Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 202

Routage des appels
Groupe 3 : Satellite en mode hors ligne ou port de terminal inactif
• L'utilisateur désiré se trouve sur un satellite actuellement en mode hors ligne.
• Un port de terminal initialement configuré est inactif en raison d'une carte d'interface
mal enfichée ou d'une erreur de matériel.
Exemples de destinations sensées de renvoi :
Numéro d'appel externe de l'utilisateur (si le satellite a aussi accès au réseau public),
numéro d'appel de portable de l'utilisateur, boîte vocale commune, poste de commuta-
tion.
Remarque :
Lorsque l'utilisateur désiré est certes accessible du point de vue technique mais que l'appel
n'est pas pris, il est également possible de configurer deux destinations de renvoi pour les
appels internes et externes (voir "Renvoi par défaut par utilisateur", page 193).
Autres propriétés des destinations de renvoi en cas d'inaccessibilité
• La tonalité d'occupation est signalée si l'appelant a été renvoyé sur une destination
elle aussi inaccessible.
• La tonalité d'occupation est signalée si la destination du renvoi est occupée.
• Si un renvoi vers l'utilisateur initialement appelé est configuré sur la destination du
renvoi (boucle), le renvoi n'est pas exécuté et les terminaux retentissent sur la pre-
mière destination de renvoi.
• Il faut observer les réglages d'autorisation du trafic central si un appel externe est
renvoyé vers une destination externe.
• Si l'utilisateur d'un terminal IP ne peut pas atteindre l'utilisateur appelé, car il n'y a
pas de capacité VoIP de son côté, les destinations de renvoi en cas d'inaccessibilité
ne sont pas mises en œuvre.
• Un appel à un utilisateur renvoyé vers une destination en cas d'inaccessibilité, gé-
nère toujours une entrée dans la liste des appels non pris de l'utilisateur, même si
l'appel a été pris à la destination du renvoi.
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Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018