Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 195

Acheminement de la destination d'un renvoi par défaut
Situation : L'utilisateur A appelle l'utilisateur B, chez lequel est configuré un renvoi par
défaut vers l'utilisateur C. L'utilisateur C a activé un renvoi vers D.
Dans ce cas, le renvoi de l'utilisateur C vers l'utilisateur D n'est exécuté que si un nu-
méro d'appel EDA est enregistré en guise de destination du renvoi chez l'utilisateur B.
Remarque :
Des enchaînements de plusieurs renvois par défaut sont également possibles par des numéros
d'appel EDA, mais ils occasionnent de longs temps d'appel.
Configuration du système
Tous les réglages peuvent être configurés par utilisateur.
6. 3. 6 Comportement en cas d'occupation
Le chapitre suivant décrit le comportement du système en cas d'occupation et les pos-
sibilités d'agir sur ce comportement par des réglages ciblés.
6. 3. 6. 1 Comportement si la destination de l'appel est
occupée
Si la destination de l'appel est occupée, un appel entrant est traité en fonction de la na-
ture de cette destination. Les destinations d'appel occupées peuvent être :
• Un utilisateur individuel occupé
• Un raccordement collectif occupé
• Une ligne SL occupée
• Un utilisateur à qui une information a été laissée
• Un raccordement collectif avec utilisateurs occupés mais sans les éléments poste
opérateur et sonnerie générale
Selon ce chapitre, une destination d'appel est occupée lorsque la destination initiale
mais également les destinations au moins alternatives configurés (
cupée) sont occupées et que l'appel ne se retrouve pas sur une file d'attente.
1)Pas pour l'Italie
Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018
Routage des appels
1)
EDA quand oc-
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