Mitel MIVOICE OFFICE 400 Mode D'emploi page 126

Éléments d'acheminement
5. 4 Plan de sélection directe à l'arrivée (plan SDA)
Interfaces réseau Faisceaux
Côté
réseau
1
Lignes SL
2
3
6
Fig. 54 Les plans SDA par rapport aux autres éléments d'acheminement
La sélection directe à l'arrivée permet d'atteindre des utilisateurs internes directement
depuis le réseau public ou depuis un autre PINX. A cet effet, le numéro d'appel entrant
est relié, par sa partie de sélection directe à l'arrivée, à un élément de distribution des
appels.
A l'intérieur d'un plan SDA, il faut ouvrir d'entente avec l'opérateur public des plages de
numéros qui coïncident avec les parties SDA des numéros d'appel. Ainsi, par exemple,
dans un plan SDA à trois chiffres, ouvrir une plage de numéros de 300...399 et une
autre de 500...549.
En fonction du pays dans lequel le système de communications est exploité, le réseau
peut envoyer le numéro d'appel complet ou seule une partie de ce numéro. Si le nu-
méro d'appel est envoyé en entier, le réglage
1)Aux États-Unis et au Canada, l'abréviation DID (Direct Inward Dial) est utilisée à la
place de DDI (Direct Dialling In)
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Acheminements
Plans SDA
7
Sélecteurs
de lignes
File d'attente avec annonce
Sonnerie d'appel général
Poste opérateur
Destinations spéciales (acheminement de débordement RTC, messagerie vocale,
intégration de téléphones mobiles, administration à distance (SRM), modem
Éléments de Raccordement
distribution des collectifs
appels
1
8
1 3
5
6 7
1 8
5
3 9
5
File d'attente ACD
Commutateur d'un ou de plusieurs
groupes de commutation
Appels sortants
Appels entrants
Couper SDA
Fonctions système et fonctionnalités
1)
Configurations
d'utilisateur
Côté
2 3
utilisateur
9
Serveur ACD
dans la configuration de
syd-0571/2.0 – R6.0 – 09.2018