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10. Garanzia e assistenza
Tutti i prodotti Fissler sono realizzati con cura utilizzando materiali di
alta qualità. La qualità dei prodotti viene controllata ripetutamente fino
all'ultimo stadio di produzione e i prodotti vengono sottoposti infine ad
un rigido collaudo finale. Forniamo pertanto una garanzia per i seguenti
prodotti Fissler in conformità con le seguenti condizioni di garanzia a
partire dalla data di acquisto, indipendentemente dal Paese in cui è stato
acquistato questo prodotto Fissler. Garantiamo in tal modo che questi
prodotti Fissler sono esenti da difetti di materiale o di lavorazione. Oltre
alla garanzia, valgono i diritti di garanzia previsti per legge, i quali non sono
limitati dalla garanzia.
Garanzia del produttore
Tutte le pentole a pressione presentano una garanzia dalla data di
acquisto. In caso di reclamo, si prega di restituire al proprio rivenditore
il prodotto in ogni sua parte unitamente alla prova d'acquisto oppure di
imballarlo adeguatamente e spedirlo al servizio di assistenza clienti Fissler
(indirizzo in basso). In caso di ricorso della garanzia, Fissler procederà
alla riparazione o alla debita sostituzione a propria discrezione e a proprie
spese.
I reclami in base a questa garanzia esistono solo se e nella misura in cui
•
il prodotto non presenta danni o segni di usura causati da un uso
diverso dalla normale destinazione d'uso e/o dalle disposizioni secondo
le istruzioni per l'uso;
•
il prodotto non presenta alcuna caratteristica che possa essere
attribuita a riparazioni improprie o ad influssi chimici o fisici impropri
sulle superfici del prodotto;
•
nel prodotto non sono stati installati accessori/pezzi di ricambio o solo
accessori/pezzi di ricambio autorizzati dal produttore.
Esclusioni di garanzia
Nelle pentole a pressione della serie Vitaquick® sono esclusi dalla garanzia i
pezzi soggetti ad usura.
Ad esempio:
•
anello di guarnizione (fig. Y-1)
•
guarnizione della valvola (fig. Y-8)
•
guarnizione della sede della valvola (fig. Y-9)
•
membrana mobile (fig. Y-7)
•
guarnizione ad anello per Euromatic (fig. Y-11)
•
guarnizione piatta per vite di fissaggio del manico del coperchio
(fig. Y-12)
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Non viene fornita alcuna garanzia per danni cagionati dai seguenti motivi:
•
uso improprio e non conforme
•
uso errato o negligente
•
riparazioni eseguite in modo non conforme
•
montaggio di pezzi di ricambio e accessori non originali
•
azione di agenti chimici o fisici sulla superficie del prodotto
•
variazioni cromatiche in corrispondenza dei manici a causa di lavaggio
in lavastoviglie
•
inosservanza delle presenti istruzioni
Indirizzo del servizio di assistenza clienti
Fissler GmbH
Servizio di assistenza clienti
Harald-Fissler-Str. 10
55768 Hoppstädten-Weiersbach
Tel.: +49 6781 - 403 100
Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito www.fissler.com
11. Smaltimento
Contribuite alla protezione dell'ambiente! È possibile smaltire il cartonaggio
con la carta da macero. Dato che l'apparecchio contiene molti materiali
recuperabili o riciclabili, si consiglia di consegnarla per lo smaltimento
presso un punto di raccolta della vostra città o comune (centro di
raccolta).
12. Domande e risposte
CAUTELA!
Spegnere il piano cottura e assicurarsi che la pentola a pressione
sia priva di pressione (si veda il capitolo 7) e lasciare raffreddare
la pentola a pressione prima di provare a eliminare la causa di un
difetto.
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