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Pour choisir les champs d'informations du Journal Appels fondé sur Agents à afficher :
1.
Cliquez sur l'onglet Fondé sur Agents.
2.
Cliquez sur le bouton Sélectionner Champs. La fenêtre Sélectionner des champs visibles
s'affiche.
3.
Sélectionnez les champs souhaités dans la section Champs Journal Appels. Pour connaître la
description de chaque champ, reportez-vous à la procédure précédente.
4.
Cliquez sur OK pour sauvegarder votre configuration.
Manuel d'installation du logiciel Client
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