Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 398
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Voir aussi pour MIVOICE OFFICE 400:
- Mode d'emploi (204 pages) ,
- Mode d'emploi (136 pages) ,
- Mode d'emploi (101 pages)
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Fonctionnalités
9. 5. 6. 3
Transfert d'une conversation sur occupation
Un utilisateur B peut transférer sa communication avec l'utilisateur A à l'utilisateur C
occupé, après le lui avoir demandé; il doit pour ce faire activer un rappel et raccrocher.
Dès que l'utilisateur C occupé est de nouveau libre, la sonnerie retentit automatique-
ment chez C. Si C répond, il est relié avec A. Transfert d'une conversation sur occupa-
tion
Fig. 206
Transfert d'une conversation sur occupation
Description détaillée
Tab. 180 Transfert d'une conversation sur occupation
Séquence de desserte / Signalisation sur le termi-
Point final
nal
A
A entend la
B
• Après le double-appel vers C, B entend une tonalité
d'occupation
• Après activation du rappel, B entend une tonalité de
confirmation
• La ligne est signalée sur le poste opérateur comme
étant commutée, jusqu'à ce que l'utilisateur C
réponde à l'appel ou jusqu'au rappel de communica-
tion maintenue.
C
1)
Si A et C sont tous deux des utilisateurs externes, les réglages pour l'autorisation du trafic central à central
doivent être respectés (voir "Connexions réseau-réseau", page 240).
2)
Il faut respecter les réglages de l'autorisation du trafic central à central pour les utilisateurs RPIS du réseau
public ou d'un PINX raccordé en réseau de manière virtuelle (voir "Connexions réseau-réseau", page 240).
3)
Pour les utilisateurs du réseau public ou ceux qui doivent être atteints via le réseau public, la fonctionnalité
rappel sur occupation (CCBS) doit être supportée de bout en bout par le réseau public.
Si l'utilisateur B émet un signal d'appel chez C et raccroche ensuite, la communication
avec A est commutée. Ceci ne vaut que si C ne refuse pas l'appel de B. Pour le do-
maine de validité de cette fonctionnalité, voir "Signal d'appel", page 418.
Si l'appel n'est pas pris par C pendant le délai de rappel configuré (C est encore oc-
cupé ou ne répond pas), B reçoit de nouveau l'appel (voir "Rappel de communication
maintenue", page 400).
398
Musique d'attente
lorsqu'il est en maintien
Domaine de validité
Interfaces possibles :
1)
2)
interne, externe
, RPIS
Pas possible pour téléphones SIP et SIP
Mitel
Interfaces possibles :
1)3)
interne, externe
, RPIS
Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018
2)3)
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