Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 529

Débit direct
Avec le débit direct, les clients peuvent acheter sans espèces des articles dans des
points de vente internes (p. ex. au kiosque) et le personnel de vente peut directement
débiter la vente sur une chambre de client.
Les montants ne sont pas enregistrés dans le serveur de communication, mais re-
transmis à un système PMS intégré.
Les facilités peuvent être exécutées sur le téléphone de la chambre ou sur un autre té-
léphone interne.
Tab. 326 Débit direct : Fonctions
Fonctions
Débiter le montant sur la chambre du client
Débiter le montant sur la chambre du client sur un autre
téléphone interne
Numéros d'articles : au max. 5 chiffres, montant : indication en cent/centimes
Service de notification
Outre les téléphones propriétaires, la plupart des téléphones analogiques sont équipés
d'une LED de message. Celle-ci est p. ex. activée lorsqu'il y a un rappel interne ou un
nouveau message vocal de la messagerie vocale à l'intention du client. Si le client ré-
pond avec la touche de réponse préconfigurée sur son téléphone, un appel est activé
ou il est relié au système de messagerie vocale pour écouter son message vocal.
Tab. 327 Service de notification : Fonction
Fonctions
Répondre à la notification
Remarque :
Cette facilité est également utilisée pour des utilisateurs « normaux » qui ne sont pas ouverts
en tant que clients des chambres (voir "Fonction MESSAGE", page 441). Mais dans un environ-
nement d'hébergement et d'hôtel, l'activation de la notification et la réaction à la réponse sont
traitées différemment.
Conseil :
Associer une facilité à une touche
Service de réveil
Dans Mitel 400 Hospitality Manager ou avec l'un des téléphones de réception
Mitel 6940 SIP, Mitel 6873 SIP ou MiVoice 5380 / 5380 IP, vous pouvez configurer un
appel de réveil par client, quotidien ou ponctuel. Vous pouvez également définir une
heure de réveil, activer et supprimer l'appel de réveil à partir d'un terminal à l'aide
d'une facilité. Les facilités pour le service de réveil sont identiques à celles des rappel
d'appel d'échéance (voir "Appel d'échéance", page 462).
Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018
Facilités
*54 <N° art.> * <Montant> #
*54 <N° d'article> * <Montant> * <N° de chambre> #
Facilités
*#38
Fonctionnalités
529