINIGE HAFTUNG VON BARD DAR
UND SIND DAS ALLEINIGE RECHTSMITTEL, DAS DEM KUNDEN ZUR VERFÜGUNG STEHT, OB VERTRAGLICH, IN BEZUG AUF UNERLAUBTE HANDLUNGEN
(WIE U.A. FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERWEITIG, UND BARD IST DEM KUNDEN GEGENÜBER FÜR KEINE BESONDEREN, INDIREKTEN, ZUFÄLLIGE ODER
FOLGESCHÄDEN HAFTBAR, DIE SICH INFOLGE VON DESSEN HANDHABUNG ODER VERWENDUNG ERGEBEN, AUCH WENN BARD AUF DIE MÖGLICHKEIT ODER
WAHRSCHEINLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG VON BARD IM RAHMEN DIESER GARANTIE DEN
VOM KUNDEN AN BARD GEZAHLTEN KAUFPREIS FÜR DIESE GERÄTE UND EINWEGARTIKEL.
Nutzungsbedingungen
Wenn die Verfügbarkeit der Geräte für die Patientenbehandlung entscheidend ist, liegt es in der Verantwortung des Kunden, Ersatzgeräte zu kaufen. Obwohl Bard
versuchen wird, die Geräte im Rahmen der Garantie umgehend zu reparieren, kann die Rechtzeitigkeit der Reparatur nicht garantiert werden.
Der Kunde ist für die Wartung der Geräte gemäß den Zeitplänen und Anweisungen in der mit jedem System gelieferten Dokumentation verantwortlich.
Bard bietet technischen Fernsupport von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr Mountain Time (USA) und telefonischen Notfallsupport rund um die Uhr. Wenden Sie sich
bei allen Serviceanfragen an den Kundendienst. Eine detaillierte Beschreibung des Problems oder des benötigten Service, die Seriennummer des Geräts und
Kontaktinformationen werden benötigt, um einen effizienten Service des Geräts zu ermöglichen. Der Kunde muss Personal bereitstellen, das den technischen Support
bei der Fehlersuche unterstützt.
Leihgeräte
Wenn Geräte, die unter die Garantie fallen, zur Wartung eingesandt werden, kann dem Kunden auf Anfrage für die Dauer der Wartung kostenlos ein Leihgerät zur
Verfügung gestellt werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Leihgeräte aufzustellen und für den Rückversand entsprechend der
Dokumentation vorzubereiten und zu verpacken. Der Kunde ist auch für die Pflege und Wartung des Leihgeräts und aller Zubehörteile verantwortlich, solange sich das
Gerät in seinem Besitz befindet. Für den Verlust oder die Beschädigung trägt der Kunde die alleinige Verantwortung. Leihgeräte müssen innerhalb von 7 Tagen nach
Rückgabe des reparierten Geräts zurückgegeben werden, andernfalls werden Leihgebühren in Höhe von 50 USD pro Tag erhoben. Leihgeräte werden auf Kosten von
Bard auf dem Landweg verschickt. Jeder Antrag auf einen beschleunigten Versand geht zu Lasten des Kunden.
Serviceleistungen außerhalb der Garantie
Für Geräte, die nicht mehr unter die Garantie fallen, sind Ersatzteile und Service gegen eine Gebühr über den Kundendienst erhältlich. Auf Wunsch kann Bard einen
Kostenvoranschlag für die Reparatur im Werk erstellen. Bard benötigt einen Auftrag vom Kunden, um den Reparaturservice zu veranlassen. Wenn später festgestellt
wird, dass das Gerät eine Reparatur benötigt, die den ursprünglichen Kostenvoranschlag übersteigt, wird Bard vor der Durchführung der Reparatur beim Kunden eine
Genehmigung einholen.
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