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KX-TDA100D
Panasonic KX-TDA100D Manuels
Manuels et Guides d'utilisation pour Panasonic KX-TDA100D. Nous avons
1
Panasonic KX-TDA100D manuel disponible en téléchargement PDF gratuit: Manuel Utilisateur
Panasonic KX-TDA100D Manuel Utilisateur (244 pages)
IP-PBX
Marque:
Panasonic
| Catégorie:
Systèmes téléphoniques
| Taille: 3.03 MB
Table des Matières
Caractéristiques Principales du Système
2
Centre D'appels (ACD)
2
Messagerie Vocale Simplifiée Intégrée
2
Journal des Communications (Journal des Appels)
3
Remarques
3
Consignes de Sécurité
5
Marques Commerciales
5
Pour Tous les Équipements Téléphoniques
7
Pour Utilisateurs de L'union Européenne Uniquement
10
Table des Matières
11
1 Utilisation
15
Avant D'utiliser les Téléphones
16
Numéros de Fonctions
16
Utilisation de la Touche Navigation/Touche Volume
17
Description des ICônes
18
Lorsque Vous Utilisez un Téléphone Propriétaire Panasonic
19
Touches Programmables
19
Mains-Libres
19
Touches Polyvalentes
21
Renvoi D'appels (Rnv)/Ne Pas Déranger (NPD)
22
Touches Personnalisées
24
Comment Faire
27
Exemple de Connexion
28
Quand Vous Appelez
29
Appel de Base
29
Pour Appeler le Poste D'accueil (Appel Poste Accueil)
30
Appeler un Correspondant Externe
30
Sélectionner Automatiquement une Ligne Externe Libre (Accès de Ligne Automatique)
30
Sélectionner la Ligne Externe Spécifiée
31
Opération Mains-Libres
31
Personnaliser Votre Téléphone
31
Effectuer un Appel Vers un Réseau Privé (Accès de Ligne TIE)
31
Pour Effectuer un Appel
32
Utiliser un Code de Compte (Entrée du Code de Compte)
33
Numérotation Simplifiée
34
Avec une Seule Touche (Numérotation "Une-Touche")
34
Pour Numéroter
35
Pour Enregistrer un Numéro de Téléphone
36
Pour Valider/Annuler
36
En Utilisant un Numéro Pré-Programmé (Numérotation Rapide)
37
Renumérotation
38
Lorsque la Ligne Appelée Est Occupée ou Lorsqu'il N'y a Pas de Réponse
39
Réservation D'une Ligne Occupée (Rappel Automatique Sur Occupation)
39
Pour Répondre à la Sonnerie de Rappel D'une Ligne Externe
40
Pour Annuler la Sonnerie de Demande de Rappel (Annulation du Rappel Automatique Sur Occupation)
40
Configurer la Demande de Rappel Sur une Ligne RNIS (Signalisation au Poste Occupé Sur une Ligne Externe [CCBS])
40
Pour Annuler (Annulation CCBS)
41
Envoi D'une Signalisation D'appel en Attente (Appel en Attente)
41
Pour un Poste Laissant une Indication de Message en Attente
42
Pour Laisser/Annuler une Indication de Message en Attente
42
Pour un Poste Recevant une Indication de Message en Attente
42
Pour Rejoindre un Appel Interne
44
Pour Rejoindre un Appel Externe
44
Pour le Poste D'origine
44
Pour Parler à Chaque Correspondant Alternativement
45
Surveiller un Autre Poste (Surveillance D'appels)
46
Pour Surveiller
46
Sur un Poste Qui Refuse L'appel (Priorité Sur NPD)
46
Accéder au Service RNIS (Accès au Service RNIS)
47
Pour Accéder
47
Sélection du Type de Sonnerie Interne (Sélection Mode D'appel- Sonnerie/Voix)
48
Appel Sans Restrictions
49
Pour Appeler (Portabilité CS)
49
Pour Appeler Avec un Code de Vérification (Entrée Code de Vérification)
49
Pour Accéder Directement à un Autre Correspondant à Partir de L'extérieur (Accès Direct au Système [DISA])
50
Pour Appeler un Poste
50
Pour Appeler un Correspondant Externe
51
A Partir D'un Téléphone Externe
51
Programmer Votre Téléphone à Partir D'un Autre Poste ou Par le Biais du DISA (Réglage à Distance)
53
A Partir D'un Autre Poste
53
Par le Biais du DISA
53
Réception D'appels
54
Répondre aux Appels
54
Répondre en Mode Mains-Libres (Réponse Mains-Libres)
55
Pour Valider/Annuler
55
Répondre à un Appel Destiné à un Autre Poste (Interception D'appels)
56
Répondre à Partir D'un Autre Téléphone (Interception D'appels)
56
Pour Répondre à un Appel D'un Haut-Parleur Externe (Réponse à un Appel Externe à Partir de N'importe Quel Poste [TAFAS])
57
Utilisation de la Touche Réponse/Déconnexion
58
Pour Répondre
58
Pour Transférer un Appel
58
Pour Parler à un Correspondant en Attente
58
Pour Compléter une Communication
59
Identifier des Correspondants Malveillants (Identification D'appel Malveillant [IDAM])
60
Lors D'une Communication
61
Transférer un Appel (Transfert D'appels)
61
Transférer un Appel Vers un Poste du PBX
61
Pour Transférer
61
Transférer un Appel Vers un Correspondant Externe en Utilisant le Service
62
Limite de Temps
63
Mise en Attente D'appels
65
Pour Récupérer (Récupération Mise en Attente D'appels)
66
Pour Récupérer un Appel Externe à Partir D'un Autre Poste-Attente Normale Uniquement (Récupération Mise en Attente D'appel-Spécifié Avec un Numéro de Ligne en Attente)
66
Pour Valider
67
Pour Récupérer (Récupération de Parcage D'appels)
68
Parler Alternativement à Deux Correspondants (Va et Vient)
69
Pour Alterner entre Deux Correspondants en Mettant un des Deux Temporairement en Attente
69
Répondre à un Appel en Attente
71
Répondre à un Appel en Attente Sur le PBX
71
Pour Mettre en Attente L'appel en Cours et Passer à le Nouveau Correspondant
71
Pour Déconnecter le Second Appel et Passer au Correspondant Original
72
Pour Mettre en Attente le Second Appel et Parler au Correspondant Original
73
Répondre à un Appel en Attente Provenant de L'opérateur Téléphonique
75
Conversation à Plusieurs Interlocuteurs - Conférence
76
Ajouter D'autres Correspondants à une Conversation (Conférence)
76
Pour Établir une Conférence
76
Pour Ajouter Quatre ou Plus D'interlocuteurs à une Conférence
78
Pour Ajouter un Autre Interlocuteur en Attente à une Conférence
78
Pour Parler Alternativement à Deux Correspondants Lors D'une Conférence à Trois
78
Pour Déconnecter un Correspondant et Parler à L'autre Lors D'une Conférence à Trois
79
Quitter une Conférence (Conférence Sans Participation)
79
Pour Quitter une Conférence
80
Pour Retourner à la Conférence pendant que les Autres Parlent
80
Pour Compléter une Communication
80
Quitter une Conférence (Quitter une Conférence à Trois)
80
Pour Quitter une Conférence Avec Deux Correspondants Externes
81
Secret
85
Pour Valider/Annuler
85
Permettre à D'autres Personnes D'écouter la Conversation (Surveillance au Décroché)
86
Utilisation du Casque (Opération Avec Casque)
87
Distance de Fonctionnement
88
Utilisation de la Touche NRP/NRS
89
Postes Numéro de Répertoire Primaire (Nrp)/Numéro de Répertoire Secondaire (NRS)
89
Sélection Directe NRS
90
Mise en Attente D'appels et Récupération Mise en Attente D'appels
91
Récupération Mise en Attente D'appels
91
Transfert D'appels Avec la Touche NRS
92
Avant de Quitter Votre Bureau
93
Renvoi D'appel
93
Renvoi des Appels (Renvoi D'appels [RNV])
93
Fonction Patron & Secrétaire
94
Pour Activer la Fonction Suivez-Moi à Partir D'un Autre Poste
95
Pour Valider/Annuler (Renvoi D'appels [RNV] pour Votre Groupe de Distribution D'appels Entrants)
96
Au Mode Basculement de Cycle RNV/NPD
97
Au Mode Programmation RNV/NPD
97
Programmation RNV/NPD Par Touche Fixe RNV/NPD
98
Pour Basculer L'état RNV/NPD pour les Appels Externes
98
Pour Basculer L'état RNV/NPD pour les Appels Internes
98
Pour Programmer et Effacer RNV/NPD pour les Appels Externes/Internes
99
Pour Valider
101
Pour Annuler
101
Pour Confirmer la Condition
101
Utiliser la Messagerie Vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré)
102
Tonalité de Numérotation
102
Utilisation
102
Pour Enregistrer
103
Pour Écouter
103
Pour Effacer
104
Enregistrer un Message de Bienvenue pour Chaque Mode Service
104
Réacheminer Vos Appels Vers Votre Boîte Messages
106
Laisser des Messages Vocaux
107
Pour Laisser un Message Vocal Dans la Boîte Messages D'un Autre Poste
107
Ecouter des Messages Vocaux Laissés Par des Appelants
108
Pour Écouter des Messages Vocaux
108
Pour Effacer le Message Vocal que Vous Écoutez
108
Opérations
109
Pour Écouter les Messages Vocaux lorsque Votre Écran Est Verrouillé
110
Pour Effacer des Messages Vocaux du Journal SVM
110
Accéder à Votre Boîte Messages à Partir D'un Téléphone Externe
111
Accéder à la Boîte Messages D'un Autre Poste à Partir de Votre Poste
112
Affichage D'un Message Sur L'écran du Téléphone de L'appelant (Message D'absence)
113
Interdire à D'autres Personnes D'utiliser Votre Téléphone (Verrouillage de la Numérotation Poste)
115
Pour Verrouiller
115
Pour Déverrouiller
115
Pour Faire un Appel Externe lorsque Votre Poste Est Verrouillé
115
Appel Général/Réponse à un Appel Général
117
Appel Général
117
Appel Général de Groupe
117
Pour Lancer un Appel Général
117
Effectuer un Appel Général et le Transférer Ensuite
117
Répondre/Refuser un Appel Général
119
Faire des Annonces et Entamer une Conversation à Plusieurs Correspondants (Diffusion)
120
Pour Faire/Répondre à un Appel de Diffusion
120
Pour le Poste Appelé
122
Paramétrage de Votre Téléphone Selon Vos Besoins
123
Programmation de L'alarme (Rappel de Rendez-Vous)
123
Pour Arrêter ou Répondre à L'appel de L'alarme
124
Pour Confirmer
124
Refus D'appels Entrants (Ne Pas Déranger [NPD])
125
Personnaliser Votre Téléphone
126
Basculer L'état RNV/NPD Par Touche Fixe RNV/NPD
127
Réception D'un Appel en Attente (Appel en Attente/ Annonce Vocale pendant Communication [Avpc]/Offre Discrète AVPC)
129
Afficher Votre Numéro de Téléphone de L'appelé et de L'appelant (Présentation D'identité du Demandeur/ Demandé [CLIP/COLP])
130
Empêcher que Votre Numéro Ne S'affiche Sur le Téléphone de L'appelant (Secret D'identité du Demandé [COLR])
131
Empêcher que Votre Numéro Ne S'affiche Sur le Téléphone de la Personne Appelée (Secret D'identité du Demandeur [CLIR])
132
Empêcher que D'autres Personnes Se Joignent à Votre Conversation (Refus D'entrée en Tiers Prioritaire)
133
Activer la Musique de Fond (MUS)
134
Pour Sélectionner et Valider/Annuler
134
Protéger Votre Ligne des Tonalités de Signalisation (Sécurité Ligne de Données)
135
Vérification de L'état du Mode Service
136
Utilisation de Votre DECT en Parallèle Avec un Téléphone Filaire (Mode Parallèle XDP Sans Fil)
137
Annuler la Programmation des Fonctions Effectuées Sur Votre Poste (Effacement des Fonctions de Poste)
138
Utilisation des Centre D'appels (ACD)
139
Quitter un Groupe de Distribution D'appels Entrants (Présent/Absent, Intermède)
139
Pour Se Déclarer Présent/Absent
139
Pour Accéder/Quitter le Mode Pas Prêt
140
Pour Valider/Annuler le Mode Pas Prêt ou pour Quitter le Mode Intermède (pour Accéder au Mode Prêt)
140
Superviser et Contrôler L'état des Appels D'un Groupe de Distribution D'appels Entrants (Surveillance D'un Groupe de Distribution D'appels Entrants)
142
Affichage Initial
142
Superviser L'état des Appels en Attente
142
Superviser et Modifier L'état Présent/Absent des Postes
143
Pour Modifier L'état Présent/Absent
144
Transférer un Appel en Attente (Réacheminement Manuel de la File)
145
Utilisation D'équipement Fournie Par L'utilisateur
146
Lorsqu'un Interphone/Dispositif D'ouverture de Porte Est Connecté
146
Appel Interphone
146
Ouverture de Porte (Dispositif D'ouverture de Porte)
147
Lorsqu'un Relais Externe Est Connecté
148
Lorsqu'un Capteur Externe Est Connecté
149
Lorsqu'un PBX Principal Est Connecté
150
Lorsqu'un Système de Messagerie Vocale Est Connecté
151
Renvoi D'appel à la Messagerie Vocale (Intégration de Messagerie Vocale)
151
Pour Transférer un Appel Vers une Boîte Vocale
152
Pour Écouter les Messages
152
Filtrer les Appels (Filtrage D'appels en Direct [LCS])
153
Mode Mains-Libres
153
Mode Confidentiel
153
Avant L'utilisation
153
Arrêter la Surveillance
154
Enregistrer une Communication
155
Pour Enregistrer Dans Votre Boîte Vocale (Enregistrement D'une Conversation)
155
Pour Enregistrer Dans une Autre Boîte Vocale (Transfert D'une Conversation)
155
Fonctions Administratives
157
Utiliser les Téléphones Dans un Environnement D'hôtellerie (Fonctions D'hôtellerie)
157
Pour Valider
161
Pour Annuler
161
Pour Changer L'état de Nettoyage D'une Chambre
163
Enregistrer des Informations en Utilisant des Messages Préprogrammés (Impression de Message)
164
Pour Enregistrer
164
Après Vous Être Déplacé à un Nouvel Emplacement de Bureau
165
Utiliser les Mêmes Paramètres que Celles de Votre Poste PréCédent (Portabilité Poste)
165
Utilisation D'un Téléphone Propriétaire à Écran
166
Utilisation du Journal des Appels
166
Effectuer des Appels Par le Biais du Journal des Appels Entrants
166
Pour Effacer les Informations du Journal
167
Pour Effectuer un Appel
167
Effectuer des Appels Par le Biais du Journal des Appels Sortants
168
Pour Appeler Avec la Touche bis
168
Utilisation les Répertoires
170
Effectuer des Appels en Utilisant le Répertoire
170
Pour Sélectionner et Appeler
170
Sauvegarder des Noms et des Numéros
171
Saisie des Caractères
171
Accéder aux Fonctions du Système (Accès aux Fonctions Système)
177
2 Opérations du Gestionnaire
179
Fonctions de Contrôle
180
Contrôle de Postes
180
Gestion du Mode Service (Jour/Nuit)
181
Pour Changer le Mode de Service (Jour/Nuit/Déjeuner/Pause)
181
Pour Sélectionner la Commutation du Mode de Service (Automatique/Manuelle)
181
Personnaliser Votre Téléphone
182
Contrôle du Niveau de Restriction (Transfert de Tonalité de Numérotation)
183
Activer la Musique de Fond Externe (MUS)
184
Pour Sélectionner et Démarrer/Arrêter la Musique de Fond
184
Enregistrer des Messages Sortants (MES)
185
Pour Enregistrer à Partir D'un Port MUS Externe
186
Pour Effacer le Message
186
Permet aux Utilisateurs de Saisir une Ligne Externe Nondisponible (Ligne Non-Disponible)
187
Libérer le Moniteur de la Sélection Directe de Poste Sur Réseau (SDPR)
188
3 Personnalisation de Votre Téléphone et du Système
189
Personnaliser Votre Téléphone (Programmation Personnelle)
190
Attribuer un PIN de Poste à Votre Poste (PIN de Poste [Numéro D'identification Personnel])
190
Paramètres du Mode Programme Utilisateur
192
Définir des Fonctions
192
Oui-Automatique
193
Affectation Ligne Spécifique-Sortante que Préférez-Vous Obtenir
194
Affectation Ligne Spécifique-Entrante
194
Sélection Sonnerie D'appel-Sonnerie/Voix
194
Non-Désactiver
194
Non-Désactivé
195
Sélection & Paramètre
198
Effacer des Fonctions
200
Personnaliser les Touches
202
NRS ou INTER (Téléphones Propriétaires Numériques Uniquement)
206
Pour Effacer les Touches
206
Programmation du Gestionnaire
207
Mot de Passe Gestionnaire
207
Informations de Programmation
207
Programmation du Gestionnaire
208
Modifier la Taxation des Appels et le Contrôle des Postes
208
Personnaliser Votre Système (Programmation Système)
210
Informations de Programmation
210
Passage en Mode Programmation
212
Programmation Système
213
Date et Heure
213
Numéro de la Numérotation Abrégée SystèM
214
Nom de la Numérotation Abrégée Système
215
Numéro de Poste
215
4 Annexe
217
Guide de Dépannage
218
Tableau des Numéros de Fonctions (Préfixes)
222
Chiffres/Touches Supplémentaires
224
Affichage D'un Message Sur L'écran du Téléphone de L'appelant
227
Occupation/Non Réponse) + Nº de Poste Flottant de la Messagerie Vocale
230
Permet aux Utilisateurs de Saisir
231
Fonction (lorsque Vous Entendez la Tonalité Numérotation)
232
Que Signifie Cette Tonalité
233
A L'état Raccroché
233
Tonalités de Sonnerie
233
A L'état Décroché
235
Lors D'une Conversation Avec un Correspondant Externe
235
Lors du Paramétrage des Fonctions ou de la Programmation
235
Index
237
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