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STOBER
16.3
Rétro-documentation
Avant d'envoyer vos questions autour de la mise en service et de contacter notre service clientèle, créez au préalable une
rétro-documentation et envoyez-la à l'adresse e-mail de notre First Level Support, voir chapitre
vente, adresse
[} 257].
16.3.1
Créer une rétro-documentation dans un nouveau projet
ü Votre ordinateur est connecté au servo-variateur.
ü Le servo-variateur est opérationnel.
1. Démarrez le DriveControlSuite.
2. Cliquez sur
Lire un
ð La fenêtre
Ajouter une liaison
3. Onglet
Liaison directe
activez l'adresse IP concernée ou toutes les adresses énumérées via le menu contextuel. Cliquez sur
confirmer votre sélection.
ð La fenêtre
Affectation et mise à jour automatique du micrologiciel
les adresses IP précédemment sélectionnées s'affichent.
4. Onglet
En
ligne :
cliquez sur
Établir une liaison en
ð La liaison avec les données est établie et les données de planification sont transmises des servo-variateurs vers
l'ordinateur.
ð Les servo-variateurs sont créés dans l'arborescence et sont actifs.
5. Cliquez ensuite dans la fenêtre
tous les servo-variateurs hors ligne (avec rétro-documentation)
6. Confirmez la boîte de dialogue
ð La connexion est coupée.
ð Les servo-variateurs reçoivent une protection en écriture (état cadenas avec un R rouge).
7. Enregistrez le projet dans un répertoire local et envoyez-nous le fichier.
projet.
s'ouvre.
> Colonne
Adresse
IP :
ligne.
Affectation et mise à jour automatique du micrologiciel
Rétro-documentation
s'ouvre. Tous les servo-variateurs connectés via
par OK.
16 | Service clientèle
Conseil, service après-
OK
pour
> Onglet
En ligne
sur
Mettre
221
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