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Pour choisir les champs d'informations de la Barre Surveillance Compteurs à afficher :
1.
Activez la Barre Surveillance Compteurs à partir du menu Visualiser.
2.
Sélectionnez l'élément à surveiller dans l'arborescence ACD (Système ACD, File d'attente, Groupe
ou Agent).
3.
Cliquez sur le bouton Sélectionner Champs.
Tous les champs disponibles sont décrits dans
l'Annexe : Compteurs et minuteries
Manuel d'installation du logiciel Client
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