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Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 489

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9. 7. 5
Fonction LCR
Les numéros d'appel composés sont analysés et convertis si la fonction LCR (
est active. Il arrive donc que le serveur de communication compose un autre numéro
d'appel que celui introduit par l'utilisateur (voir "Fonction LCR", page 225).
Les utilisateurs peuvent être autorisés, via la configuration utilisateur, à sélectionner
eux-même l'opérateur réseau, à l'encontre des critères LCR réglés (voir "Contourner
manuellement le LCR (acheminement forcé)", page 236).
Si un opérateur réseau n'est pas accessible et que le serveur de communication le re-
marque, il tente automatiquement d'atteindre un opérateur de remplacement (pour au-
tant que cette fonction soit activée). Si un opérateur réseau n'est pas accessible et que
le serveur de communication ne le remarque pas, l'utilisateur peut sélectionner ma-
nuellement l'opérateur de remplacement en composant *90 (voir "Acheminement de
remplacement (Fallback Routing)", page 232).
9. 7. 6
Appels d'urgence
Dans MiVoice Office 400, deux fonctionnalités distinctes d'appel d'urgence sont mises
en œuvre. En fonction du type de numéro de secours composé, le comportement du
système diffère complètement :
• Les numéros de secours définis dans le plan de numérotation interne (
Lorsqu'un numéro de secours du plan de numérotation interne est composé, l'un
des trois numéros d'appel d'une certaine destination de secours (attribué au niveau
du nœud) est appelé, en fonction de la position de commutation du groupe de com-
mutation attribué. Si une destination de secours est attribuée à un terminal, ces
destinations de secours sont prioritaires.
• Les numéros de secours publics définis dans la liste d'appels d'urgence publics
(
=we).
Si un de ces numéros est appelé, des actions spécifiques sont exécutées : L'empla-
cement de l'appelant est envoyé à l'opérateur, une équipe de réponse d'urgence est
informée, les alarmes sont émises et les journaux sont mis à jour. Cette fonctionna-
lité s'appelle la prise en charge des services d'urgence.
9. 7. 6. 1
Numéros de secours
Le système dispose de numéros d'appel dits de secours qui peuvent être utilisés par
tous les utilisateurs internes. Les appels sur ce numéro de secours sont dirigés vers
une destination B préconfigurée dans la configuration du système.
Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018
Fonctionnalités
=k3)
=g4).
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