Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 481

teur), le message d'accueil en cours est interrompu et le message d'accueil attribué au
deuxième EDA est diffusé.
Configurations spéciales
• Si aucun message d'accueil n'est attribué dans le deuxième EDA ou si le message
d'accueil attribué est désactivé, la diffusion du message d'accueil du premier EDA
se poursuit.
• Si le message d'accueil
Tonalité de retour d'appel
relié au service d'annonce (p. ex. en cas de débordement EDA sur occupation), il en
résulte une connexion au réseau.
• Si le message d'accueil
pause Source audio externe
relié au service d'annonce (p. ex. en cas de débordement EDA sur occupation), il en
résulte une connexion au réseau.
• Un utilisateur qui effectue un double-appel sur un numéro d'appel EDA entend,
après le délai de temporisation réglé, le message d'accueil qui est attribué dans cet
EDA. Lors du transfert de communication qui s'ensuit en raccrochant, le compteur
de temporisation est redémarré et le message d'accueil est diffusé à l'appelant de-
puis le début.
• Les appelants qui, via la messagerie vocale, sont acheminés vers un numéro d'ap-
pel EDA par le serveur vocal interactif, peuvent également être reliés au service
d'annonce.
Autres propriétés
Le système dispose trois (Mitel 415/430) four (Mitel SMBC) ou six (Mitel 470) canaux
vocaux parallèles.
• Si un autre appel est présenté pendant un message d'accueil, il est également
acheminé vers le service d'annonce, via un deuxième canal, après expiration du dé-
lai de temporisation.
• Si tous les canaux sont occupés, le suivant appelant passe en position d'attente. Il
entend une tonalité de retour d'appel jusqu'à ce qu'un canal se libère ou peut être
synchronisé sur le début d'un message d'accueil en cours.
• Si une boucle de répétition est définie pour un message d'accueil, des appelants
sur plusieurs canaux vocaux avec le même texte d'annonce peuvent être synchroni-
sés sur le même canal. Ceci libère des canaux pour les nouveaux appelants. Ceci
présuppose que les pauses du même message d'accueil se chevauchent dans le
temps durant la diffusion.
Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018
Arrêter est attribué au deuxième EDA, le signal de pause
est envoyé à l'appelant. Si l'appelant n'était pas encore
Musique est attribué dans le deuxième EDA, le signal de
est envoyé à l'appelant. Si l'appelant n'était pas encore
Fonctionnalités
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