Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 168

Éléments d'acheminement
5. 11. 4. 2 Destination SL
Application Agence de voyages
Le service Afrique est inscrit dans l'annuaire téléphonique sous le numéro 222 22 20.
Au service Afrique, les appels sont pris par les collaborateurs 1 à 3.
Un appel est proposé sur les touches de ligne de la ligne SL 1/1.
Si la ligne SL 1/1 est occupée, l'appel est offert sur les touches de ligne de la ligne SL
1/2, etc.
Les collaborateurs du service Europe ne reprennent les appels destinés au service
Afrique que si tous les 3 collaborateurs de ce dernier service sont occupés. C'est pour
cette raison qu'ils ne sont raccordés qu'en quatrième priorité à la ligne SL du service
Afrique (ligne SL 1/4).
Plan SDA 1
222 22 20
N° SDA 20
-> Distribution des
appels 1
Fig. 75 Sélecteurs de lignes - Application de l'agence de voyages
168
Distribution des appels 1
-> SL
Afrique 1
1/1
Afrique 2
1/2
Afrique 3
1/3
Afrique 4
1/4
Collaborateur
3
1 2
Service Afrique
Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018
5
4
Service Europe