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Introduction
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Information concernant la garantie
Les détails relatifs à la garantie Volvo Penta se trou-
vent dans le livret de garantie fourni avec le produit.
Un manuel concerne le marché nord-américain alors
que le second s'applique à tous les autres marchés.
Vous trouverez également des listes de contrôle et des
rapports concernant les produits Volvo Penta.
Contactez sans attendre votre concessionnaire
Volvo Penta si vous n'avez pas reçu un exemplaire
du Livret Information concernant la garantie ainsi
qu'un exemplaire client de la carte de garantie.
Carte d'identification du
propriétaire
Lors de l'achat de votre bateau, le concessionnaire est
tenu de remplir un formulaire de garantie et d'enregis-
trement concernant votre produit Volvo Penta. Votre
concessionnaire doit vous fournir une preuve de pro-
priété sous forme de Carte d'enregistrement du pro-
priétaire ou de copie de l'écran d'enregistrement en
ligne de Volvo Penta. Celle-ci apporte la preuve de la
propriété du produit. Elle est requise pour valider la
période de garantie, le cas échéant.
L'entrée en vigueur de ladite garantie peut être retar-
dée jusqu'à réception de votre enregistrement chez
Volvo Penta. Veuillez vous reporter à votre manuel de
garantie pour de plus amples informations.
Gardez toujours votre Carte d'identification du proprié-
taire avec vous ; ceci facilite la recherche de pièces et
la prestation de services lorsque vous vous rendez
chez un concessionnaire Volvo Penta agréé.
Volvo Action Service (VAS)
Volvo Action Service (VAS) est un service clientèle
disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an. En cas
de panne du moteur, le coordinateur VAS localise rapi-
dement le concessionnaire le plus proche. Le cas
échéant, il veille à ce que vous obteniez l'assistance
requise en termes de remorquage, de pièces ou de
main-d'œuvre. Des frais de service s'appliquent dans
certaines situations.
Tous les propriétaires de moteurs Volvo Penta devien-
nent automatiquement membres de Volvo Action Ser-
vice. Pendant la période de garantie votre moteur
Volvo Penta, ce service est absolument gratuit pour
toutes les réparations concernant les produits Volvo
Penta. Veuillez vous reporter à la documentation four-
nie relative à la garantie pour tous les détails concer-
nant la couverture de la dite garantie.
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