Stryker InTouch FL27 Manuel D'utilisation page 631

OGRANICZONA GWARANCJA
Stryker Medical Division, oddział firmy Stryker Corporation, gwarantuje pierwotnemu nabywcy, że łóżko medyczno-
chirurgiczne do opieki w stanach krytycznych InTouch®, Model FL27 (2151/2152, 2153/2154, 2155/2156), będzie wolne
od wad materiału i wykonania przez okres jednego (1) roku od daty dostarczenia . W przypadku tej gwarancji, firma
Stryker jest wyraźnie zobowiązana do dostarczania części zamiennych oraz robocizny, lub wymiany - według własnej
decyzji - dowolnego produktu, który zostanie uznany za wadliwy wyłączną decyzją firmy Stryker . W razie zażądania
przez firmę Stryker, nabywca zwróci produkty lub części, których dotyczy reklamacja gwarancyjna, opłaconą przesyłką
do fabryki . Nieprawidłowe używanie, dowolna modyfikacja lub naprawa przez inne podmioty w sposób, który według
oceny firmy Stryker wpływa materialnie i niekorzystnie na produkt, spowodują unieważnienie niniejszej gwarancji .
Wszelkie naprawy produktów firmy Stryker przy użyciu części niedostarczonych lub niezatwierdzonych przez firmę
Stryker spowodują unieważnienie niniejszej gwarancji . Żaden pracownik ani przedstawiciel firmy Stryker nie jest
upoważniony do wprowadzania jakichkolwiek zmian w niniejszej gwarancji .
Przy normalnym użytkowaniu, przy zachowaniu normalnych warunków pracy oraz przy wykonywaniu odpowiednich
czynności konserwacji okresowej opisanych w instrukcji konserwacji dołączonej do każdego produktu, planowany
okres eksploatacji łóżek firmy Stryker Medical wynosi 10 lat . Firma Stryker gwarantuje oryginalnemu nabywcy, że
spoiny łóżek pozostaną wolne od wad strukturalnych przez planowany okres 10 lat użytkowania łóżek tak długo, jak
pozostają one w posiadaniu oryginalnego nabywcy .
To oświadczenie stanowi całą gwarancję firmy Stryker, udzielaną na wcześniej wymieniony sprzęt . Firma Stryker
nie udziela żadnych gwarancji i zapewnień, wyraźnych lub dorozumianych, innych niż wymienione w niniejszym
dokumencie. Nie jest udzielana gwarancja przydatności handlowej lub przydatności do jakiegokolwiek
określonego celu. Firma Stryker nie będzie w żadnym wypadku, zgodnie z niniejszymi postanowieniami, ponosić
odpowiedzialności za przypadkowe lub wtórne szkody powstałe w związku ze sprzedażą lub stosowaniem takiego
urządzenia.
UZYSKIWANIE CZĘŚCI I POMOCY TECHNICZNEJ
Pomoc techniczna dla produktów firmy Stryker jest zapewniana przez ogólnokrajową sieć specjalistycznych terenowych
przedstawicieli serwisowych firmy Stryker . Przedstawiciele ci zostali przeszkoleni w fabryce, są na miejscu i posiadają
znaczną ilość części zapasowych pozwalających na zminimalizowanie czasu naprawy . Wystarczy skontaktować się z
lokalnym przedstawicielem lub zadzwonić do Działu Obsługi Klienta firmy Stryker w USA pod numer telefonu 1-800-
327-0770, opcja 2, a w Kanadzie 1-888-233-6888 .
AUTORYZACJA ZWROTU
Towaru nie można zwrócić bez zatwierdzenia wydanego przez oddział obsługi klienta firmy Stryker . Zostanie wydany
numer autoryzacji, który należy nanieść na zwracany towar . Firma Stryker zastrzega sobie prawo do obciążenia klienta
kosztami przesyłki oraz kosztami ponownego umieszczenia zwracanych urządzeń w magazynie . Nie mogą zostać
Polski
zwrócone produkty specjalne, zmodyfikowane ani wycofane z produkcji.
USZKODZONY TOWAR
Przepisy komisji ICC (ang . Interstate Commerce Commission) wymagają, aby w przypadku otrzymania uszkodzonego
towaru reklamacja została zgłoszona do firmy transportowej w ciągu piętnastu (15) dni od daty otrzymania towaru . Nie
wolno przyjmować uszkodzonych przesyłek, jeśli takie uszkodzenie nie zostało odnotowane na potwierdzeniu
dostarczenia w chwili odbioru. W przypadku szybkiego powiadomienia firma Stryker złoży w firmie transportowej
roszczenie dotyczące zrekompensowania uszkodzeń . Kwota roszczenia będzie ograniczona do rzeczywistego kosztu
wymiany produktu . Jeśli firma Stryker nie otrzyma takich informacji w ciągu piętnastu (15) dni od momentu dostawy
towaru lub jeżeli uszkodzenie nie zostało odnotowane na potwierdzeniu otrzymania dostawy w momencie odbioru, klient
jest zobowiązany do opłacenia pełnej kwoty faktury . Reklamacje dotyczące niepełnej przesyłki muszą zostać przesłane
w ciągu trzydziestu (30) dni od daty wystawienia faktury .
Powrót do Spisu treści
8-78
Gwarancja
2151-009-005 REV B www.stryker.com