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Dati per l'identifi cazione della Macchina
Targhetta riassuntiva del tipo di macchina
Data for the Machine
Machine type label
Donnees pour l'identifi cation de la Machine
Étiquette d'identifi cation
Kenndaten der Maschine
Typenschild der Maschine
Gegevens voor identifi catie van de Machine
Kenplaat van de machine
CALLING IN THE AFTER SALES SERVICE AND SPARE PARTS
DEMANDES D'INTERVENTION ET PIÈCES DÉTACHÉES
Le eventuali richieste di intervento devono essere fatte dopo una attenta analisi degli inconvenienti e delle loro cause ed è necessario riferire all'incaricato all'atto della chiamata:
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Ore di lavoro
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Numero di matricola
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Il dettaglio dei difetti riscontrati
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I controlli eseguiti
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Le regolazioni eff ettuate e i loro eff etti
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Allarmi visualizzati (in caso di gestioni elettroniche)
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Eventuali errori di utilizzo
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Ogni altra informazione utile
Indirizzare le richieste alla rete assistenza autorizzata.
Nella sostituzione dei ricambi usare esclusivamente RICAMBI ORIGINALI, collaudati e autorizzati dal costruttore. Non attendere che i componenti siano logorati dall'uso, sostituire
un componente al momento opportuno signifi ca un miglior funzionamento della macchina e un risparmio dovuto al fatto che si evitano danni maggiori.
Before calling in the after-sales service, make a careful analysis of the problems and
their causes When calling, please state:
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Hours of operation
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Serial number
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The details of the defects encountered
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The checks carried out
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The adjustments made and their eff ects
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Alarms displayed (in the case of electronic management)
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Any errors of use
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Any other relevant information
Always contact the authorised service network only.
When replacing parts, use only ORIGINAL SPARE PARTS, tested and approved by the
manufacturer. Never wait until the components are worn out by use; replacing a
component at the right time means better machine performance and gives savings,
since more serious damage is avoided.
Kontaktieren Sie den Kundendienst bitte erst, nachdem Sie das Problem und seine
Ursache genau analysiert haben, und nennen Sie dem Kundendienstbeauftragten
bei Ihrem Anruf folgende Daten:
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Arbeitsstunden
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Seriennummer
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Details der ermittelten Störungen
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Ausgeführte Kontrollen
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Ausgeführte Einstellungen und deren Eff ekte
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Angezeigte Alarme (bei elektronischer Steuerung)
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Etwaige Anwendungsfehler
•
Jegliche nützliche Information
Kontaktieren Sie den Kundendienst-vertragspartner in Ihrer Nähe.
Es dürfen nur ORIGINALERSATZTEILE, die vom Hersteller abgenommen und geneh-
migt sind, verwendet werden. Die Teile sollten rechtzeitig ausgetauscht werden,
dies garantiert optimalen Betrieb der Maschine und Ersparnis, wenn sich größere
Schäden vermeiden lassen
RICHIESTE DI INTERVENTO E RICAMBI
KUNDENDIENST UND ERSATZTEILE
VERZOEKEN TOT ASSISTENTIE EN ONDERDELEN
GENERALITA
Les éventuelles demandes d'intervention doivent être adressées après avoir
procédé à une analyse pointilleuse du problème technique, après en avoir établi si
possible la cause; il est dans tous les cas nécessaire de communiquer au technicien
les données suivantes lors de la demande d'intervention:
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Heures de travail
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Numéro de série
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Le détail des défauts constatés
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Les contrôles eff ectués
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Les réglages eff ectués et leurs eff ets
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Alarmes visualisées (en cas de gestions électroniques)
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Éventuelles erreurs d'utilisation
•
Toute autre information utile
Pour les demandes d'assistance, s'adresser à un des centres d'assistance agréés.
Utiliser exclusivement des PIÈCES DÉTACHÉES D'ORIGINE, contrôlées et ayant reçu
l'agrément du constructeur. Ne pas attendre l'usure totale des composants, le rem-
placement d'un composant avant qu'il ne soit complètement usé assure un meil-
leur fonctionnement de la machine et permet d'éviter les réparations coûteuses en
cas de dommages.
Eventuele verzoeken tot assistentie moeten gedaan worden na een nauwkeurige
beoordeling van de storingen en de oorzaak hiervan. Bij de aanvraag dient u te-
vens te melden:
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Aantal werkuren
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Serienummer
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Details van het vastgestelde defect
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De uitgevoerde controles
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De uitgevoerde afstellingen en hun resultaten
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Weergegeven alarmen (in geval van elektronisch beheer)
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Eventuele begane fouten bij het gebruik
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Alle andere nuttige informatie
De aanvragen indienen bij een bevoegd servicecentum.
Bij het vervangen van onderdelen alleen gebruik maken van ORIGINELE ONDERDE-
LEN, getest en goedgekeurd door de fabrikant. Niet wachten tot de componenten
geheel versleten zijn, een onderdeel op het juiste moment vervangen betekent
een betere werking van de machine en een besparing omdat grotere schade vo-
orkomen wordt.
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