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16 | Garantie
La prestation de garantie
Nous garantissons (en cas d'utilisation normale et
conforme de la batterie de cuisine pour un usage privé)
une durée de vie de la surface Silargan® en céramique
de 30 ans à compter de la date d'achat. Le couvercle (y
compris les composants), les poignées, le joint en caout-
chouc et le couvercle de sécurité des arômes, ainsi que
le bord verseur en chrome sont exclus de la garantie, car
ces pièces n'ont pas de surface Silargan® en céramique.
Le service de garantie consiste à échanger des pièces
dont la surface en Silargan® est défectueuse pendant la
période de garantie et à les remplacer par d'autres sans
défauts. Une surface Silargan® défectueuse ne doit pas
être confondue avec des signes d'usure liés à une utili-
sation normale comme des rayures et des éraflures, etc.
d'ordre purement visuel, et dans ce cas, il n'y a aucune
garantie.
Tant que le même modèle figure dans le programme de
livraison, la pièce défectueuse est remplacée par une
autre du même modèle. Si le modèle ne figure plus dans
le programme de livraison de Silit, la pièce défectueuse
est remplacée par une autre similaire qui figure dans le
programme de livraison de Silit.
L'exclusion de garantie
La garantie sera refusée pour les dommages imputables
aux raisons suivantes : le non-respect des instructions
d'utilisation et d'entretien énoncées dans le mode
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d'emploi, la surchauffe, l'utilisation inappropriée et
incorrecte, l'absence d'entretien ou la négligence (par ex.
le lavage avec des produits abrasifs), des signes de chocs
de tous types (par ex. chute sur le sol, coup), des signes
mécaniques, chimiques ou physiques sur la surface à
cause d'une utilisation non conforme, des réparations
non conformes, le montage de pièces de rechange qui ne
correspondent pas à celles d'origine.
La réclamation en garantie
La réclamation en garantie n'est recevable que sur pré-
sentation d'un justificatif d'achat daté. La garantie prend
effet à partir de la date d'achat.
Garant
Silit-Werke GmbH & Co. KG
Neufraer Str. 6
D-88499 Riedlingen
Note sur les droits légaux du consommateur
Cette garantie n'impose pas de restriction sur les droits
légaux que le consommateur peut invoquer à l'encontre
du vendeur si la marchandise n'était pas exempte de
défaut au moment du transfert de risque (par ex. amen-
dement, résiliation, réduction et indemnisation).
Nous assurons une garantie de livraison de 10 ans pour
les pièces de rechange après l'arrêt de la production.
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