Mitel MiVoice 6940 Manuel D'utilisateur
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Mitel MiVoice 6940 Manuel D'utilisateur

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MiVoice 6940 IP Phone
Manuel d'utilisateur de MiCloud Connect
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Manuels Connexes pour Mitel MiVoice 6940

Sommaire des Matières pour Mitel MiVoice 6940

  • Page 1 MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect 58015853 REV00...
  • Page 2 être interprétées de quelque façon que ce soit comme un engagement de Mitel, de ses entreprises affiliées ou de ses filiales. Mitel, ses entreprises affiliées et ses filiales ne sauraient être tenus responsables des erreurs ou omissions que pourrait comporter ce document.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières À propos de ce guide ..............1 Documentation.
  • Page 4 MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Interagir avec les appels ............27 Passer un appel en attente ou désactivé...
  • Page 5 Adaptateur LAN sans fil Mitel ............74 Module de touches programmable M695 Mitel (boîte à bouton) ......75...
  • Page 6 Haut-parleur Bluetooth Mitel S720........

  • Page 7: À Propos De Ce Guide

    À propos de ce guide À propos de ce guide Ce manuel vous explique comment utiliser les fonctions de Mitel MiVoice 6940 IP Phone base d’un MiCloud Connect. Documentation • Mitel MiVoice 6940 IP Phone Guide de Référence Rapide – contient les instructions de traitement des appels, une présentation de l’interface utilisateur (UI) et les détails sur la navigation dans...

  • Page 8: Astuces Pour Votre Bien-Être Et Sécurité

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Astuces pour votre bien-être et sécurité Ne pas raccrocher le combiné L'utilisation prolongée du combiné, en particulier si vous le maintenez contre l'oreille avec votre épaule, peut entraîner des courbatures au niveau du cou, des épaules et du dos. Il vaut mieux utiliser un casque si vous êtes souvent au téléphone.

  • Page 9: Présentation Du Téléphone Ip 6940

    Présentation du téléphone IP 6940 Présentation du téléphone IP 6940 Bienvenu sur votre téléphone IP! Figure 1 fournit une présentation des Mitel MiVoice 6940 IP Phone composants. Figure 2 à la page 4 présente les ports sur l’arrière du téléphone.

  • Page 10: Touches Sur Le Téléphone

    (HAC) Figure 2: Ports à l’arrière du téléphone IP 6940 Touches du téléphone Le tableau suivant décrit les touches du Mitel MiVoice 6940 IP Phone. Clé Description La touche Répertoire affiche la liste de vos contacts. La Touche historique - affiche une liste des appels manqués, sortants et reçus.

  • Page 11: Branchement Et Démarrage Du Téléphone

    Branchement et démarrage du téléphone Clé Description La touche Maintien (en garde) met un appel actif en garde. Pour reprendre un appel en attente, appuyez sur la touche Ligne correspondante. Pour de plus amples informations, reportez-vous à Passer un appel en attente ou désactivé...
  • Page 12 Remarque : Les mises à jour de votre téléphone peuvent être programmées pour être installées automatiquement à partir du serveur. Ceci est réglé sur le système du téléphone par votre administrateur Mitel et devrait être programmé en dehors des horaires d’ouverture et les périodes de faible affluence d’appels.

  • Page 13: Réseau Connecté/Réseau Déconnecté

    Le téléphone détecte automatiquement qu’il est reconnecté avec succès et l’invite Réseau déconnecté est supprimée de l'écran. Cependant, si les réglages réseau de votre téléphone ont été modifiés, il vous faudra éventuellement le redémarrer. Demandez de l’assistance auprès de votre administrateur Mitel ou administrateur de réseau.

  • Page 14: Écran De Votre Téléphone

    Touches de fonction d’appel et touches programmables Votre téléphone présente 12 touches de fonction d’appel qui affiche les appels entrants, actifs ou en attente. Pour plus d’informations sur les fonction que l’administrateur Mitel peut configurer pour ces touches programmables, voir Réglages de téléphone via Connect Portal...

  • Page 15: Réglage De Votre Téléphone

    : • Si le téléphone affiche votre nom et numéro de poste, votre administrateur Mitel vous a déjà affecté votre téléphone, et vous n’avez pas besoin de vous affectez vous-même à votre téléphone.

  • Page 16: Enregistrer Un Téléphone Dans Un Système Micloud Connect

    Après quelques secondes, le téléphone s’enregistre auprès du système et affiche « Disponible ». Se connecter au système de messagerie vocale Si vous êtes un nouvel utilisateur du système Mitel, vous devez vous connecter au système de messagerie vocale pour enregistrer votre nom et salutation personnelle. Pour plus d’informations, voir Se connecter au système de messagerie vocale...
  • Page 17 Exploiter votre téléphone • Réponse aux retours d'appel • Réponse automatique • Envoyer un appel entrant à la messagerie vocale • Régler la sonnerie et écouter le volume • Désactiver la sonnerie du téléphone • Appel en sourdine • MobileLink...

  • Page 18: Passer Des Appels

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Passer des appels Pour passer un appel, vous pouvez utiliser le combiné, le haut-parleur ou un casque. Remarque : La temporisation d’appel sur le téléphone IP 6940 démarre après avoir répondu à...

  • Page 19: Utiliser Le Combiné Pour Répondre À Un Appel

    Si la fonctionnalité Écoute de la tonalité d'avertissement est également activée sur le téléphone, celui-ci émet une tonalité pour vous avertir avant de répondre à l'appel interphone. Remarque : Votre administrateur Mitel peut définir un délai avant la réponse automatique du téléphone. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur Mitel.

  • Page 20: Appel En Sourdine

    Répondre à un appel reçu sur votre téléphone portable avec votre téléphone IP 6940. • Faire basculer le son du téléphone portable sur le téléphone IP 6940 ou sur le téléphone portable. Mobilité Touche de ligne Remarque : La touche Mobile doit être configurée par votre administrateur Mitel dans le Connect Portal.

  • Page 21: Apparier Un Téléphone Portable À L'aide De Bluetooth

    MobileLink L’icône de la touche de ligne mobile change pour refléter l’ligne mobile change pour refléter l’état de la ligne comme suit : Icône Description Indique que la ligne mobile est connectée à un téléphone portable mais qu'elle est inactive. (Clignotant) Indique que la ligne mobile sonne en raison d'un appel entrant sur votre téléphone portable.
  • Page 22 MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect 2. Appuyez sur 3. Tapez sur le dossier Contacts Mobiles. 4. Appuyez sur la touche programmable Mettre à jour. Le téléphone IP 6940 essaie d'effectuer une nouvelle synchronisation pour mettre à jour les contacts de votre téléphone portable.

  • Page 23: Répondre À Un Appel Entrant Sur Votre Téléphone Portable Avec Votre Téléphone

    MobileLink Répondre à un appel entrant sur votre téléphone portable avec votre téléphone IP 6940 Quand votre téléphone portable est couplé et connecté à votre téléphone IP 6940, les appels entrants reçus sur votre téléphone portable sont aussi affichés sur votre téléphone IP 6940. Pour répondre à...

  • Page 24: Appel Muet Et En Attente

    Mitel et mener à des états de non prise en charge sur les téléphones Mitel. Pour éviter cela, lorsqu'un téléphone portable est actif sur un téléphone de bureau Mitel, utilisez la fonctionnalité appel muet/en maintien uniquement sur le téléphone de bureau Mitel. Lorsqu'un appel sur téléphone portable est actif sur un téléphone portable, utilisez la fonctionnalité...
  • Page 25 Manuel des icônes affichées sur votre téléphone Tableau 1 : Icônes de barre de titre sur l’écran principal Icône Description État de disponibilité : Disponible État de disponibilité : En réunion État de disponibilité : Ne pas déranger État de disponibilité : Absent État de disponibilité...
  • Page 26 MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Tableau 2 : Icônes de fonction d’appel et modèles de clignotement Icône de Icône clignotement Clignoter Description Activé Ne pas déranger Désactivé Libre ou pas d’appel Activé Composition ou décrochage Activé...
  • Page 27 Manuel des icônes affichées sur votre téléphone Tableau 2 : Icônes de fonction d’appel et modèles de clignotement Icône de Icône clignotement Clignoter Description Le numéro de poste surveillé présente des messages de messagerie vocale non écoutés et un état de disponibilité actif «...
  • Page 28 MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Tableau 3 : Icônes du journal des appels Icône Description Appel sortant Appel manqué Appel réacheminé Tous les appels Les icônes affichés dans le Répertoire indiquent le présence ou l’état de la personne que vous voulez appeler.

  • Page 29: Utiliser La Messagerie Vocale

    Si vous avez les bonnes autorisations, vous pouvez contacter une personne à travers l’interphone ou l’utilisation de la page confidentielle. Par ailleurs, si votre administrateur Mitel a ajouté des informations de contact détaillées au système, vous pouvez voir les informations notamment une adresse e-mail de la personne, d’autres numéros de téléphone et d’autres contacts dans le...

  • Page 30: Rechercher Les Informations Du Contact Détaillé

    , ou décrochez le combiné pour composer le numéro du téléphone du contact. Remarque : Si votre administrateur Mitel a activé la présence de l’utilisateur, l’icône de la présence dans le Répertoire indique l’état actuel de la personne que vous voulez appeler. Pour plus de détails sur les icônes de présence, voir...

  • Page 31: Aide

    Aide Aide L’option aide vous permet de contacter immédiatement un membre de l’équipe d’assistance de MiCloud Connect. 1. Appuyez sur 2. Tapez sur la touche Aide. Une fenêtre de confirmation apparaît. 3. Tapez sur la touche Oui pour confirmer que vous voulez passer un appel. Utiliser le journal d’appels Le journal d’appels affiche les appels entrants, sortants, manqués et transférés récents avec l’appel le plus récent listé...

  • Page 32: Afficher Une Liste De Tous Les Appels Passés, Reçus Ou Manqués

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Afficher une liste de tous les appels passés, reçus ou manqués 1. Appuyez sur Remarque : Pour fermer le journal d’appels, appuyez sur ou la touche Quitter. 2. Tapez l’option requise pour afficher la liste des entrées.

  • Page 33: Supprimer Un Appel Du Journal D'appels

    Supprimer un appel du journal d’appels Supprimer un appel du journal d’appels 1. Appuyez sur Remarque : Pour fermer le journal d’appels, appuyez sur ou la touche Quitter. 2. Balayez vers le haut ou le bas pour parcourir la liste d’historique et accéder au contact à supprimer.

  • Page 34: Renvoyer Un Appel Entrant À La Messagerie Vocale

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Renvoyer un appel entrant à la messagerie vocale Que votre téléphone soit inactif ou si vous êtes engagés dans un appel, vous pouvez envoyer un appel entrant à votre messagerie vocale sans le répondre.

  • Page 35: Parquer Et Récupérer Des Appels

    Parquer et récupérer des appels Parquer et récupérer des appels Avec les autorisations appropriées (définir par votre Administrateur Mitel), vous pouvez mettre en garde un appel connecté à un autre poste et vous pouvez récupérer cet appel et le retourner à votre poste.

  • Page 36: Personnalisation De Votre Téléphone

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Personnalisation de votre téléphone Il existe deux façons de personnaliser des options spécifiques de votre téléphone : • Utilisez le (Touche Réglages) sur le téléphone IP. • Utilisez l’option Connect Portal dans une fenêtre du navigateur Internet de votre PC.
  • Page 37 IP, reportez-vous à Audio à la page 51. • Pour de plus amples informations sur les réglages Avancée, contactez votre administrateur Mitel. Les paramètres de téléphone suivants peuvent être configurés dans le menu Paramètres : Icône en option Disponibilité...

  • Page 38: Réglages De Téléphone Via Connect Portal

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Icône en option Sonneries Affichage Redémarrage Remarque : Tous les réglages Avancé sont des fonctions de niveau administrateur qui ne sont pas accessibles à l’utilisateur. Ces réglages ne doivent être configurés et modifiés que par votre administrateur Mitel.

  • Page 39: Description Des États De Disponibilité

    Description des états de disponibilité Description des états de disponibilité Vous pouvez définir six états de disponibilités distinctes pour votre poste. Ces états de disponibilité peuvent être configurés sans les différentes options de transfert des appels entrants à une autre numéro ou envoyer les à...

  • Page 40: Heure Et Date

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect • Pas de réponse signifie que les appels reçus lorsque cet état de disponibilité est actif seront transférés à un numéro destinataire précis, uniquement lorsque vous ne répondez pas à votre téléphone ou lorsque votre téléphone est incapable d’accepter les appels supplémen- taires.
  • Page 41 Réglages 4. Tapez sur l’icône Réglages. 5. Une fois le Format Heure sélectionné, tapez sur la format heure préféré. Les valeurs valides sont 12 heures (la valeur par défaut) et 24 heures. 6. Tapez sur Heure d’été. 7. Choisissez le paramètre Heure d’été préféré. Valeurs acceptées : •...

  • Page 42: Fuseau Horaire

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect 9. Balayez vers le haut ou vers le bas pour faire défiler la liste, puis choisissez le format de date préféré. Valeurs acceptées : • SSS MMM JJ (par défaut) •...

  • Page 43: État

    État • Atlantique • Australie • Europe • Pacifique • Autres 6. Faites défiler la liste des fuseaux horaires et sélectionnez le fuseau horaire qui s'applique à votre zone. Le fuseau horaire par défaut est É.-U.-Est. 7. Tapez sur la touche programmable Enregistrer pour enregistrer vos modifications. État L’Option État dans le menu de Réglages vous permet d’afficher les informations suivantes sur votre téléphone :...

  • Page 44: Bluetooth

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect • Réseau • Messages d’erreur Remarques : • Tapez sur la touche programmable Copyright pour afficher des informations sur le copyright. • Le menu État peut également contenir une section nommée Info Accessoire. Cette section détaille les versions logicielles de tous les accessoires installés sur votre téléphone.

  • Page 45: Apparier Un Appareil Bluetooth

    Apparier un appareil Bluetooth Bluetooth, vous pouvez activer et désactiver la fonctionnalité Bluetooth sur votre téléphone comme vous le souhaitez. Vous pouvez également associer, connecter et dissocier un terminal Bluetooth. Remarques : • Le fonctionnement spécifique des terminaux Bluetooth tiers peut varier selon les fabricants et les modèles.
  • Page 46 être effectués sur le terminal Bluetooth. • Lors d’une tentative d’association d’un combiné Mitel sans fil Bluetooth avec le téléphone IP 6940, le nom du terminal s'affiche dans la liste des terminaux disponibles sous le nom «...
  • Page 47 Apparier un appareil Bluetooth Remarques : • Pour les téléphones et d’autres terminaux Bluetooth, une demande de couplage Bluetooth s’est affichée à la fois sur le téléphone IP 6940 et le téléphone portable ou le terminal Bluetooth correspondants. Assurez-vous que le code de couplage est le même sur les deux terminaux, tapez sur Oui sur le téléphone IP 6940 et acceptez la demande de couplage sur votre téléphone portable ou votre terminal Bluetooth.

  • Page 48: Déconnecter Un Appareil Bluetooth

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Déconnecter un appareil Bluetooth Pour déconnecter un terminal Bluetooth associé, sélectionnez le terminal Bluetooth que vous souhaitez déconnecter. Le message « Succès de la déconnexion » s’affiche à l'écran. Oublier un terminal Bluetooth 1.

  • Page 49: Renommer Un Terminal Bluetooth Couplé

    Se connecter à un autre périphérique Bluetooth apparié Se connecter à un autre périphérique Bluetooth apparié 1. Appuyez sur 2. Entrez le mot de passe de votre messagerie vocale, et appuyez sur la touche Entrer. Le menu Réglages Utilisateur s’ouvre. 3.

  • Page 50: Se Connecter À Un Autre Terminal Bluetooth Ou À Un Terminal Bluetooth Déconnecté

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect 4. Sous les périphériques appariés, tapez sur le bouton adjacent pour le périphérique Blue- tooth requis et puis tapez sur la touche Renommer. Une boîte de dialogue apparaît et vous permet de modifier le nom du terminal Bluetooth.

  • Page 51: Réglages

    8. Tapez sur la touche programmable Enregistrer pour enregistrer vos modifications. Sources externes Remarque : Menu disponible uniquement si les sources de répertoires externes ont été configurées par votre administrateur Mitel. Activer/Désactiver les étiquettes de répertoires et de renommage 1. Appuyez sur...

  • Page 52: Domaine Cloud

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect 2. Entrez le mot de passe de votre messagerie vocale, et appuyez sur la touche Entrer. Le menu Réglages Utilisateur s’ouvre. 3. Tapez sur l’icône Répertoire. 4. Tapez sur l'icône Sources externes.

  • Page 53: Afficher Le Domaine Cloud

    • Australie, entrez sky.shoretel.com.au. Entrez l’adresse Domaine. 5. Appuyez la touche Enregistrer. Remarque : Mitel ne recommande pas la modification de l’adresse du domaine cloud après que le téléphone soit enregistré avec succès. Diagnostic Le mene Diagnostic vous permet d’accéder les outils de diagnostic suivants: •...

  • Page 54: Utiliser L'outil Ping

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Utiliser l’Outil Ping 1. Appuyez sur 2. Entrez le mot de passe de votre messagerie vocale, et appuyez sur la touche Entrer. Le menu Réglages Utilisateur s’ouvre. 3. Tapez sur l’icône Diagnostic.

  • Page 55: Capturer

    Capture 6. Tapez sur Traceroute. Capture L’option Capture vous permet de capturer les paquets de réseau TCP pendant 1440 minutes (24 heures) ainsi que plusieurs journaux qui peuvent en retour être utilisés pour permettre de déboguer et dépanner les différents problèmes. Capturer les paquets de réseau TCP 1.

  • Page 56: Télécharger Journal

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Télécharger journal L’option Télécharger Journal vous permet de collecter les journaux du téléphone et les télécharger vers un serveur. Effectuer l’option Télécharger Journal 1. Appuyez sur 2. Entrez le mot de passe de votre messagerie vocale, et appuyez sur la touche Entrer.

  • Page 57: Audio

    Audio 4. Tapez sur l’icône Diagnostic Audio. 5. Dans le champ d’entrer Délai, entrer la durée de temps (en minutes de 1 à 5) pendant laquelle vous voulez exécuter l’outil de diagnostics audio. 6. Tapez sur Démarrer. Le téléphone IP affiche Capture, et lorsque le délai s’écoule, la, Collection des journaux s’affiche.

  • Page 58: Configurer Le Mode Audio

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Option Mode audio Description Casque/haut-parleur Les appels entrants sont d’abord envoyés vers le casque quand le bouton est activé. Vous pouvez passer du casque aux mains libres et inversement en appuyant à nouveau sur ce bouton non-programmable.

  • Page 59: Modifier La Sonnerie

    Modifier le sonnerie 4. Tapez sur l’icône Casque. 5. Choisissez le réglage de volume préféré : • Faible • Moyen (par défaut) • Élevée 6. Tapez sur la touche programmable Enregistrer pour enregistrer vos modifications. Modifier le sonnerie 1. Appuyez sur 2.

  • Page 60: Affichage

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Affichage L'option Affichage vous permet d'effectuer les réglages suivants sur votre téléphone : • Réglages d’écran d’accueil: Tempo. écon. écran • Réglages de luminosité: Réglage luminosité Tempo. luminosité • Envoyer les notifications...

  • Page 61: Réglages De Luminosité

    Réglages de luminosité Réglages de luminosité L'option Réglage luminosité sur votre téléphone IP vous permet de régler l'intensité lumineuse de l'éclairage de l'écran LCD. L'option Tempo. luminosité vous permet de définir la durée pendant laquelle l'écran LCD doit rester éclairé avant d'éteindre le rétroéclairage durant une période d'inactivité. Si, par exemple, vous réglez la temporisation de la luminosité...

  • Page 62: Redémarrage

    Il vous faudra également redémarrer votre téléphone si vous y êtes invité par votre administrateur Mitel ou système ou si votre appareil a un comportement inattendu.

  • Page 63: Organisation D'une Conférence Téléphonique

    Une conférence téléphonique implique plus de deux parties connectées à un appel. Le nombre de personnes que vous pouvez associer lors d’un appel à l’aide d’une touche de Conférence en fonction de la configuration de votre système. Contactez votre administrateur Mitel pour obtenir des informations sur les capacités de la conférence de votre système.

  • Page 64: Utiliser L'interphone

    Ou vous pouvez utiliser une radiomessagerie de groupe pour paginer tous les téléphones inclus dans une liste de numéro de poste. Pour utiliser l’une ou l’autre type de fonction de pagination, votre administrateur Mitel doit vous donner l’accès. Pour envoyer une page : 1.
  • Page 65 Autres fonctions avancées Tableau 5 décrit ces fonctions avancées. Ces fonctions sont disponibles uniquement si votre administrateur Mitel a configuré votre profil utilisation avec les autorisations nécessaires. Tableau 5 : Fonctions avancées Nom de fonction Code étoile Description Intervenir Composez *16 plus le numéro de poste Vous pouvez vous joindre à...
  • Page 66 MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Tableau 5 : Fonctions avancées Nom de fonction Code étoile Description Récupérer Composez *12 plus le numéro de poste Vous pouvez récupérer un appel qui est où vous voulez récupérer un appel.

  • Page 67: Présentation De La Messagerie Vocale

    Le téléphone IP 6940 offre une touche non-programme pour accéder à la messagerie vocale. Remarque : Les fonctionnalités de messagerie vocale doivent être configurées par votre administrateur Mitel. Lorsque la fonctionnalité de messagerie vocale est activée, le DEL sur le téléphone IP 6940 clignote en rouge et l'icône...
  • Page 68 MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Tableau 6 décrit les icônes affichées dans la messagerie vocale visuelle. Tableau 6 : Icônes de messagerie vocale Icône Description Message de messagerie vocale Le message de messagerie vocale urgent (s’applique à tout type de...

  • Page 69: Interagir Avec Les Messages Dans La Messagerie Vocale Visuelle

    Interagir avec les messages dans la messagerie vocale visuelle Interagir avec les messages dans la messagerie vocale visuelle 1. Appuyez sur 2. À cette invite, entrez le mot de passe de votre messagerie vocale, et puis tapez sur la touche Se connecter.

  • Page 70: Transférer Les Messages Dans La Messagerie Vocale Visuelle

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect 6. Si vous voulez changer l’étiquette de l’Objet pour le message de la messagerie vocale, effectuer les opérations suivantes : • Tapez sur l’élément du menu Objet, et tapez sur la touche Éditer.

  • Page 71: Afficher Les Messages Enregistrés Dans La Messagerie Vocale Visuelle

    Afficher les messages enregistrés dans la messagerie vocale visuelle 11. Pour recevoir un accusé de réception lorsque le destinataire écoute le message, tapez sur la case à cocher Accusé de Réception. 12. Pour inclure le message original avec votre réponse, tapez sur la case à cocher Inclure l’original.

  • Page 72: Utiliser Le Système De Messagerie Vocale

    3. Entrer votre mot de passe et puis appuyez #. Se connecter à la messagerie vocale à partir d’un téléphone externe 1. Composer le numéro d’accès à la messagerie vocale prévu par votre administrateur Mitel. 2. À l’invite, appuyez sur # et puis composez votre numéro de poste.

  • Page 73: Interagir Avec Les Nouveaux Messages Dans Le Système De Messagerie Vocale

    Interagir avec les nouveaux messages dans le système de messagerie vocale Interagir avec les nouveaux messages dans le système de messagerie vocale Cette section décrit les raccourcis et tâches communes pour la gestion des messages dans le système de messagerie vocale. Utiliser des Touches de Raccourci Vous pouvez appuyer les touches suivantes en écoutant les messages : •...

  • Page 74: Écouter Les Messages Enregistrés

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect • Pour répondre avec un message vocal, appuyez 1. • Pour répondre avec un rappel, appuyez 2. • Pour répondre à tous avec un message vocal, appuyez 3. • Pour retourner au précédent message, appuyez sur *.

  • Page 75: Utiliser Les Options De Boîte De Réception

    Utiliser les options de boîte de réception • Pour retourner au standardiste-auto, appuyez sur 9. • Transférez votre appel à la destination Retrouver moi du destinataire (un numéro optionnel où les appels peuvent être transférés), appuyez 1. Si une destination Retrouver moi n’est pas activée, vous êtes invités à...

  • Page 76: Enregistrer Votre Nom

    Pour annuler le nouveau mot de passe, appuyez *. Affecter votre numéro de poste à un téléphone Avec les autorisations appropriées (définir par votre administrateur Mitel), vous pouvez affecter votre numéro de poste à tout téléphone de système. Cette fonction est utile, si vous utilisez...

  • Page 77: Régler Votre État De Disponibilité

    Pour l’option Ne pas déranger, appuyez 6. • Pour activer l’appel des téléphones supplémentaires (configuré par votre administrateur Mitel), appuyez 7. • Pour annuler, appuyez *. L’état de disponibilité reste en effet jusqu’à ce que vous le changez. Toutefois, si le traitement d’appel automatisé...

  • Page 78: Écouter Vos Messages Supprimés

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect 3. Appuyez 5 pour basculer entre désactivez et activez les informations de l’enveloppe. Écouter vos messages supprimés En tant que protection contre la suppression accidentelle des messages, le système de messagerie vocale retient les messages supprimés pendant quelques heures.
  • Page 79 Toutefois, vous avez l’option d’activer ou désactiver l’option Transférer Retrouver Moi uniquement s’il est configuré de l’une des manières suivantes : • Votre administrateur Mitel active l’option Retrouver moi pour vous, et vous pouvez configurer un destination Retrouver moi dans l’option client Connect. •...

  • Page 80: Support D'accessoire

    • Prise en charge IEEE 802.11a/b/g/n double bande : L’adaptateur Mitel Wireless LAN est conçu pour communiquer sur les bandes 2,4 GHz et 5 GHz. Les interférences radio souvent détectées avec la bande 2,4 GHz peuvent être évitées en utilisant la bande 5 GHz.

  • Page 81: Module De Touches Programmable M695 Mitel (Boîte À Bouton)

    Module de touches programmable M695 Mitel (boîte à bouton) Module de touches programmable M695 Mitel (boîte à bouton) Le téléphone IP 6940 prend en charge jusqu’à trois modules d’extension Mitel M695 qui se fixent à droite du téléphone pour fournir des touches programmables supplémentaires.

  • Page 82: Casques Usb

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Casques USB Le téléphone IP 6940 prend en charge des casque USB qui peuvent être connectés à l’aide du port USB situé à l’arrière du téléphone. Contactez le fournisseur ou distributeur de votre équipement téléphonique pour acheter un casque compatible.

  • Page 83: Casque Dect Intégré Mitel

    Casque DECT intégré Mitel Casque DECT intégré Mitel Le casque DECT intégré Mitel est un casque sans fil professionnel conçu pour vous offrir des performances optimales. Le casque d’écoute DECT intégré Mitel est compatible avec le téléphone IP 6940. Le casque d’écoute DECT intégré...

  • Page 84: Utilisation Du Casque

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Utilisation du casque Augmentation du volume Bouton répondre/raccrocher du haut-parleur Muet Diminution du volume Voyant DEL du haut-parleur Chargement du casque Pour charger le casque, installez-le sur la base. Une fois le casque en place, la charge de la batterie commence.

  • Page 85: Remplacer Le Casque D'écoute Dect Intégré

    Audio actif entre le casque et la base Recherche du casque (clignotement) Remarque : Pour plus d’informations sur la manière d’installer le casque d’écoute DECT Mitel à votre téléphone IP 6940 ou le Module de touche programmable Mitel M695, voir le Guide d’Installation du Casque d’écoute DECT Intégré...

  • Page 86: Haut-Parleur Bluetooth Mitel S720

    Haut-parleur Bluetooth Mitel S720 Le Téléphone IP 6940 fournit en option un support au Speakerphone Bluetooth Mitel S720 Bluetooth Speakerphone. Une fois appariée avec le téléphone IP 6940, vous pouvez recevoir les appels sur le Mitel S720 Bluetooth Speakerphone. Le Mitel S720 Bluetooth Speakerphone peut être placé (sur sa base ou en position verticale à...

  • Page 87: Caractéristiques Du Matériel

    Haut-parleur Bluetooth Mitel S720 Caractéristiques du matériel Muet Bouton Bluetooth État de la batterie Volume Haut Volume Bas Bouton Intelligent Bouton lien Répondre appel Terminer l'appel Allumer et éteindre Boutons de Icône commande Description Allumer et éteindre Mise en marche ou arrêt.

  • Page 88: Combiné Bluetooth Sans Fil Mitel

    Guide de démarrage rapide Mitel S720 Bluetooth Speakerphone. Combiné Bluetooth Sans Fil Mitel Le téléphone IP 6940 prend en charge le combiné Bluetooth sans fil Mitel. Grâce à sa portée potentielle de plus de 10 mètres (30 pieds), le combiné sans fil Bluetooth garantit une utilisation pratique et une mobilité...
  • Page 89 « Combiné sans fil » suivi des 6 derniers chiffres de l'adresse MAC du combiné. • Pour plus d’information sur la manière de configurer votre combiné Bluetooth, voir le Guide d’installation du Combiné Bluetooth Sans Fil Mitel. Caractéristiques du matériel Touche du...

  • Page 90: Tonalité D'alerte

    MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect Fonction Description Touches de volume Ajuste le volume pour le combiné. Appuyez sur la touche au-dessus de la touche Muet pour augmenter le volume et sur la touche en dessous de la touche Muet pour réduire le volume.
  • Page 91 Combiné Bluetooth Sans Fil Mitel Pour mettre hors tension le combiné sans fil Bluetooth, appuyez sur la touche du commutateur pendant environ 6 secondes jusqu'à ce que le Voyant DEL devienne bleu et s'éteigne complètement.
  • Page 92 MiVoice 6940 IP Phone Manuel d’utilisateur de MiCloud Connect...

  • Page 93: Problèmes Et Solutions

    L’écran de votre téléphone Votre téléphone est temporairement affiche « Pas de service ». inopérable. Contactez votre administrateur Mitel ou le contact autorisé. Vous n’entendez aucune tonalité Le câble du combiné doit être lorsque vous décrochez le fermement branché en place aussi bien combiné, mais vous entendez...
  • Page 94 © Copyright 2019, Mitel Networks Corporation. All Rights Reserved. The Mitel word and logo are trademarks of Mitel Networks Corporation, including itself and subsidiaries and authorized entities. Any reference to third party trademarks are for reference only and Mitel mitel.com...

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