Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 400

Fonctionnalités
9. 5. 7 Rappel de communication maintenue
Un rappel de communication maintenue rappelle à un utilisateur qu'il a commuté une
communication mais que celle-ci n'a pas été prise.
Le rappel de communication maintenue est activé si, lors de la commutation sans an-
nonce préalable, l'utilisateur interne n'a pas réagi dans le délai de rappel.
1. communication vers 202
2. Serveur vocal interactif
3. Après écoulement du délai de rappel
Fig. 207 Délai de rappel
Le délai de rappel est défini pour l'ensemble du système. Il est en outre possible de
configurer un délai de rappel individuel par utilisateur. Si un délai de rappel est défini
sur l'utilisateur commuté (Ab 200), c'est ce délai qui a la priorité. Un rappel de commu-
nication maintenue vers l'utilisateur 202 est activé après expiration de ce délai.
Mais dans certains cas, le délai de rappel appliqué dépend du type ou de la configura-
tion de l'utilisateur commuté 200 :
si l'utilisateur commuté
• n'est pas un utilisateur interne individuel mais, p.ex., membre avec d'autres utilisa-
teurs d'un raccordement collectif, c'est le délai de rappel défini à l'échelle du sys-
tème qui est appliqué.
400
Serveur de
communication
Appelé (202)
Délai de rappel s'écoule
Transferé (200)
Transfert d'une communica-
tion sur 200 sans annonce
préalable
Est à nouveau proposé
à celui qui a fait le
transfert (202)
Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018