Publicité
S U O M I ( F I N N I S H )
Liite D: Takuu
Rajoitettu takuu
Bard Medical Division, C. R. Bard, Inc. ("Bard") takaa alkuperäiselle asiakkaalle, että Arctic Sun™ -kontrollointimoduulissa ("laite") ja ArcticGel-levyssä
("kulutustarvike") ei ole valmistus- ja materiaalivirheitä pakkausmerkinnöissä ilmoitettuna aikana tai yhden vuoden kuluessa ostopäivästä, mikäli ajanjaksoa ei
ole erikseen ilmoitettu tuotemerkinnöissä. Jos laite tai kulutustarvike osoittautuu näiltä osin vialliseksi, laite tai kulutustarvike voidaan korjata, vaihtaa, korvata
tai hyvittää Bardin valinnan mukaan. Laitteelle on myynnissä kattava huoltosuunnitelma takuun jälkeiselle ajalle. Takuu kattaa kaikki osat ja työn, joka aiheutuu
laitteen ja kulutustarvikkeen materiaali- ja valmistusvirheistä. Bard päättää oman harkintansa mukaan, korjataanko laite tai kulutustarvike käyttöpaikalla tai Bardin
huoltoliikkeessä. Jos laite tai kulutustarvike palautetaan huoltoa varten, Bard toimittaa pakkausmateriaalit ja maksaa lähetyksen maateitse. Asiakkaan vastuulle
jää valmistella ja pakata laite tai kulutustarvike lähetystä varten omalla kustannuksellaan. Asiakas voi pyytää pikatoimitusta omalla kustannuksellaan. Takuu
raukeaa, jos takuuajan aikana laitteelle tai kulutustarvikkeelle tehdään valtuuttamattomia korjauksia. Kaikille palautuksille on saatava Bardin etukäteishyväksyntä.
Bardin korvausvastuu tämän tuotetakuun mukaan ei kata väärinkäyttöä, tapaturmavahinkoja, virheellistä käyttöä, väärin säilyttämistä, muokkaamista, edelleen
valmistamista, pakkaamista tai prosessointia, laitteen virheellisestä käytöstä johtuvia tapaturmavahinkoja tai vaurioita, tai vaurioita, jotka johtuvat vesijohtoveden
käytöstä tislatun veden sijasta, säännöllisestä kunnossapidosta, uudelleenkalibroinnista tai muun kuin Bardin edustajan valtuuttaman henkilön tai tahon tekemästä
korjauksesta.
Vastuuvapauslausekkeet.
I. EDELLÄ ANNETTU RAJOITETTU TAKUU ON AINOA BARDIN ANTAMA TAKUU, JA SE KORVAA KAIKKI MUUT TAKUUT, OLIVAT NE SITTEN ILMAISTUJA,
KONKLUDENTTISIA TAI LAKIPERUSTEISIA, MUKAAN LUKIEN TAKUUT omistusoikeudesta, loukkaamattomuudesta, puuttumattomuudesta, yhteentoimivuudesta,
laadusta tai tilasta, tarkkuudesta, täydellisyydestä, myyntikelpoisuudesta, tiettyyn tarkoitukseen sopivuudesta tai piilevien tai ilmeisten vikojen puuttumisesta.
II. ASIAKAS ON VASTUUSSA TARVITTAVAN TUTKIMUKSEN TEKEMISESTÄ JA POTILAIDEN HOIDOSTA SEKÄ LAITTEEN JA KULUTUSTARVIKKEIDEN KÄYTTÖÖN
SOPIVUUDEN ARVIOINNISTA; ASIAKAS HYVÄKSYY, ETTÄ BARD ei ole vastuussa lääketieteellisen hoidon tai lääkinnällisten palveluiden toimittamisesta asiakkaan
potilaille tai muille henkilöille. Laite ja kulutustarvikkeet ovat asiakkaan käyttöön tarkoitettu työkalu, mutta ne eivät korvaa ammattitaitoa ja ammatillista
harkintakykyä. Bard ja Bardin työntekijät eivät osallistu lääketieteen harjoittamiseen toimittaessaan asiakkaalle laitteen ja kulutustarvikkeita. Asiakkaan vastuulla
on tarkistaa laitteeseen ja kulutustarvikkeeseen syötettävien, niistä saatavien, niillä käsiteltävien, välitettävien, tuotettavien tai näytettävien, niissä säilytettävien
tai niiden kanssa käytettävien lääketieteellisten, potilasta koskevien, lakisääteisten tai muiden tulosten, datan tai tietojen tarkkuus, täydellisyys ja asianmukaisuus.
Asiakas hyväksyy kaikki riskit ja vastuut, jotka liittyvät tällaisten tietojen käyttämiseen joko yksinään tai yhdessä muiden tietojen kanssa. Bard ei ole vastuussa
asiakkaan teknologisen ympäristön suorituskyvystä, tuesta tai muista osa-alueista.
III. ASIAKAS HYVÄKSYY, ETTÄ TIETOKONE- JA TIETOLIIKENNEJÄRJESTELMÄT EIVÄT OLE VIRHEETTÖMIÄ JA SATUNNAISIA SEISONTA-AIKOJA TAPAHTUU. BARD
EI TAKAA, ETTÄ LAITTEEN JA SEN YHTEYSOMINAISUUKSIEN KÄYTTÖ OLISI KESKEYTYKSETÖNTÄ, OIKEA-AIKAISTA, TURVALLISTA TAI VIRHEETÖNTÄ TAI ETTÄ
SISÄLLÖN KATOAMISTA EI TAPAHTUISI, EIKÄ BARD TAKAA MITÄÄN YHTEYTTÄ ASIAKKAAN TEKNOLOGISEEN YMPÄRISTÖÖN TAI TIEDONSIIRTOA SIITÄ.
IV. Rajoitukset. Edellä mainitut takuut eivät kata laitteen tai kulutustarvikkeen vikoja, jotka johtuvat (i) asiakkaan väärinkäytöstä, laiminlyönnistä tai virheellisestä
käytöstä tai asiakkaan vastuiden puutteellisesta noudattamisesta, (ii) asiakkaan teknologisen ympäristön elementin toimintahäiriöstä tai viasta tai muusta kuin
Bardin nimenomaisesti hyväksymästä käytöstä, (iii) asiakkaan epäonnistumisesta ylläpitää laitteen fyysistä ympäristöä (mukaan lukien normaali ylläpito) Bardin
toimittamien asiaankuuluvien asiakirjojen mukaisesti, (iv) haittaohjelmista, jotka eivät ole Bardin lisäämiä, tai (v) siitä, että asiakas ei salli ohjelmistopäivitysten
asennusta.
TÄSSÄ RAJOITETUSSA TAKUUSSA ESITETTY KORVAUSVASTUU JA OIKEUSKEINOT OVAT BARDIN AINOA KORVAUSVASTUU JA AINOAT OSTAJAN
KÄYTETTÄVISSÄ OLEVAT OIKEUSKEINOT SEKÄ SOPIMUKSEN, RIKKOMUKSEN (MUKAAN LUKIEN LAIMINLYÖNNIN) ETTÄ MUUN PERUSTEELLA, EIKÄ BARD
OLE KORVAUSVASTUUSSA ASIAKKAALLE MISTÄÄN ERITYISISTÄ, EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT BARDIN
LAITTEEN TAI KULUTUSTARVIKKEIDEN KÄSITTELYSTÄ TAI KÄYTÖSTÄ, VAIKKA BARD OLISI SAANUT TIETOONSA TÄLLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDEN
TAI TODENNÄKÖISYYDEN. TÄSSÄ TAKUUSSA ANNETTU BARDIN KORVAUSVASTUU EI MISSÄÄN TAPAUKSESSA YLITÄ ASIAKKAAN KYSEISESTÄ LAITTEESTA JA
KULUTUSTARVIKKEESTA BARDILLE MAKSAMAA OSTOHINTAA.
Palveluehdot
Jos laitteen saatavuus on kriittistä potilaan hoidon kannalta, on asiakkaan vastuulla ostaa varalaite. Vaikka Bard pyrkii tekemään laitteen takuukorjauksen nopeasti,
korjausaikoja ei taata.
Asiakas on vastuussa laitteen ylläpitämisestä järjestelmien mukana toimitetuissa asiakirjoissa annettujen aikataulujen ja ohjeiden mukaisesti. Bard tarjoaa teknistä
etätukea klo 8.00–17.00 Kalliovuorten aikaa (MT) ja hätätukea puhelimitse 24 tuntia vuorokaudessa. Kaikissa palveluun liittyvissä pyynnöissä voi ottaa yhteyttä
asiakaspalveluun. Tuotteen tehokkaan huollon tarjoamiseen tarvitaan yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta tai pyydetystä palvelusta, tuotteen sarjanumero sekä
yhteystiedot. Asiakkaan täytyy tarjota teknisen tuen avuksi henkilökuntaa vianmääritystä varten.
Lainalaite
Mikäli takuun alainen laite palautetaan huoltoon, saatavuudesta riippuen asiakkaalle saatetaan voida tarjota pyynnöstä lainalaite maksutta huollon ajaksi. Asiakas
on vastuussa lainalaitteen käyttöönotosta ja laitteen valmistelusta ja pakkaamisesta palautuslähetystä varten asiakirjoissa annettujen ohjeiden mukaisesti. Asiakkaan
vastuulla on myös hoitaa ja ylläpitää lainalaitetta ja kaikkia lisävarusteita laitteen ollessa asiakkaan hallussa. Kaikki menetykset tai vauriot ovat ainoastaan asiakkaan
vastuulla. Lainalaite on palautettava seitsemän päivän kuluessa korjatun laitteen palauttamisesta. Muuten vuokrasta peritään 50 $ päivässä. Lainalaite lähetetään
maateitse Bardin kustannuksella. Asiakas voi pyytää pikatoimitusta omalla kustannuksellaan.
Takuun ulkopuolinen huolto
Asiakaspalvelun kautta on saatavilla osia ja huoltoa maksua vastaan laitteille, joiden takuu ei enää ole voimassa. Bard voi pyynnöstä antaa arvion tehdaskorjauksen
kustannuksista. Bard tarvitsee asiakkaalta ostotilauksen, ennen kuin korjauspalvelua voidaan tarjota. Jos myöhemmin käy ilmi, että laite tarvitsee enemmän korjausta
kuin alkuperäinen arvio kattaa, Bard ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja pyytää lupaa korjausten jatkamiseen.
171
Publicité
