Publicité
Č E S K Y ( C z e c h )
Příloha D: Záruka
Omezená záruka
Společnost Bard Medical Division, CR Bard, Inc. („Bard") zaručuje původnímu zákazníkovi, že každý řídicí modul Arctic Sun™ („zařízení") a polštářek ArcticGel
(„spotřební materiál") nebudou mít po dobu uvedenou na označení závady na provedení a materiálech, a pokud tato doba není stanovena, pak po dobu jednoho roku
od data nákupu. Pokud se ukáže, že je zařízení nebo spotřební materiál vadný, může být toto zařízení nebo spotřební materiál podle uvážení společnosti Bard opraven,
vyměněn, nahrazen nebo zlevněn. Pro zařízení je možné zakoupit komplexní pozáruční servisní plán. Záruka se vztahuje na všechny součásti a práci spojenou s vadami
materiálu a provedení zařízení a spotřebního materiálu. Společnost Bard podle svého uvážení rozhodne, zda má být zařízení nebo spotřební materiál opraven na
místě nebo v servisním středisku společnosti Bard. Pokud má být zařízení nebo spotřební materiál vrácen k opravě, společnost Bard dodá obalové materiály a zaplatí
za pozemní přepravu. Zákazník je však povinen zařízení nebo spotřební materiál připravit a zabalit k přepravě na vlastní náklady. Jakýkoli požadavek na urychlenou
přepravu bude na náklady zákazníka. Jakákoli neoprávněná oprava zařízení nebo spotřebního materiálu provedená během záruční doby má za následek neplatnost
záruky. Každé vrácení musí být společností Bard předem schváleno. Odpovědnost společnosti Bard podle této záruky na výrobek se nevztahuje na jakékoli zneužití,
náhodné poškození, nevhodné použití, nesprávné skladování, úpravy, další výrobu, balení nebo zpracování, náhodné poškození nebo poškození způsobené nevhodným
použitím zařízení, poškození způsobené použitím vody z vodovodu místo destilované vody, běžnou údržbou, rekalibrací nebo opravou jakoukoli osobou nebo subjektem,
který není autorizován zástupcem společnosti Bard.
Zřeknutí se odpovědnosti.
I. VÝŠE UVEDENÁ OMEZENÁ ZÁRUKA JE JEDINÁ ZÁRUKA POSKYTOVANÁ SPOLEČNOSTÍ BARD A JE NÁHRADOU ZA JAKÉKOLI DALŠÍ ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ,
PŘEDPOKLÁDANÉ NEBO ZÁKONNÉ, VČETNĚ vlastnictví, neporušování, nezasahování, vzájemné provozuschopnosti, kvality nebo stavu, přesnosti, úplnosti, prodejnosti,
vhodnosti pro konkrétní účel nebo absence jakýchkoli skrytých nebo zjevných vad.
II. ZÁKAZNÍK JE POVINEN SI PROVÉST VLASTNÍ VÝZKUM A ODPOVÍDÁ ZA PÉČI O SVÉ PACIENTY A ZA URČENÍ VHODNOSTI ZAŘÍZENÍ A SPOTŘEBNÍCH MATERIÁLŮ
PRO JEHO POUŽITÍ. ZÁKAZNÍK BERE NA VĚDOMÍ, ŽE společnost Bard není odpovědná za poskytování lékařské péče nebo lékařských služeb pacientům zákazníka
nebo jiné osobě. Zařízení a spotřební materiál jsou nástroje, které má používat zákazník, ale nenahrazují profesionální dovednosti ani úsudek. Poskytnutím zařízení
a spotřebního materiálu zákazníkovi se společnost Bard ani žádný zaměstnanec společnosti Bard nezapojuje do lékařské praxe. Zákazník je odpovědný za ověření
přesnosti, úplnosti a vhodnosti jakýchkoli lékařských, pacientských, právních nebo jiných výsledků, údajů nebo informací zadaných, přijatých, zpracovaných, uložených,
přenášených, vyrobených, zobrazených nebo použitých ve spojení se zařízením a spotřebním materiálem. Zákazník přebírá veškerá rizika a závazky spojené s použitím
těchto informací, ať už jsou tyto informace použity samostatně nebo v kombinaci s jinými informacemi. Společnost Bard neodpovídá za výkon, podporu ani jakýkoli
jiný aspekt technologického prostředí zákazníka.
III. ZÁKAZNÍK BERE NA VĚDOMÍ, ŽE POČÍTAČOVÉ A TELEKOMUNIKAČNÍ SYSTÉMY NEJSOU BEZCHYBNÁ ZAŘÍZENÍ A OBČAS DOCHÁZÍ K OBDOBÍM ODSTÁVKY.
SPOLEČNOST BARD NEZARUČUJE, ŽE POUŽÍVÁNÍ ZAŘÍZENÍ A JEHO VLASTNOSTI PŘIPOJENÍ BUDOU NEPŘERUŠOVANÉ, VČASNÉ, BEZPEČNÉ NEBO BEZCHYBNÉ,
NEBO NENASTANE ZTRÁTA OBSAHU. SPOLEČNOST BARD NEZARUČUJE ANI ŽÁDNÉ PŘIPOJENÍ K TECHNOLOGICKÉMU PROSTŘEDÍ ZÁKAZNÍKA NEBO PŘENOS Z NĚJ.
IV. Vyloučení. Výše uvedené záruky se nevztahují na selhání jakéhokoli zařízení nebo spotřebního materiálu způsobené (i) zneužitím, zanedbáním nebo nevhodným
použitím ze strany zákazníka nebo v důsledku jakéhokoli nedodržení povinností zákazníka; (ii) selháním nebo poruchou jakéhokoli prvku technologického prostředí
zákazníka nebo způsobené použitím jiným způsobem, než jak je výslovně povoleno společností Bard; (iii) neprováděním údržby fyzického prostředí pro zařízení ze strany
zákazníka (včetně běžné údržby) uvedené v příslušné dokumentaci poskytnuté společností Bard; (iv) škodlivým softwarem, který nezavedla společnost Bard nebo (v)
pokud zákazník neumožní instalaci jakýchkoli softwarových aktualizací nebo upgradů.
ODPOVĚDNOST A OPRAVNÉ PROSTŘEDKY UVEDENÉ V TÉTO OMEZENÉ ZÁRUCE ZÁLEŽÍ VÝHRADNĚ NA SPOLEČNOSTI BARD A OPRAVNÝCH PROSTŘEDCÍCH, KTERÉ
JSOU PRO ZÁKAZNÍKA ZA TENTO PRODUKT K DISPOZICI, AŤ UŽ SMLUVNĚ, OBČANSKOPRÁVNĚ (VČETNĚ ZANEDBÁNÍ) NEBO JINAK, A SPOLEČNOST BARD NENÍ
VŮČI ZÁKAZNÍKOVI ODPOVĚDNA ZA ŽÁDNÉ ZVLÁŠTNÍ, NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY VYPLÝVAJÍCÍ Z MANIPULACE NEBO POUŽITÍ ZAŘÍZENÍ
NEBO SPOTŘEBNÍHO MATERIÁLU SPOLEČNOSTI BARD, ANI POKUD BYLA SPOLEČNOST BARD NA MOŽNOST NEBO PRAVDĚPODOBNOST PODOBNÝCH ŠKOD
UPOZORNĚNA. ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI BARD V RÁMCI TÉTO ZÁRUKY V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEPŘEKROČÍ NÁKUPNÍ CENU ZAPLACENOU ZÁKAZNÍKEM ZA
TYTO ZAŘÍZENÍ A SPOTŘEBNÍ MATERIÁL.
Podmínky servisu
Pokud je dostupnost zařízení pro léčbu pacienta zásadní, je povinností zákazníka zakoupit si záložní zařízení. Přestože se společnost Bard pokusí v rámci záruky
neprodleně zařízení opravit, včasnost opravy není zaručena.
Zákazník je odpovědný za údržbu zařízení podle harmonogramů a pokynů v dokumentaci dodávané ke každému systému. Společnost Bard poskytuje vzdálenou
technickou podporu v době od 8:00 do 17:00 časového pásma MT a nepřetržitou nouzovou telefonickou podporu. Ohledně všech požadavků týkajících se servisu
kontaktujte zákaznický servis. K zajištění efektivního servisu jednotky bude vyžadován podrobný popis problému nebo požadovaného servisu, výrobní číslo jednotky
a kontaktní informace. Zákazník musí poskytnout pracovníky, kteří pomohou technické podpoře při odstraňování problémů.
Zapůjčené zařízení
Je-li zařízení v rámci záruky vráceno k provedení servisu, může být podle dostupnosti zákazníkovi k dispozici zapůjčené zařízení, a to bezplatně na vyžádání po celou
dobu trvání servisu. Zákazník je odpovědný za nastavení zapůjčeného zařízení a za přípravu a zabalení zařízení pro zpětnou přepravu podle dokumentace. Zákazník
je rovněž odpovědný za péči a údržbu zapůjčeného zařízení a veškerého příslušenství po dobu, co bude zařízení v jeho držení. Za jakoukoli ztrátu nebo poškození nese
výhradní odpovědnost zákazník. Zapůjčené zařízení musí být vráceno do 7 dnů po vrácení opraveného zařízení, jinak budou účtovány poplatky za pronájem ve výši
50 USD denně. Zapůjčené zařízení bude odesláno pozemní přepravou na náklady společnosti Bard. Jakýkoli požadavek na urychlenou přepravu bude na náklady
zákazníka.
Mimozáruční servis
Pro zařízení, na která se již nevztahuje záruka, jsou k dispozici díly a servis za poplatek prostřednictvím zákaznického servisu. Na požádání může společnost Bard
poskytnout odhad nákladů na opravu v závodě. Společnost Bard bude od zákazníka k zahájení opravy vyžadovat nákupní objednávku. Pokud bude později zjištěno,
že zařízení vyžaduje opravu, která přesahuje původní odhad, společnost Bard se před pokračováním v opravě obrátí na zákazníka s žádostí o autorizaci.
227
Publicité
