Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 299

8. 4 Observation du trafic entrant (OTE)
L'OTE comprend l'enregistrement des données du trafic entrant. Les données OTE
permettent par exemple de vérifier la rapidité de traitement des appels, le nombre
d'appels perdus parce qu'ils ont été pris trop tard ou commutés en vain ou alors les
heures où les appels externes sont particulièrement nombreux.
Le choix des données imprimées dépend du format de sortie (voir "Formats de sortie",
page 304).
Fig. 153 Enregistrement des données d'appel
OTE peut être activée ou désactivée par élément de distribution des appels avec le pa-
ramètre Saisir les données
La distinction entre conversations ou communications de données, et entre communi-
cations prises à titre intermédiaire, commutées et sans réponse est établie à l'aide du
caractère de tri.
Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018
Serveur
de
commu-
nication
PC
n
t
OTE.
Observation du trafic (OT)
Ethernet
Impri-
mante
201 21 ........1122
201
299