Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 407

vocaux (menu de messagerie vocale). En outre, le guide vocal prend en charge le
message d'accueil s'il n'y a aucun message d'accueil vocal personnel ni global.
Il est possible de charger en même temps 7 langues de guide vocal dans le système et
de les attribuer individuellement par boîte vocale.
Conseils :
– Vous pouvez ignorer les informations du guide vocal avec la touche #.
– Les informations sur les messages vocaux peuvent être activées ou désactivées par boîte
vocale avec le paramètre
Voir aussi :
– La marche à suivre pour charger le guide vocal au format audio adéquat est décrite dans
l'aide WebAdmin.
– Pour les environnements d'hébergement, il existe un guide vocal spécial pour la boîte de la
messagerie du bureau de réception (voir "Les fonctions de messagerie vocale pour le sec-
teur de l'hôtellerie", page 526) et pour les clients qui veulent fixer eux-mêmes leurs heure de
réveil (voir "Guide vocal pour le réveil", page 530).
9. 6. 1. 6 Serveur vocal interactif
Le serveur vocal interactif (
dant la diffusion d'un message d'accueil,. Les actions sont soit initiées par l'appelant
(Actions DTMF) soit activées par le système lui-même (Actions de surveillance).
Le profil d'un serveur vocal interactif peut être attribué à chaque message d'accueil de
chaque boîte vocale. L'appelant peut ainsi influencer, par exemple, la commutation de
son appel. Si, pendant la diffusion du message d'accueil, il actionne une des touches
de chiffre 0...9, l'action associée à cette touche sera immédiatement exécutée. S'il ac-
tionne la touche # ou attend la fin du message d'accueil, l'action exécutée sera celle
associée au paramètre
Le paramètre Temporisation à la fin du message d'accueil
tion suivante pendant un délai allant jusqu'à 9 secondes. Cette temporisation est igno-
rée en cas de saut à la fin du message d'accueil avec la touche #.
Lors de ces actions, il est possible de spécifier les destinations non seulement avec
des numéros d'appel mais aussi, partiellement, avec des macros :
Tab. 187 Utilisation de macros dans les destinations
Macro Signification
N La macro « N » permet à l'appelant d'exécuter une post-sélection. Cette dernière peut être tout
un numéro d'appel ou les chiffres finaux d'un numéro d'appel.
K Avec la macro « K », le système attend l'entrée du PIN de l'utilisateur sous la forme *PIN# (le
PIN est ici celui de l'utilisateur dont le message d'accueil est diffusé).
Gx Il suffit, pour diffuser un message d'accueil donné, d'utiliser la macro « Gx » (x=1,2,3) (utilisable
uniquement avec l'action
Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018
Ecouter l'information sur le message
=80) permet d'exécuter des actions préconfigurées pen-
Fin du message d'accueil.
Renvoyer à la boîte vocale (avec message
Fonctionnalités
vocal.
permet de retarder l'ac-
d'accueil)).
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