Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 251

Tab. 64 Les fonctionnalités déplacées sur le réseau sont assumées par des services supplémentaires
Fonctionnalité système
Maintien
Double-appel
Va-et-vient
Transfert d'une conversation (avec ou sans annonce préa-
lable)
Rappel (uniquement après transfert d'une conversation avec
annonce préalable)
Conférence à trois
RNIS RNIS
A
Fig. 114 Communication externe, puis maintien et double-appel
Description de l'opération
Maintien sur le réseau (Fig. 114) :
• L'utilisateur A est relié à l'utilisateur B.
• L'utilisateur B met l'utilisateur A en maintien : La communication est mise en main-
tien localement dans le serveur de communication.
• L'utilisateur B appelle l'utilisateur C : Dès que l'utilisateur B compose le numéro
d'appel externe, le serveur de communication déplace sur le réseau la communica-
tion localement en maintien, en activant chez l'opérateur réseau le service supplé-
mentaire Hold.
Toutes les autres communications à trois peuvent être établies à partir de cet état.
Exemple de va-et-vient :
• L'utilisateur A est en maintien sur le réseau.
• L'utilisateur B est relié à l'utilisateur C.
• L'utilisateur B commute sur l'utilisateur A :
Comme l'utilisateur A est maintenu dans le réseau, le serveur de communication
n'effectue pas le courtage lui-même, mais invite l'opérateur réseau à le faire (en en-
voyant « hold » pour l'utilisateur B et « retrieve » pour l'utilisateur A).
Fonctions système et fonctionnalités
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018
Serveur de
communication
B
Routage des appels
Service supplémentaire
Maintien
Double-appel
Brokering
Transfert d'une conversa-
tion sur le réseau
Rappel
Conférence à trois
RNIS RNIS
A
C
Description
voir page 384
voir page 385
voir page 386
voir page 395
voir page 450
voir page 391
Serveur de
communication
B
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