Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 87

4. 4. 5 Affichage du CLIP chez l'utilisateur RPIS en réseau
virtuel
Un utilisateur du réseau public peut être défini dans le serveur de communication en
tant qu'utilisateur RPIS virtuel. Les utilisateurs internes perçoivent cet utilisateur
comme un utilisateur interne : L'appel est signalisé avec la configuration interne de
sonnerie. Le numéro interne peut être composé également pour les communications
sortantes. Il est ainsi possible d'intégrer des utilisateurs mobiles individuels ou des
blocs entiers de numéros.
Mise en place d'un utilisateur RPIS en réseau virtuel
Il faut pour cela ouvrir un utilisateur RPIS (voir "Plan de numérotation", page 97). Le
numéro d'appel complet de l'utilisateur public est alors introduit sous
externe. En cas d'appel sortant, c'est le numéro configuré via l'acheminement confi-
guré qui est composé en lieu et place du numéro d'utilisateur RPIS sélectionné. Ce
mécanisme est similaire à celui de la numérotation abrégée.
Si l'utilisateur appelle par contre depuis le réseau public, son numéro CLIP est com-
paré aux numéros de tous les utilisateurs RPIS. En cas de concordance, c'est le nu-
méro d'utilisateur RPIS qui est présenté à l'utilisateur appelé en guise de CLIP, en lieu
et place du CLIP envoyé depuis le réseau public.
4. 5 Affichage en cas de renvoi d'appel
Si un renvoi d'appel est activé, il est bon que les utilisateurs soient informés du renvoi
de leur appel, de l'auteur et de l'heure, respectivement de la destination de ce renvoi.
L'utilisateur appelé a ainsi la possibilité de répondre à l'appel au nom de celui qui a ef-
fectué le renvoi. Grâce à cette information, l'utilisateur appelant peut mieux se préparer
à la conversation. Ces informations de renvoi sont disponibles sur les téléphones pro-
priétaires et les terminaux RNIS, tant en interne que dans des réseaux privés. Si la
fonction est prise en charge par l'opérateur public, les informations de renvoi sont éga-
lement disponibles pour les utilisateurs RPIS virtuels et les utilisateurs du réseau pu-
blic.
4. 5. 1 Affichage chez l'utilisateur appelé
En plus du nom et d numéro de l'appelant, l'utilisateur appelé voit que l'appel a été ren-
voyé et par qui il l'a été (Redirecting Information).
Exemple :
L'utilisateur A appelle l'utilisateur B qui a activé un renvoi vers l'utilisateur C. L'affi-
chage d'un téléphone propriétaire chez l'utilisateur C indique :
<CNIP A> / <CLIP A>
Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018
renvoyé par <CNIP B> / <CLIP B>
Éléments d'identification
Numéro d'appel
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