Garantía Limitada; Autorización De Devolución; Mercancía Dañada - Stryker InTouch FL27 Manuel D'utilisation

Garantía
GARANTÍA LIMITADA
Stryker Medical Division, una división de Stryker Corporation, garantiza al comprador original que la Cama de cuidado
crítico InTouch®, modelo FL27 (2151/2152, 2153/2154, 2155/2156), estará libre de defectos en los materiales y en
la fabricación durante un período de un (1) año después de la fecha de entrega . De acuerdo con esta garantía, la
obligación de Stryker se limita expresamente a suministrar repuestos y mano de obra para los productos que, a la
entera discreción de Stryker, se consideren defectuosos; Stryker también podrá optar por sustituir dichos productos .
Si Stryker lo solicita, los productos o las piezas para los que se haya pedido servicio de garantía se deberán enviar
a la fábrica de Stryker con los portes pagados . Cualquier utilización indebida, alteración o reparación que se lleve a
cabo por terceros de forma que, en opinión de Stryker, afecte al producto de manera material y negativa, anulará esta
garantía . Cualquier reparación de productos de Stryker utilizando piezas no suministradas o autorizadas por Stryker
anulará esta garantía . Ningún empleado o representante de Stryker estará autorizado para alterar esta garantía de
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ninguna manera .
Las camas de Stryker Medical están diseñadas para tener una vida útil prevista de 10 años si se someten a
condiciones normales de uso y al programa de mantenimiento periódico apropiado según se describe en el manual de
mantenimiento de cada equipo . Stryker garantiza al comprador original que la soldadura de sus camas estará libre de
defectos estructurales durante los 10 años de vida útil prevista para la cama siempre y cuando el comprador original
siga siendo el propietario .
Esta declaración constituye toda la garantía de Stryker con respecto al equipo anteriormente mencionado . Stryker no
ofrece ninguna otra garantía ni hace ninguna declaración expresa ni implícita aparte de las aquí especificadas.
No se ofrece ninguna garantía de aptitud para la comercialización o para algún propósito particular. Según la
presente garantía, Stryker no será responsable en ninguna circunstancia por daños incidentales o consecuentes
derivados o relacionados de alguna manera con la venta o el uso de cualquiera de dichos equipos.
PARA OBTENER REPUESTOS Y SERVICIO TÉCNICO
Los productos de Stryker están respaldados por una red nacional de representantes del servicio técnico de Stryker
dedicados a ofrecer este tipo de servicio . Estos representantes están capacitados en la fábrica, están disponibles
localmente y tienen un inventario considerable de repuestos para reducir al máximo el tiempo de las reparaciones .
Simplemente llame a su representante local, o llame a Atención al cliente de Stryker en EE .UU . al 1-800-327-0770
opción 2 y en Canadá al 1-888-233-6888 .
AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN
No se podrá devolver la mercancía sin la autorización del Departamento de atención al cliente de Stryker . Se
proporcionará un número de autorización que deberá adjuntarse con la mercancía devuelta . Stryker se reserva el
derecho de cargar gastos de devolución y envío a los artículos devueltos . Los artículos especiales, modificados o
descontinuados no están sujetos a devolución.
MERCANCÍA DAÑADA
Las normas de la ICC exigen que las reclamaciones por mercancía dañada se hagan con el servicio de transporte en
un plazo de quince (15) días contados desde su recepción . No acepte envíos dañados a menos que se comunique
dicho daño en el recibo de entrega en el momento de la recepción. Tras la notificación, Stryker presentará una
reclamación al servicio de transporte apropiado por los daños producidos . La queja se limitará al monto del precio de
sustitución . En caso de que dicha información no fuese recibida por Stryker en un plazo de quince (15) días contados
desde la entrega de la mercancía, o de que el daño no se haya registrado en el recibo de entrega en el momento de
la recepción, el cliente será responsable del pago del recibo original en su totalidad . Las reclamaciones de pedidos
incompletos deberán efectuarse en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura .
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www.stryker.com 2151-009-005 REV B 3-77