L'utilisation de la file d'attente avec annonce doit être activée avec une licence.
L'attribution de la
guration EDA.
Restrictions
Les renvois d'appel configurés à la destination d'appel (RENV, RNR, renvoi par défaut,
renvoi en cas d'inaccessibilité, etc.) ne sont pas exécutés.
Les utilisateurs de téléphones portables/externes intégrés et les utilisateurs RPIS ne
sont pas appelés.
Les appels internes sont uniquement acheminés via la file d'attente si l'utilisateur in-
terne est appelé via le numéro d'appel de son élément de distribution des appels.
Voir aussi :
Plus de détails sur le mode de fonctionnement et les étapes de configuration nécessaires, voir
le chapitre "File d'attente avec annonce (Number in Queue)", page 485.
Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018
File d'attente
s'effectue par les destinations d'appel dans la confi-
Éléments d'acheminement
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