Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi
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MIVOICE OFFICE 400
MITEL 6863 SIP / MITEL 6865 SIP
MODE D'EMPLOI
eud-1665_fr / 1.0 – R4.0 – © 06.2015

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Sommaire des Matières pour Mitel MIVOICE OFFICE 400

  • Page 1 MIVOICE OFFICE 400 MITEL 6863 SIP / MITEL 6865 SIP MODE D’EMPLOI eud-1665_fr / 1.0 – R4.0 – © 06.2015...
  • Page 2: Bienvenue

    Bienvenue ... Bienvenue ... Bienvenue dans le mode d'emploi des téléphones fixes Mitel 6863 SIP et Mitel 6865 SIP pour systèmes de communications MiVoice Office 400. Le présent mode d'emploi vous accompagnera dans l’utilisation de votre téléphone et vous guidera pas à pas à travers ses fonctions et ses configu- rations.
  • Page 3: Indications De Sécurité

    Utilisez exclusivement les accessoires d'origine ou spécialement agréés. L'uti- lisation d'autres accessoires peut altérer le rendement et la sécurité d'exploita- tion et nuire à la santé et à la sécurité. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 4: Informations Du Document

    • Valable dès la version de logiciel du serveur de communication: R4.0 • Cliquez dans le visionneur PDF sur le lien hypertexte pour télécharger la dernière version de ce document: https://pbxweb.aastra.com/doc_finder/DocFinder/eud-1665_fr.pdf?get&DNR=eud-1665 • Copyright © 06.2015 Mitel Networks Corporation Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 5: Table Des Matières

    Mitel 6865 SIP) ........
  • Page 6 Indice ........... 97 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
  • Page 7: Informations Sur Le Système De Communications Mivoice Office 400

    • D’autres appels sortants peuvent être effectués comme d'habitude depuis les autres téléphones. • Toutes les listes d'appels et tous les contacts enregistrés dans le système de communications MiVoice Office 400 sont disponibles sur tous vos téléphones et sont automa- tiquement synchronisés.
  • Page 8 MiVoice Office 400 Self Service Portal Le Self Service Portal est une application web pour téléphones raccordés à un système de communications MiVoice Office 400. A l'aide du Self Ser- vice Portal, vous pouvez configurer et modifier vous-même et directement sur le PC vos réglages téléphoniques tels que configuration des touches,...
  • Page 9: Touches, Affichage Et Guidage Par Menus

    Utiliser les étiquettes ......22 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 10: Désignations Des Touches Et Connecteurs

    Touches, affichage et guidage par menus Désignations des touches et connecteurs Mitel 6863 SIP Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 11 Touches, affichage et guidage par menus Mitel 6865 SIP Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 12 Mitel 6865 SIP) Touches de ligne L1-L2 Mitel 6863 SIP : 2 touches de ligne avec LED Mitel 6865 SIP : 2 touches de ligne. Il y a 9 lignes disponibles en tout. • Affecter une ligne • Prendre l'appel •...
  • Page 13 Vue arrière (Mitel 6863 SIP): • Raccordement dual 100BaseT pour PC et LAN • Raccordement pour alimentation • Raccordement de combiné • Raccordement pour Power-Over-Ethernet • Raccordement pour montage mural Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 14: Icônes

    à votre téléphone et annuler votre garantie. Note: Les téléphones Mitel 6867 SIP et Mitel 6869 SIP disposent de capots interchangeables. Si vous changez l'emplacement d'une fonction sur votre téléphone, vous pouvez l'associer à la touche de fonction correspondante dans Self Service Portal.
  • Page 15: Utiliser Votre Téléphone

    (en fonction du réglage dans le système de communications Liste d'appels MiVoice Office 400) Recherche dans le répertoire Messagerie vocale Renvoi Présence Acheminement des appels Mélodies alarme Information Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 16: Utiliser Les Touches Afficheur/La Touche De Navigation

    Utiliser les touches afficheur/la touche de navigation Les touches afficheur sont ces touches qui sont automatiquement affec- tées par le système de communications MiVoice Office 400 à des fonc- tions contextuelles. Les fonctions sont affichées à l'écran et utilisées avec la touche de navigation.
  • Page 17: Vue D'ensemble De L'affectation Des Touches De Fonction (Réglages Par Défaut Des Touches)

    Vue d'ensemble de l'affectation des touches de fonction (réglages par défaut des touches) Les téléphones Mitel 6863 SIP/Mitel 6865 SIP connectés au système de communications MiVoice Office 400 sont livrés avec l'affectation suivante des touches de fonction. Veuillez noter que le responsable de votre sys- tème peut changer ceci et que, de ce fait, votre téléphone peut s'écarter...
  • Page 18: Entrer Du Texte

    Quitter l'éditeur sans sauvegarder : Avec la touche afficheur Inter- ou la touche de fin, vous pouvez interrompre une saisie sans sau- rompre vegarder ou revenir au menu à l'état de repos. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 19: Vue D'ensemble Des Led

    L'interlocuteur est en attente. Vous pouvez prendre la Clignote lentement communication sur le téléphone de votre choix. Allumée En communication LED de touche ou champ d’occupation (uniquement Mitel 6865 SIP): État Description • Fonction désactivée. Éteinte • Utilisateur libre (champ d'occupation) L'utilisateur est en train d'être appelé...
  • Page 20: Utiliser Le Module D'extension Des Touches

    Module d'extension Mitel M680 Vous pouvez raccorder côte à côte jusqu'à trois modules d'extension des touches Mitel M680 à votre téléphone. Le Mitel M680 possède les caracté- ristiques suivantes: • 16 touches configurables. Avec trois modules d'extension, vous dispo- sez ainsi de 48 touches configurables supplémentaires.
  • Page 21: Module D'extension Mitel M685

    Touches, affichage et guidage par menus Module d'extension Mitel M685 Vous pouvez raccorder côte à côte jusqu'à trois modules d'extension des touches Mitel M685 à votre téléphone. Le Mitel M685 possède les caracté- ristiques suivantes: • Écran tactile couleur • 3 niveaux d'affichage de chacun 28 touches configurables (84 touches configurables en tout).
  • Page 22: Utiliser Les Étiquettes

    Imprimer et apposer les étiquettes Vous pouvez remplir et imprimer les étiquettes via le Self Service Portal (voir chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 8). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP: 1. Remplir les étiquettes via le Self Service Portal et les imprimer (réglage important de l'impression : "Adaptation des pages pour l’impression :...
  • Page 23: Téléphoner

    Organisation en team (champ d'occupation, uniquement Mitel 6865 SIP) ....... . 67 Touches de ligne sur le sélecteur de lignes (uniquement...
  • Page 24: Tenir Une Communication

    Actionner la touche de fin durant la phase de sonnerie. ➔ La communication est rejetée et, selon la configuration du système, l'appe- lant entend la tonalité d'occupation ou est renvoyé à une destination précon- figurée. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 25: Téléphoner En Mode Mains Libres

    Désactiver : appuyer une nouvelle fois sur la touche microphone. ➔ Le microphone est activé/désactivé. La LED de la touche microphone cli- gnote/ne clignote pas (seulement Mitel 6865 SIP). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 26: Téléphoner Avec Un Casque (Seulement Mitel 6865 Sip)

    Entrer le numéro d'appel en préparation de la numérotation. Vous pouvez effacer les caractères saisis par erreur avec la touche de naviga- tion vers la gauche. Décrocher le combiné ou appuyer sur la touche afficheur Composer. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 27: Numéroter Depuis Un Annuaire (Recherche Dans Le Répertoire)

    • Le fait d'écrire en minuscules ou majuscules et les caractères spéciaux n'ont aucune incidence sur la recherche. • Vous trouverez plus d’informations sur les annuaires au chapitre "Gérer l’annuaire personnel", page 81. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 28: Numéroter Depuis La Liste D'appels

    Votre téléphone enregistre automatiquement le numéro d'appel et le nom de l'utilisateur dans une liste d'appels du système de communications MiVoice Office 400. Dans le cadre du concept d’utilisateur One Number (voir chapitre "Concept d’utilisateur One Number", page 7), vous pouvez rappeler des utilisateurs via une de ces listes d'appels.
  • Page 29: Numérotation Avec Une Touche Configurable

    (voir chapitre "Configurer des touches", page 86). Liste d'appels en absence/reçus: Mitel 6863 SIP: Appuyer sur la touche de fonction pour Menu. Faire défiler jusqu'à et appuyer sur la touche de navigation vers la droite.
  • Page 30: Numéroter Avec Une Touche De Ligne

    Numéroter avec une touche de ligne Vous aimeriez téléphoner par le biais d'une touche de ligne. Mitel 6863 SIP: Vous pouvez ainsi téléphoner par le biais d'une touche de ligne. Votre téléphone dispose de deux touches de ligne fixes avec LED (L1, L2).
  • Page 31: Débloquer Un Autre Téléphone Mitel Pour Téléphoner

    Vous pouvez débloquer un autre téléphone Mitel pour un appel interne ou externe avec vos réglages personnels, même si ce téléphone est bloqué...
  • Page 32: Appel Privé Avec Code Personnel

    Vous aimeriez parler avec un utilisateur. Cet utilisateur est occupé ou ne répond pas. Les rappels peuvent être effectués vers des utilisateurs internes et externes. Les opérateurs réseau ne supportent pas tous cette fonction. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 33: Répondre Au Rappel

    Vous ne pouvez pas répondre automatiquement à un désir de rappel sur votre téléphone. Vous pouvez soit entrer manuellement le numéro d’appel de l’appelant, soit utiliser un client CTI, par exemple le Mitel OfficeSuite. Répondre au rappel : Entrer le numéro d'appel en préparation de la numérotation.
  • Page 34: Masquer Le Numéro

    Tenir interlocuteur en maintien Vous aimeriez interrompre un bref instant votre communication en cours. Vous pouvez mettre votre interlocuteur en maintien et le reprendre ensuite au même téléphone. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 35: Double-Appel Pendant La Communication

    Terminer le double-appel : Appuyer sur la touche de fin. Reprendre le premier interlocuteur: Appuyer sur la touche de ligne clignotante. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 36: Va-Et-Vient Entre L'interlocuteur De Double-Appel Et L'interlocuteur Courant

    6 membres. Vous pouvez établir une conférence avec des utilisa- teurs internes et externes. Mitel 6863 SIP: Vous devez sauvegarder cette fonction sur le Self Service Portal sur une touche configurable (voir chapitre "Configurer ou effacer l’affectation des touches", page 88).
  • Page 37 Quitter la conférence: Raccrocher le combiné ou appuyer sur la touche de fin. ➔ Les autres membres de la conférence restent en communication. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 38: Transférer La Communication

    Mitel 6863 SIP: Vous devez sauvegarder cette fonction sur le Self Service Portal sur une touche configurable (voir chapitre "Configurer ou effacer l’affectation des touches", page 88). Mitel 6863 SIP: Transfert d'une communication avec annonce préalable (vous êtes en...
  • Page 39 Interrompre fin et reprendre la première communication. 4. Annoncer l'interlocuteur. 5. Raccrocher le combiné. ➔ Le premier interlocuteur et l'autre utilisateur sont connectés. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 40 Intercepter sa propre communication (vous êtes en cours de communica- tion): Appuyer sur la touche de fonction pour Take. ➔ Après un bref instant, vous êtes relié à l’appelant depuis l’autre téléphone. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 41: Lancer L'interphone

    Saisir le numéro de groupe à deux chiffres selon le réglage. ➔ Le groupe d'utilisateurs est averti de la communication d'interphone par deux signaux sonores courts sur haut-parleur. La communication unilatérale est en place ; vous pouvez parler. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 42: Recevoir Une Communication D'interphone

    Si la communication d'interphone a démarré avec un groupe, tous les autres destinataires seront exclus. Mettre fin à une communication d'interphone : Appuyer sur la touche de fin. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 43: Enregistrer La Communication

    Pour plus d'informations, adressez-vous au res- ponsable de votre système. Vous devez sauvegarder cette fonction sur le Self Service Portal sur une touche configurable (voir chapitre"Configurer ou effacer l’affectation des touches", page 88). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 44: Activer Un Appel Silencieux

    à clignoter peu avant que l’enregistrement atteigne sa durée maximale prédéfinie. L’enregistrement est arrêté et la LED s’éteint lorsque la durée maxi- male est atteinte (ou que la mémoire est pleine) (seulement Mitel 6865 SIP). Activer un appel silencieux Vous ne souhaitez pas être dérangé...
  • Page 45: Activer Ne Pas Déranger

    (renvoi). ➔ La fonction est activée/désactivée. La LED de la touche de fonction luit/ne luit pas (uniquement Mitel 6865 SIP). Votre interlocuteur entend une tonalité d'occupation. Activer/répondre à une mise en ligne Vous souhaitez mettre en ligne une conversation en ligne.
  • Page 46: Activer/Répondre À Une Mise En Ligne Confidentielle

    Une autre utilisateur peut s'initier dans votre communication active et entendre votre conversation sans que vous et votre interlocuteur ne le remarquent. À la différence de la mise en ligne, vous recevez aucun signal sonore ni visuel. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 47: Utiliser D'autres Fonctions

    Vous trouverez toutes les fonctions que vous pouvez enregistrer sur une touche configu- rable au chapitre "Vue d’ensemble des fonctions disponibles", page 54. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 48: Activer Acheminement D'appel Personnel

    La liste de vos acheminements des appels s'affiche. Choisir l'acheminement des appels désiré et le confirmer avec la touche affi- cheur > Exécuter. Activer ➔ L'acheminement des appels sélectionné est activé resp. désactivé. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 49 ➔ L'acheminement des appels est activé/désactivé. La LED de la touche de fonction luit/ne luit pas (uniquement Mitel 6865 SIP). Activer Ring Alone Vous souhaitez préciser lequel de vos téléphones doit recevoir un signal sonore en cas d'appel entrant.
  • Page 50: Verrouillage/Déverrouillage De Votre Téléphone

    "Concept d’utilisateur One Number", page 7) : • Activer le verrouillage du téléphone : procédure *33* <PIN> # • Désactiver le verrouillage du téléphone : procédure #33* <PIN> # Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 51: Acquitter Un Appel D'échéance

    La fonction est activée/désactivée. La LED de la touche de fonction luit/ne luit pas (uniquement Mitel 6865 SIP). Confirmer l'appel d'échéance: Décrocher le combiné et le raccrocher immédiatement. ➔ L'appel d'échéance est confirmé et terminé. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 52 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 53 Il est ainsi automatiquement acheminé au numéro de destination préconfiguré dans le système de communica- tions MiVoice Office 400. La personne responsable prend l’appel et se trouve reliée à l'utilisateur cherchant de l’aide. Délai de temporisation Votre responsable système peut régler un délai de temporisation (0 à...
  • Page 54: Vue D'ensemble Des Fonctions Disponibles

    Vous trouverez d'autres informations sur la manière de formuler des fonc- tions à l'aide de commandes de fonctions et de facilités sur le Self Service Portal (voir chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 8). Fonction Description Activer/désactiver le profil d’acheminement des...
  • Page 55 2 tions de commutation). Groupe de commutation x, position 3 Dans le raccordement collectif, intercepter un appel Intercepter un appel pour un autre utilisateur. depuis un raccordement collectif Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 56 Accès direct au menu système Menu acheminement Acheminement des (voir le chapitre "Activer acheminement d'appel personnel appels d'appel personnel", page 48). Accès direct au menu système Menu de messagerie Messagerie vocale. vocale Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 57 "Piloter l'état de présence", page 60). Accès direct au menu système (voir le cha- Menu renvoi d'appel Renvoyer pitre "Renvoi d'appel", page 62). Accès au menu Système MiVoice Office 400. Menu système Activer/désactiver le message d'accueil sélectionné. Message d'accueil en/hors. Enregistrer le message d'accueil sélectionné.
  • Page 58 (utilisateur). vers utilisateur en/hors Si votre ligne est occupée, les appels entrants sont Renvoi sur occupation directement envoyés vers une autre destination vers utilisateur: (messagerie vocale). Act./desact. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 59 50). L'occupation des touches est affectée avec une fonc- Vide tion vide. La touche n'est pas écrasée par des affec- tations se touche suivantes. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 60: Organiser Les Absences Au Poste De Travail

    L'utilisation du statut de présence est disponible via le menu Système, une touche de fonction (voir chapitre "Configurer des touches", page 86), ou le Self Service Portal (voir chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 8). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
  • Page 61: Information D'absence

    à nouveau. Régler l'information d'absence: Appuyer sur la touche de fonction pour Menu. Faire défiler jusqu'à et appuyer sur la touche de navigation vers la Présence droite. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 62: Renvoi D'appel

    Aucun renvoi d'appel Aucun renvoi d'appel n'est effectué. (Renvoi d'appel désact.) Renvoi d'appel tou- Les appels entrants sont renvoyés directement vers une jours, RENV (Toujours autre destination. (RENV)) Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 63 DocFinder. L'utilisation du renvoi d'appel est disponible via le menu Système, une touche de fonction (voir chapitre "Configurer des touches", page 86), ou le Self Service Portal (voir chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 8). Activer renvoi d'appel: Appuyer sur la touche de fonction pour Menu.
  • Page 64: Utiliser Les Listes D'appels Et Les Messages Vocaux

    L'utilisation des listes d'appels est disponible via la touche Listes d'appels, le menu système ou une touche de fonction, resp. la touche de répétition d'un numéro (voir chapitre "Configurer des touches", page 86). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 65: Options De Traitement Des Messages Vocaux

    Vous trouverez plus d’informations sur les listes d'appels au chapitre "Numéroter depuis la liste d'appels", page 28. Options dans la liste d'appels: Mitel 6863 SIP: Appuyer sur la touche de fonction pour Menu. Faire défiler jusqu'à et appuyer sur la touche de navigation vers la droite.
  • Page 66 L'utilisation messages vocaux est disponible via le menu Système, une touche de fonction (voir chapitre "Configurer des touches", page 86), ou le Self Service Portal (voir chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 8). Options de la messagerie vocale: Appuyer sur la touche de fonction pour Menu.
  • Page 67: Organisation En Team

    • Vous ne pouvez enregistrer un champ d'occupation que sur les touches de fonction T1-T20 (Mitel 6867 SIP) ou T1-T40 (Mitel 6869 SIP). Pour que vous puissiez utiliser une touche de champ d'occupation, il faut que celle-ci soit configurée par votre responsable système ou par vous- même dans le Self Service Portalen tant que champ d'occupation avec le...
  • Page 68: Appeler Un Partenaire Du Team

    SL. Les touches de ligne SL transfor- ment votre téléphone en sélecteur de lignes. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 69: Prendre Un Appel Sur Une Touche De Ligne Sl

    Les lignes SL sont uniquement disponibles sur la touche de fonction T1- T20 (Mitel 6867 SIP) ou T1-T40 (Mitel 6869 SIP). Prendre un appel sur une touche de ligne SL Vous recevez des appels sur une ou plusieurs touches de ligne SL. La ou les touches de ligne SL clignotent rapidement.
  • Page 70: Utiliser Des Fonctions Avec Opencount

    Si OpenCount est intégré dans votre système de communications MiVoice Office 400, vous disposez des facilités supplémentaires sui- vantes sur votre téléphone. Activer la téléphonie PIN La téléphonie PIN fait partie intégrante d'OpenCount.
  • Page 71: Régler Des Fonctions Par Télécommande

    Téléphoner Vous trouverez d'autres informations à ce sujet dans les modes d'emploi spécifiques au produit OpenCount sur nos sites Internet (www.mitel.com) ou adressez-vous au responsable de votre système. Activer/désactiver l' appel PIN Appuyer sur la touche de fonction pour Appel PIN Appel PIN: modifier.
  • Page 72: Adapter Le Téléphone À Ses Besoins Personnels

    Configurer des touches ......86 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 73: Configurer L'affichage

    1. Faire défiler jusqu'à et appuyer sur la touche de navigation Rétro-éclairage vers la droite. 2. Choisir le réglage désiré et le confirmer avec la touche de navigation vers la droite. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 74: Configurer Les Propriétés Audio

    Réglages des tonalités d'appel spécifiques au pays. Ce Sélect. tonalité menu est mis en place par le responsable de votre sys- tème. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 75: Régler Les Propriétés Audio

    La communication est établie via le casque. La DEL de Casque/M libres la touche de haut-parleur luit. Actionnez la touche mains libres pour commuter en mode mains libres. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 76: Configurer Les Réglages Téléphoniques Généraux

    Toutes les possibilités de réglage du casque ne sont valables que pour l'Mitel 6865 SIP. Note: C'est au chapitre "Téléphoner avec un casque (seulement Mitel 6865 SIP)", page 26 que vous apprenez comment téléphoner avec le casque. Appuyer sur la touche des options. Faire défiler jusqu'à...
  • Page 77: Sélectionner La Langue

    En tant que responsable système/installateur, vous pouvez procéder aux réglages de l'heure et de la date globalement pour tous les téléphones Mitel SIP du système de communications MiVoice Office 400. Si aucun serveur horaire NTP n'est enregistré dans le système de communications, vous pouvez aussi procéder à...
  • Page 78: Numérotation Directe, Utiliser

    Choisir le réglage désiré et le confirmer avec la touche afficheur Définir. Utiliser Live Dialpad (Clavier interactif) Activer/désactiver le clavier interact Cette fonction locale n'est pas prise en charge par le système de communications MiVoice Office 400. Numérotation directe, utiliser Menu de configuration des touches numéros directs. Cette fonction locale n'est pas prise en charge par le système de communications MiVoice...
  • Page 79: Entrer Le Texte De L'affichage À L'état De Repos

    Vous configurez le texte qui apparaît sur l'affichage de votre téléphone à l'état de repos via l'Self Service Portal. Vous trouverez plus d’information sur Self Service Portal dans le chapitre"MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 8. Réglages IP locaux Les données spécifiques de votre téléphone, telles que l'adresse IP ou...
  • Page 80: Redémarrer Le Téléphone

    Vous configurez la protection contre ces types d'appel via le Self Service Portal. Vous trouverez plus d’information sur Self Service Portal dans le chapitre"MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 8. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 81: Gérer L'annuaire Personnel

    Sélection Lorsque votre téléphone est raccordé via à un système de communica- tions MiVoice Office 400, vous avez le choix entre les annuaires suivants: Annuaire système : L'annuaire système contient les contacts de l'utilisateur relié au système de communications MiVoice Office 400 et vos contacts privés auxquels...
  • Page 82: Configurer La Messagerie Vocale

    Système, une touche de fonction (voir chapitre "Configurer des touches", page 86), ou le Self Service Portal (voir chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 8). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 83 Activer le message d'accueil de la messagerie vocale: 1. Sélectionner le message d'accueil souhaité et appuyer sur la touche afficheur Exécuter. 2. Confirmer avec la touche afficheur > Exécuter. Sélectionner Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 84: Configurer Le Profil De Présence

    48). • Un appel est acheminé conformément à vos réglages Conserver les existants. réglages • Un renvoi d'appel éventuellement configuré est effacé. Pas de renvoi Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 85 L'utilisation des réglages de la présence est disponible via le menu Sys- tème, une touche de fonction (voir chapitre "Configurer des touches", page 86), ou le Self Service Portal (voir chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 8). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
  • Page 86: Configurer Des Touches

    Touche de fonction Attribuer la touche à une fonction pour Fonction exécuter ou pour activer/désactiver cette dernière. Touche de Team Attribuer la touche au numéro d'appel de Champ d'occu- votre partenaire de Team. pation Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 87 (Mitel 6869 SIP). Vous trouverez plus d’informations sur les touches de ligne SL au chapitre "Touches de ligne sur le sélec- teur de lignes (uniquement Mitel 6865 SIP)", page 68. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 88: Configurer Ou Effacer L'affectation Des Touches

    La configuration d'une touche doit être effectuée soit par votre respon- sable système, soit par vous-même sur le Self Service Portal (voir chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 8). Une vue d'ensemble des fonctions disponibles se trouve au chapitre "Vue d’ensemble des fonctions disponibles", page 54.
  • Page 89: Utiliser Des Touches Avec Affectation De Touches

    Appeler le numéro d'appel d'une touche de champ d'occupation : Appuyer sur la touche de fonction pour <champ d'occupation>. ➔ Le numéro d'appel de la touche de champ d'occupation est composé. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 90: Informations De Produit Et De Sécurité

    Protection des données ......93 Limited Warranty (Australia only) ....93 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 91: Indications De Sécurité

    Informations sur le produit Fonction et but d’utilisation Ce produit fait partie de la solution de communication MiVoice Office 400. L'MiVoice Office 400 est une solution de communication ouverte, modu- laire et complète pour le domaine des affaires, comprenant plusieurs ser- veurs de communication de puissance et capacité...
  • Page 92: Marques Déposée

    MiVoice Office 400 sont fabriqués en appliquant les directives de qualité ISO 9001. Les informations d’utilisation correspondantes ont été élaborés avec le plus grand soin. Les fonctions des produits MiVoice Office 400 ont été soumises à des tests poussés d'homologation et approuvées. Il n'est toutefois pas possible d'exclure complètement les défauts.
  • Page 93: A Propos D'mitel

    Cloud. Avec un chiffre d'affaires annuel combiné supérieur à 1 milliard de dollarsUS, 60 millions de clients dans le monde entier et une position de leader sur le marché en Europe de l'Ouest, Mitel est à la pointe du secteur de la communication d'entreprise. Plus d'informations sur www.mitel.com.
  • Page 94 Competition and Consumer Act 2010 (the ACL), the exercise of a right conferred by such a provision or any liability of Mitel in relation to a failure to comply with a guarantee that applies under Division 1 of Part 3-2 of the ACL to a supply of goods or services.
  • Page 95: Warranty Repair Services

    1.1 To the extent permitted by law and subject to clause 1.2 below, the liability of Mitel to you for any non-compliance with a statutory guarantee or loss or damage arising out of or in connection with the supply of goods or services...
  • Page 96: After Warranty Service

    Mitel in relation to a failure to comply with a guarantee that applies under Division 1 of Part 3-2 of the ACL to a supply of goods or services.
  • Page 97: Indice

    – recevoir ......42 – imprimer ..... . . 22 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 98 Mise en ligne confidentielle ... 46 Mitel M680 ......20 Langue, sélectionner .
  • Page 99 – avec un autre téléphone ... 31 – avec un casque ....26 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 100 Volume ......74 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015...
  • Page 101 Les déclarations de conformité spécifiques aux produits se trouvent sur le portail de documents Mitel : www.mitel.com/docfinder. © Copyright 2015 Mitel Networks Corporation. All Rights Reserved. The Mitel word and logo are trade- marks of Mitel Networks Corporation. mitel.com Any reference to third party trademarks are for reference only and Mitel makes no representation of...

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Mitel 6863 sipMitel 6865 sip

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