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MIVOICE OFFICE 400
MITEL 6863 SIP / MITEL 6865 SIP
MODE D'EMPLOI
eud-1665_fr / 1.0 – R7.0 – 12.2021

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Sommaire des Matières pour Mitel MIVOICE OFFICE 400 6863 SIP

  • Page 1 MIVOICE OFFICE 400 MITEL 6863 SIP / MITEL 6865 SIP MODE D’EMPLOI eud-1665_fr / 1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 2 Les informations sont susceptibles d'être modifiées sans préavis et ne doivent pas être in- terprétées de quelque façon que ce soit comme un engagement de Mitel, de ses entre- prises affiliées ou de ses filiales. Mitel, ses entreprises affiliées et ses filiales ne sauraient être tenus responsables des erreurs ou omissions que pourrait comporter ce document.
  • Page 3 Bienvenue... Bienvenue... Bienvenue dans le mode d'emploi des téléphones fixes Mitel 6863 SIP et Mitel 6865 SIP pour systèmes de communications MiVoice Office 400. Le présent mode d'emploi vous accompagnera dans l'utilisation de votre téléphone et vous guidera pas à pas à travers ses fonctions et ses configu- rations.
  • Page 4 • Protégez votre appareil contre l'humidité, la poussière excessive, les liquides corrosifs et la vapeur. • N'exposez pas votre appareil à des champs électromagnétiques (par exemple: moteurs électriques, appareils électroménagers). La qualité vocale pourrait s'en ressentir. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 5 • Basé sur la version de logiciel du serveur de communication: R7.0 • Valable dès la version de logiciel du serveur de communication: R7.0 • Date du document: 12.2021 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 6 Mitel 6865 SIP) ........
  • Page 7 Indice ..........103 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
  • Page 8 • «Fast Take» (*88) vous permet de recevoir un appel entrant sur n'importe lequel des téléphones lorsque vous êtes déjà en communica- tion sur un autre téléphone. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 9 Consultez l’aide en ligne du Self Service Portal pour plus d'informations sur des sujets spécifiques. Contactez votre administrateur système pour connaître les identifiants pour accéder au Self Service Portal. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 10 Utiliser les étiquettes ........27 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
  • Page 11 Touches, affichage et guidage par menu Désignations des touches et connecteurs La figure suivante montre les touches du téléphone. Mitel 6863 SIP Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 12 Touches, affichage et guidage par menu Mitel 6865 SIP Le tableau suivant décrit les touches du téléphone par rapport à la figure: Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 13 Mitel 6865 SIP) Touches de ligne L1-L2 Mitel 6863 SIP: 2 touches de ligne. avec LED Mitel 6865 SIP: 2 touches de ligne. Il y a 9 lignes disponibles en tout. • Occupation d'une ligne. • Répondre à un appel.
  • Page 14 • Mise en attente d'un appel actif. • Reprendre un appel en attente. Touche de fin • Terminer un appel. • Retour à l'affichage à l'état de repos. • Quitter l'éditeur sans modifications. Haut-parleur Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 15 • Naviguer le point d'insertion • Confirmer la sélection de menu • Changer de ligne • Touche afficheur contextuelle • Naviguer dans le menu • Naviguer à l'état de repos sur l'affichage Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 16 Menu système MiVoice Office 400 Listes des appels Recherche dans le répertoire Messagerie vocale Renvoi d'appel Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 17 à la sélection des options possibles de traite- ment ou pour exécuter l'action. Utiliser les touches librement configurables Mitel 6863 SIP: Votre Mitel 6863 SIP dispose de trois touches librement configurables qui sont préconfigurées par défaut par votre responsable système avec les fonctions suivantes: •...
  • Page 18 Affectation des touches de fonction (réglages par défaut des touches) - Présentation Les téléphones Mitel 6863 SIP/Mitel 6865 SIP connectés au système de communications MiVoice Office 400 sont livrés avec l'affectation suivante des touches de fonction. Veuillez noter que votre responsable système peut changer ceci et que, de ce fait, votre téléphone peut s'écarter de cette...
  • Page 19 Touches, affichage et guidage par menu Touche de fonc- Mitel 6865 SIP Mitel 6865 SIP si défini comme télé- tion phone de placement libre Touche P6 Vide Vide Touche P7 Vide Vide Touche P8 Vide Vide L'affectation des touches est configurée avec une fonction vide. À savoir que la touche n'est pas écrasée par des affectations de touche ultérieures.
  • Page 20 LED de message : État Description Clignote rapidement • Appel entrant • Appel d'échéance Clignote lentement • Nouveau message vocal • Rappel demandé / Notification Allumée Téléphone verrouillé Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 21 Mitel 6865 SIP): État Description Éteinte • Fonction désactivée. • Utilisateur libre (champ d'occupation Clignote rapidement L'utilisateur est appelé (champ d’occupation Allumée • Fonction activée • Utilisateur occupé (champ d'occupation Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 22 Module d'extension des touches Mitel M680 Vous pouvez brancher jusqu'à trois Mitel M680 modules d'extension l'un à côté de l'autre à droite du téléphone. Les Mitel M680 modules d'extension ont les propriétés suivantes: • 16 touches configurables. Avec trois modules d'extension, vous dispo- sez ainsi de 48 touches configurables supplémentaires.
  • Page 23 Module d'extension des touches Mitel M685 Vous pouvez brancher jusqu'à trois Mitel M685 modules d'extension l'un à côté de l'autre à droite du téléphone. Les Mitel M685 modules d'extension ont les propriétés suivantes: • Trois niveaux d'affichage de 28 touches configurables (84 touches configurables au total).
  • Page 24 à côté de chaque touche de fonction signa- (3 niveaux d'affichage de lant l'état de fonctionnement. 28 touches chacun) Touche de fonction pour Appelez le niveau souhaité. les niveaux 1, 2, 3 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 25 Vous pouvez remplir et imprimer les étiquettes via le Self Service Portal (voir chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 11). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP: 1. Remplir et imprimer les étiquettes via le Self Service Portal (réglage important pour l'impression: "Adaptation des pages pour l’impression:...
  • Page 26 Touches de ligne sur le sélecteur de lignes (uniquement Mitel 6865 SIP) . Utilisation de fonctions avec Mitel OpenCount....79 Régler des fonctions par télécommande ......80 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 –...
  • Page 27 être recouvert. La qualité du son sera meilleure si vous réglez le volume de votre télé- phone à un faible niveau. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 28 Mettre fin: Appuyer sur la touche de fin. à partir de la version logicielle R4.0 SP1 du serveur de communications MiVoice Office 400 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 29 Activer: Appuyer sur la touche microphone. Désactiver: Appuyer de nouveau sur la touche microphone. Le microphone est activé/désactivé. La LED de la touche microphone cli- gnote/ne clignote pas (seulement Mitel 6865 SIP). Téléphoner avec un casque (seulement Mitel 6865 SIP) Vous aimeriez téléphoner en utilisant le casque.
  • Page 30 Le délai de réaction peut varier selon la taille et le nombre d'annuaires personnels raccordés. Les possibilités de recherche suivantes sont à votre disposition: Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 31 (en les séparant par des espaces). Appuyer sur la touche afficheur Exécuter. La liste de noms (ou Liste vide si le téléphone ne trouve pas d'utilisateur cor- respondant) s'affiche. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 32 (voir chapitre "Configurer des touches", page 98). Liste d'appels en absence/reçus: Mitel 6863 SIP: Appuyer sur la touche de fonction pour Menu. Faire défiler jusqu'à Liste d'appels et appuyer sur la touche de navigation vers la droite.
  • Page 33 Vous souhaitez appeler un utilisateur dont le numéro est enregistré sur une touche configurable ou un champ d'occupation. Référez-vous au chapitre "Configurer des touches", page 98 pour savoir comment configurer une touche configurable. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 34 Numérotation à l’aide de la touche de ligne Vous pouvez appeler grâce à une touche de ligne. Mitel 6863 SIP: Votre téléphone dispose de deux touches de ligne fixes avec LED (L1, L2). Mitel 6865 SIP: Votre téléphone dispose de deux touches de ligne fixes avec LED (L1, L2).
  • Page 35 Vous pouvez débloquer un autre téléphone Mitel pour un appel interne ou externe avec vos réglages personnels, même si ce téléphone est bloqué...
  • Page 36 Lorsque l'utilisateur se trouve dans une conférence ou un double-appel, la fonction Signal d'appel automatique n'est pas réalisable. à partir de la version logicielle R4.0 SP1 du serveur de communications MiVoice Office 400 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 37 Vous apprendrez dans ce paragraphe quelles sont les fonctions spé- ciales que vous offre votre téléphone avant que vous n'engagiez une (deuxième) communication ou pendant que vous êtes en communi- cation. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 38 Vous ne pouvez pas répondre automatiquement à un désir de rappel sur votre téléphone. Vous pouvez soit entrer manuellement le numéro d’appel de l’appelant, soit utiliser un client CTI, par exemple le Mitel OfficeSuite. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
  • Page 39 Masquer numéro. La fonction est activée/désactivée. La LED de la touche de fonction luit/ne luit pas (uniquement Mitel 6865 SIP). Votre numéro d'appel est masqué pour tous les appels externes. Activer Masquer numéro: 1. Appuyer sur la touche de fonction pour Masquer numéro.
  • Page 40 Le mode mains libres est activé. 2. Décrocher le combiné. Vous êtes connecté par combiné. à partir de la version logicielle R4.0 SP1 du serveur de communications MiVoice Office 400 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 41 Terminer le double-appel: Appuyer sur la touche de fin. Reprendre le premier interlocuteur: Appuyer sur la touche de ligne clignotante. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 42 Mettre fin à une communication: Appuyer sur la touche de fin. Reprendre le premier interlocuteur: Appuyer sur la touche de ligne clignotante. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 43 à la conférence. Vous pouvez tenir une conférence téléphonique avec des utilisateurs internes et externes. Mitel 6863 SIP: Vous devez enregistrer cette fonction via le Self Service Portal sur une touche configurable (voir chapitre "Configurer ou effacer l’affectation des touches", page 99).
  • Page 44 Mitel 6863 SIP: Vous devez enregistrer cette fonction via le Self Service Portal sur une touche configurable (voir chapitre "Configurer ou effacer l’affectation des touches", page 99).
  • Page 45 Intercepter sa propre communication (vous êtes en cours de communica- tion): Appuyer sur la touche de fonction pour Take. Après un bref instant, vous êtes relié à l’appelant depuis l’autre téléphone. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 46 • Vous ne pouvez pas vous protéger d'une communication d'interphone d'urgence. • Une communication d'interphone d'urgence ne peut être effectuée qu'avec des facilités. Vous trouverez une liste de toutes les facilités dans le mode d'emploi Features Overview Mitel 415/430/470 sur le Mitel DocFinder. Communication d'interphone avec un groupe: •...
  • Page 47 • Vous ne pouvez pas répondre à une communication d'interphone d'urgence ni l'arrêter, mais vous pouvez l'écouter avec le combiné. • Vous ne pouvez pas vous protéger d'une communication d'interphone d'urgence. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 48 • Pendant une conférence téléphonique (avec un maximum de deux par- ticipants) • Pendant un appel entrant ou sortant • Au cours de la prénumérotation; • Au cours de la numérotation avec une ligne occupée. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 49 La communication sera enregistrée. La LED de la touche de fonction luit (uni- quement Mitel 6865 SIP). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 50 Vos appels entrants sont acheminés automatiquement à une destination de renvoi d'appel, que votre responsable système a configuré. Votre responsable système doit débloquer cette fonction dans le système de communicationsMiVoice Office 400. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 51 Ne pas déranger (renvoi): activer/désactiver. La fonction est activée/désactivée. La LED de la touche de fonction luit/ne luit pas (uniquement Mitel 6865 SIP). Votre interlocuteur entend une tonalité d'occupation. Activer/répondre à l'intrusion Vous souhaitez mettre en ligne une conversation en ligne.
  • Page 52 Vous devez enregistrer cette fonction via le Self Service Portal sur une touche configurable (voir chapitre "Configurer ou effacer l’affectation des touches", page 99). Remarque • Une mise en ligne silencieuse doit être débloquée par le système de communications. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 53 à un seul numéro", page 10), votre administrateur système a confi- guré plusieurs téléphones qui possèdent tous le même numéro d'appel. En outre, il vous a donné l'autorisation de configuration d'acheminements Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 54 1. Faites défiler jusqu'à acheminement des appels que vous voulez renommer et appuyer sur la touche programmable Modifier. 2. Entrer le nom et le confirmer avec la touche afficheur Sélectionner. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 55 Appuyer sur la touche de fonction pour sélectionner le profil d'acheminement des appels désiré. L'acheminement des appels est activé/désactivé. La LED de la touche de fonction luit/ne luit pas (uniquement Mitel 6865 SIP). Activer Ring Alone Vous voulez préciser le téléphone sur lequel un appel entrant est signalé...
  • Page 56 Sans confirmation, l'appel d'échéance sonne pendant 1 minute. Les options suivantes sont à votre disposition. Vous devez chaque fois entrer ou modifier l'heure dans le Self Service Portal. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 57 Une fois annoncé, vous disposez immédiate- ment de vos listes d'appels personnelles, de votre annuaire téléphonique et de tous les autres réglages et configurations de touche personnels. Ces Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 58 (uniquement Mitel 6865 SIP). Remarque : Le code personnel par défaut 0000 n'est pas accepté (pour plus d'informations sur le code personnel, voir le chapitre "Modifier le code personnel", page 90). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 59 Temporisation d'annulation d'alarme : votre administrateur système peut régler un délai de temporisation (de 1 à 60 secondes, en fonction du téléphone propriétaire Mitel). Durant ce délai de temporisation, l'utilisateur peut entrer un autre numéro d’appel, de manière à ce qu’aucun appel ne soit déclenché...
  • Page 60 Rappel de rendez-vous: Activer/désactiver un rappel de rendez-vous (voir Répéter : Act./Désact. chapitre "Acquitter un appel d'échéance", page 58). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 61 50). Contactez votre administrateur sys- tème pour configurer cette fonction sur votre télé- phone. Transfert d'appel Transférer un appel à un autre utilisateur avec ou sans annonce préalable. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 62 41). Masquer le numéro par Empêche une fois que votre numéro d'appel soit affi- appel ché chez l'appelé (voir chapitre "Masquer le numéro par appel", page 41). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 63 Recherche dans le répertoire. Les contacts de l'annuaire du système sont intégrés dans le système de communications MiVoice Office 400 (voir le chapitre "Gérer l’annuaire personnel", page 92). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 64 Avec cette fonction, vous déterminez lequel de vos téléphones doit signaler acoustiquement les appels entrants (dans le cadre du concept d'utilisateur One Number, voir chapitre "Activer Ring Alone", page 57). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 65 Message d'accueil: Activer/désactiver le message d'accueil sélectionné. Act./Désact. Message d'accueil: Écou- Réécouter un message d'accueil vocal sélectionné Message d'accueil: Enre- Enregistre le message d'accueil sélectionné. gistrement Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 66 Non disponible Vous pouvez consulter la présence de l'utilisateur de votre choix dans les situations suivantes: • durant la recherche dans le répertoire, • dans une liste d'appels Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 67 Exemple: La personne que vous avez appelée n'est pas disponible avant 14h00 le 31 janvier. Veuillez laisser un message après le bip sonore. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 68 être renvoyés vers une autre destination (p. ex. un utilisateur, votre messagerie vocale). Avec un renvoi d’appel, vous pouvez renvoyer les appels entrants vers une autre destination. Les variantes de renvoi d'appel suivantes sont à votre disposition. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 69 L'utilisation du renvoi d'appel est disponible via le menu système, une touche de fonction (voir chapitre "Configurer des touches", page 98) ou le Self Service Portal (voir chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 11). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 70 Les appels manqués sont signalés sur l'afficheur. Les options suivantes sont à votre disposition pour la suite du traitement des entrées: Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 71 Vous trouverez des informations supplémentaires sur les listes d'appels au chapitre "Numéroter depuis la liste d'appels", page 34. Options dans la liste d'appels: Mitel 6863 SIP: Appuyer sur la touche de fonction pour Menu. Faire défiler jusqu'à Liste d'appels et appuyer sur la touche de navigation vers la droite.
  • Page 72 • Les messages vocaux à une autre messagerie vocale pour laquelle vous avec une autorisation de lecture sont affichés dans la même boîte vocale que la votre. Vous disposez des mêmes options de traitement. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 73 à partir de la version logicielle R4.0 SP1 du serveur de communications MiVoice Office 400 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 74 Vous prenez l'appel en appuyant sur la touche de champ d'occupation. Dès que vous avez pris l'appel, votre partenaire de team est libre. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 75 KT, votre administrateur système peut également configurer une ligne personnelle à partir de laquelle vous pouvez effectuer vos appels personnels. Toutes les autres touches de fonction conservent leur fonction. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 76 Priorité est donnée à la communication sur la ligne SL. 1. Appuyer sur la touche de ligne SL. La ligne SL est occupée. 2. Décrocher le combiné. Communication avec la ligne SL sélectionnée. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 77 Le numéro d'appel est composé. Utilisation de fonctions avec Mitel OpenCount Mitel OpenCount est un progiciel de gestion de l'enregistrement des appels dans les systèmes de communication et offre une vue d'ensemble claire de toutes les structures de coûts. L'application peut être intégrée dans votre système de communicationsMiVoice...
  • Page 78 Téléphoner Activer la téléphonie PIN La téléphonie PIN fait partie intégrante de Mitel OpenCount. Les possibili- tés d'utilisation de la téléphonie PIN dépendent du domaine d'application, par exemple dans le domaine de la santé et de l’hébergement/hôtel. • Indépendamment du téléphone, vous pouvez effectuer des appels externes payants.
  • Page 79 être transféré. Si le numéro destinataire n'est pas fourni, l'utilisateur dispose d'un champ de texte pour fournir un numéro destinataire lors de l'activation de la fonc- tion. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 80 8. Cliquez sur Appliquer. La touche de fonction est créée. L'utilisateur peut activer/désactiver le CFX pour un autre utilisateur à l'aide de la touche de fonction. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 81 Configurer des touches........98 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
  • Page 82 1. Faire défiler jusqu'à Éclairage et appuyer sur la touche de navigation vers la droite. 2. Choisir le réglage désiré et le confirmer avec la touche de navigation vers la droite. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 83 Sélect. tonalité Réglages des tonalités d'appel spécifiques au pays. Ce menu est mis en place par le responsable de votre sys- tème. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 84 • En mode combiné, appuyez sur la touche Haut- parleur/casque afin de passer en mode casque. • Retirez le combiné en mode casque pour passer en mode combiné. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 85 6865 SIP. Remarque • Référez-vous au chapitre "Téléphoner avec un casque (seulement Mitel 6865 SIP)", page 31 pour savoir comment téléphoner avec le casque. • Des informations supplémentaires sur le mode mains libres automa- tique sont disponibles au chapitre "Téléphoner en mode mains libres", page 29.
  • Page 86 Mode audio et appuyer sur la touche de navigation vers la droite. 2. Choisir le réglage désiré et le confirmer avec la touche afficheur Définir. Régler le volume du casque: (uniquement Mitel 6865 SIP): 1. Aller jusqu'à Vol. micro/casque et appuyer sur la touche de navigation vers la droite.
  • Page 87 En tant que responsable système/installateur, vous pouvez procéder aux réglages de l'heure et de la date globalement pour tous les téléphones Mitel SIP du système de communications MiVoice Office 400. Si aucun serveur horaire NTP n'est enregistré dans le système de communications, vous pouvez aussi procéder à...
  • Page 88 être effectuée que par le respon- sable de votre système. Vous avez toutefois la possibilité de consulter ces données. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 89 Appuyer sur la touche des options. Aller jusqu'à Redémarrer téléphone et appuyer sur la touche de navigation vers la droite. Confirmer par la question de sécurité. Le téléphone est redémarré. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 90 MiVoice Office 400 par le responsable de votre système. Le responsable de votre système peut régler le système de communications MiVoice Office 400 de telle sorte que cette protection contre tout signal d'appel soit ignorée. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 91 MiVoice Office 400. En d'autres termes, les contacts que vous conservez dans cet annuaire local ne sont disponibles que sur votre télé- phone Mitel SIP. La fonction de recherche dans l'annuaire du système (numérotation rapide et composition par nom) ne recherche pas dans l'annuaire local.
  • Page 92 "Options de traitement des messages vocaux", page 74. Appuyer sur la touche de fonction pour Menu. Aller jusqu'à Messagerie vocale et appuyer sur la touche afficheur Entrer. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 93 Configurer le profil de présence Vous voulez gérer vos appels entrants individuels selon votre état de pré- sence actuel (voir chapitre "Organiser les absences à partir du bureau", page 68). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 94 Le numéro d'appel de la destination de renvoi d'appel externe est toujours indiqué sur l'affichage, sauf la des- tination externe de renvoi est Aucun renvoi d'appel. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 95 Exécuter. Sélectionner le profil de présence désiré et appuyer sur la touche afficheur Exé- cuter. Appuyer sur la touche afficheur Modifier > Exécuter. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 96 SL à une touche configurable. Les lignes SL sont uniquement disponibles sur la touche de fonction H1-H2 (Mitel 6863 SIP) ou H1-H2/P1-P8 (Mitel 6865 SIP). Vous trou- verez un supplément d'informations sur les touches de ligne SL au chapitre "Touches de ligne sur le sélecteur de lignes (uniquement...
  • Page 97 être affichée, ni écrasée sur le Self Service Portal. C'est pourquoi, toujours configurez vos touches par le Self Service Portal du serveur de communications MiVoice Office 400. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 98 Protection des données ........102 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
  • Page 99 MiVoice Office 400 sous la forme de documents individuels ou d'ensembles de documentation. Certains documents d’utilisateur ne sont disponibles qu'avec un login de partenaire. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 100 Veuillez noter que ces fonctions ne peuvent être mises en œuvre qu’en conformité avec les dispositions natio- nales de protection des données. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 101 – par nom ......32 – avec un autre téléphone Mitel ..37 Concept d'utilisateur à...
  • Page 102 Icônes d'affichage ....17 Messagerie vocale: Icônes voir Icônes ....17 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Page 103 Propriété audio standard DHSG ..86 Mitel M680 ..... . . 24 Propriétés audio, réglage ... . . 86 Mitel M685 .
  • Page 104 Verrouillage du téléphone ... . 58 Verrouillage voir: Verrouillage du téléphone Version logicielle voir: Réglages IP ..90 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021...
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