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TEMPERATURE MANAGEMENT SYSTEM
附錄D D ：保固
附錄
：保固
有限保固
有限保固
Bard Medical Division, C. R. Bard, Inc. (以下簡稱「Bard」) 向原始客戶保證，每一 Arctic Sun™ 控制模組 (下稱「設備」) 與 ArcticGel 傳遞墊 (下稱「拋棄式裝
置」)，在標籤所載期間，均沒有工藝與材質方面的瑕疵，若未記載上述期間，則以購買日期起，為期一年保證無上述瑕疵。若可證實設備或拋棄式裝置有瑕
疵，則 Bard 得決定對該設備或拋棄式裝置進行維修、更換、退貨或退款。客戶可針對設備購買全面的服務方案，以涵蓋保固期間以外。該保固涵蓋設備與拋棄
式裝置的材料與工藝方面之瑕疵，以及其相關的所有零件與人工。Bard 將自行判定設備或拋棄式裝置能否現場維修，或送至 Bard 服務中心維修。若退回設備
或拋棄式裝置進行維修，Bard 將提供包裝材料並支付陸運費用。但客戶須自行負擔準備並包裝設備或拋棄式裝置的費用，以供運送。如有任何加急快遞需求，
都須由客戶自費處理。在保固期間，如執行任何未授權的設備或拋棄式裝置維修作業，則會使保固失效。所有退回作業均應取得 Bard 事先授權。Bard 在本產
品保固下的責任，範圍不得擴及任何濫用、意外損害、誤用、不當保存、擅自變更、加工、包裝或處理、設備之意外損害或誤用造成的損害、使用自來水而非
蒸餾水洗滌造成之損害、未經 Bard 代表授權之任何個人或實體執行定期維護、重新校準或維修產品的行為。
免責聲明：
免責聲明：
I. 上述提供之有限保固，係 Bard 提供之唯一保固，且取代任何其他保證，不論明示、默示或法定，包含所有權、不侵權、不受干擾、互通性、品質或狀態、精
確度、完整度、商品適售性、適用特定目的，或無任何隱蔽或可見之瑕疵。
II. 客戶負責執行研究與照護患者，並應自行判斷設備和拋棄式裝置是否適合使用；客戶於此確認，Bard 無須負責向客戶之患者或任何其他人士，提供醫療照
護或醫療服務。設備和拋棄式裝置是提供客戶使用之工具，但不應取代專業技能或判斷。Bard 或 Bard 的任何員工概不因提供設備和拋棄式裝置予客戶，而涉
及醫療行為。關於設備和拋棄式裝置之任何醫療、病患、法律，或其他結果、資料或資訊 (輸入於其中、由其接收、由其處理、儲存於其中、由其傳輸、由其製
造、由其顯示，或與其相關而使用)，均由客戶負責驗證其準確度、完整度與關聯性。客戶承擔凡與使用上述資訊相關之所有風險與責任，不論該等資訊係單獨
使用或結合其他資訊使用。關於客戶技術環境之效能、支援或任何其他方面之事項，Bard 恕不負責。
III. 客戶於此確認，電腦與電信通訊系統均非無錯誤，且可能偶爾會發生停機。Bard 恕不保證設備的使用及其連線功能不會中斷、及時可用、安全或無錯誤，
或不會發生內容遺失，關於任何連線至客戶技術環境之行為，或自客戶技術環境傳輸之行為，Bard 亦不提供保證。
IV.排除事項
排除事項。凡下列情況造成之任何設備或拋棄式裝置之故障，前述保證均不適用：(i) 客戶濫用、過失或誤用，或因未遵守客戶責任而導致； (ii) 客戶技術環
境之任何元件無法正常運作或發生故障，或以 Bard 明示授權以外之任何方式使用；(iii) 客戶未按 Bard 提供之相關文件，對設備之實體環境進行維護 (包含正常
維護)；(iv) 非由 Bard 引入之惡意軟體；或 (v) 客戶未允許安裝任何軟體更新或升級。
本有限保固所載之責任與補救措施是 Bard 的唯一責任及客戶可以獲得的唯一補救措施，不論係根據契約、侵權 (包含過失) 或其他方式進行主張：因處理或使
用 Bard 設備或拋棄式裝置，而導致之任何特殊、間接、意外或附帶性損害，縱 Bard 已得知該等損害發生之可能性，Bard 亦無須負責。無論任何情況，Bard
就本保固所負之責任，均不超過客戶購買上述設備和拋棄式裝置所支付給 Bard 之價格。
服務條款
服務條款
若設備可用性對治療患者至關重要，則客戶應自行負責購買備用設備。Bard 雖會試圖快速維修出於保固期間內的設備，恕不能保證維修能夠及時完成。
客戶負責根據附隨各系統之文件所記載之排程和指示，維護設備。Bard 提供遠端技術支援，服務時間為北美山區時間上午 8:00 至下午 5:00，並提供全年無
休之緊急電話支援。如有任何服務相關的請求，請連絡客服專線。請詳細說明問題或所需的服務，並提供器材序號與連絡資訊，以幫助提供器材相關之充分服
務。客戶須派遣人員，協助技術支援人員進行疑難排解。
出借設備
出借設備
若保固設備退回進行服務，依可提供情形而定，在服務期間應要求向客戶免費提供出借設備。客戶須負責安裝出借設備，並根據文件要求準備及包裝該設備以
供送回。在持有設備期間，客戶亦應負責照管及維護出借設備與所有配件。如有任何遺失或損壞，均由客戶單獨負責。送回已維修設備後，客戶應於 7 天內返
還出借設備，否則應支付每日 50 美元之租借費用。出借設備將由 Bard 付費以陸運寄送。如有任何加急快遞需求，都須由客戶自費處理。
非保固期間的服務
非保固期間的服務
對於已過保固期間的設備，可透過客戶服務購買零件與服務。如果客戶提出請求，Bard 可提供原廠維修的費用估價。Bard 會要求客戶提出採購單，以進行維
修服務。若隨後判斷設備所需的維修超出原估價，Bard 會連絡客戶，取得客戶的事先授權，再繼續維修作業。
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操 作 手 冊
操 作 手 冊
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