Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 164

Éléments d'acheminement
Remarque :
Contrairement aux renvois sur des lignes SL terminales, les renvois sur des lignes SL pas-
santes ne sont pas exécutés. (Exception: si le paramètre
lignes SL terminales
les cas.)
Conseil:
En cas de suppléance, les appels sur les lignes SL passantes sont normalement pris par les
autres sélecteurs de lignes raccordés.
Il est possible de réaliser un débordement pour raccordements sur une ligne SL passante en
faisant dépendre l'occupation de la destination de la position d'un groupe de commutation dans
la configuration de l'élément de distribution des appels. Un renvoi sur non réponse peut par
exemple être configuré vers la sonnerie générale ou vers le poste opérateur en le combinant à
un raccordement collectif temporisé.
5. 11. 3 Appels entrant via une ligne SL
Tous les appels peuvent être dirigés vers une ligne SL si la destination
définie dans l'élément correspondant de distribution des appels :
• Appels depuis le réseau public
• Appels depuis le réseau privé
• Appels internes
Si un appel entrant aboutit sur une ligne SL occupée, il est dirigé vers la deuxième
ligne SL. Si celle-ci est aussi occupée, l'appel est acheminé vers la troisième ligne SL,
et ainsi de suite. Si aucune autre ligne SL n'est disponible, ceci est signalé par occupé.
Si un EDA est configuré pour le cas
ment de distribution des appels.
Remarque :
Un appel dirigé sur une ligne SL à laquelle aucune touche de ligne n'est raccordée se perd
dans le vide ou est dirigé vers la destination de remplacement (réglage
réponse).
Commutation depuis un sélecteur de lignes vers une autre destination
Chaque communication sur une ligne SL peut être commutée vers un utilisateur in-
terne quelconque. Il suffit pour cela d'appuyer sur la touche personnelle.
Si un utilisateur d'un sélecteur de lignes déjà en communication interne veut prendre
un appel sur une touche de ligne, le comportement dépend du paramètre
vient touche interne/de ligne
• Si le paramètre est désactivé, il faut, pour que la communication soit maintenue,
commencer par parquer manuellement l'utilisateur interne avant de pouvoir prendre
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de l'utilisateur affecté est activé, le transfert d'appel est exécuté dans tous
d'occupation, l'appel est acheminé via cet élé-
sous les réglages utilisateur :
Autoriser le renvoi d'appel sur des
Ligne SL
EDA sur non
Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018
est
Va-et-