Table des Matières
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Remarque :
Lorsque le Serveur d'applications ACD est en mode Poste (voir la section
Réglages
Agent), rien ne
s'affiche dans le champ Agents de Filtre d'Appel Avancé.
Lorsque le Serveur d'applications ACD est en mode NCV Agent (voir la section
Réglages
Agent), les
noms des Agents (définis dans la fenêtre Données Agents) s'affichent dans le champ Agents de Filtre
Avancé Journal Appels.
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Manuel d'installation du logiciel Client
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