Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 130

Éléments d'acheminement
Restrictions
• Aucun renvoi d'appel ni aucun renvoi sur non réponse ne peuvent être posés sur un
élément de distribution des appels.
• Les fonctionnalités signal d'appel / intercalation et rappel automatique ne peuvent
pas être activées vers des éléments de distribution des appels.
• Un élément de distribution des appels ne peut pas être configuré sur une touche de
team.
• Un élément de distribution des appels ne peut par ailleurs pas être membre d'une
conférence préconfigurée ou d'un raccordement collectif.
• Un élément de distribution des appels ne peut pas être appelé avec la numérotation
par le nom.
Conseil :
S'il faut permettre d'appeler un élément de distribution des appels par la numérotation par le
nom, on peut utiliser pour cela un numéro abrégé auquel est associé le numéro d'appel de
l'élément de distribution des appels.
5. 5. 1 Destinations des appels
Sur la base des informations de destination d'un élément de distribution des appels, un
appel interne ou un appel externe entrant peut être acheminé vers les destinations ou
combinaisons de destinations suivantes.
Destinations uniques
Un appel est acheminé vers une des destinations suivantes :
• Utilisateur (utilisateur interne, utilisateur PISN, utilisateur de téléphone portable/ex-
terne intégré, etc.)
• Raccordement collectif
• Ligne SL (touche de ligne)
• Commutation (voir page 154)
• ACD (Distribution automatique des appels)
• Destinations spéciales :
– Acheminement de débordement RTC
telligent Network »)
– Messagerie vocale
– Intégration de téléphones mobiles/externes
– Modem (voir aide en ligne WebAdmin)
– La gestion à distance IP (SRM)
130
(voir page 140)
(voir page 159)
(voir manuel système « Mitel Advanced In-
(voir page 402)
(voir aide en ligne WebAdmin)
(voir page 172)
(voir page 62)
Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018