Garantía; Garantía Limitada Durante Su Vida Útil; Para Obtener Piezas Y Servicio Técnico; Autorización De Devolución - Stryker Impression 2980 Série Manuel D'utilisation Et D'entretien

Garantía
GARANTÍA LIMITADA DURANTE SU VIDA ÚTIL
Stryker Medical Division, una división de Stryker Corporation, garantiza al comprador original que el colchón sin
alimentación Impressión™ deberá estar libre de defectos en los materiales o en la fabricación durante un período
de cinco (5) años después de la fecha de entrega . De acuerdo con esta garantía, la obligación de Stryker se limita
expresamente a suministrar piezas de repuesto y mano de obra para los productos que, a la entera discreción de
Stryker, se consideren defectuosos; Stryker también podrá optar por sustituir dichos productos . Si Stryker lo solicita,
los productos o las piezas para los que se haya pedido servicio de garantía se deberán enviar a la fábrica de Stryker
con los portes pagados . La garantía quedará anulada en caso de uso incorrecto o alteración o reparación por parte
de otros que, a juicio de Stryker, afecten material y negativamente al producto . Cualquier reparación de productos
de Stryker utilizando piezas no suministradas o autorizadas por Stryker anulará esta garantía . Ningún empleado o
representante de Stryker estará autorizado para alterar esta garantía de ninguna manera .
Los colchones Stryker Medical se han diseñado para una vida útil de 5 años de servicio en condiciones de uso
normales y con el debido cuidado . Con sujeción a las limitaciones indicadas a continuación, Stryker reparará o, a su
elección, sustituirá sin cargo los productos defectuosos .
• Garantía de tres (3) años sin prorrateo sobre la funda del colchón .
• Garantía limitada de cinco (5) años sin prorrateo sobre el colchón .
La garantía limitada durante la vida útil se anulará en caso de modificaciones, mal uso, incorrectos montaje o
mantenimiento, accidentes, daños provocados por un servicio de transporte distinto de Stryker Medical y el uso de
material propio del cliente .
PARA OBTENER PIEZAS Y SERVICIO TÉCNICO
Los productos de Stryker están respaldados por una red nacional de representantes del servicio técnico de Stryker
dedicados a ofrecer este tipo de servicio . Estos representantes están formados en la fábrica, están disponibles
localmente y tienen un stock considerable de piezas de repuesto para reducir al máximo el tiempo de las reparaciones .
No tiene más que llamar a su representante local o al Servicio de Atención al Cliente de Stryker al número 1-800-327-
0770 de EE .UU . o 1-888-233-6888 de Canadá .
AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN
No se podrá devolver la mercancía sin la autorización del Departamento de Atención al Cliente de Stryker . Se
proporcionará un número de autorización que deberá anotarse sobre la mercancía devuelta . Stryker se reserva el
derecho de cargar los gastos de devolución y envío a los artículos devueltos . Los artículos especiales, modificados
o dejados de fabricar no están sujetos a devolución.
MERCANCÍA DAÑADA
Las reclamaciones por mercancía dañada deberán hacerse con el servicio de transporte en un plazo de quince (15)
días contados desde su recepción . No acepte envíos dañados a menos que se comunique dicho daño en el recibo
de entrega en el momento de la recepción. Tras la notificación, Stryker presentará una reclamación al servicio de
transporte apropiado por los daños producidos . La queja se limitará en cuanto a la cantidad al precio de sustitución .
En el caso de que dicha información no fuese recibida por Stryker en un plazo de quince (15) días contados desde
la entrega de la mercancía, o de que el daño no se haya registrado en el recibo de entrega en el momento de la
recepción, el cliente será responsable del pago del recibo original en su totalidad . Las reclamaciones de pedidos
incompletos deberán efectuarse en un plazo de treinta (30) días contados desde su recepción .
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