Remarques générales
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Maintenance et conduite
Garantie légale
La garantie pour vices cachés de votre véhicule
s'applique conformément aux conditions de garan-
tie indiquées dans le carnet de maintenance et de
garantie.
Votre point de service Mercedes-Benz remplace et
répare toutes les pièces montées en usine confor-
mément aux conditions de garantie suivantes:
Garantie limitée accordée aux véhicules neufs
R
Lois étendues sur la protection des consom-
R
mateurs («Lemon Laws») spécifiques à chaque
Etat
Les pièces de rechange et les accessoires sont
soumis aux Parts and Accessories Warranties
Mercedes-Benz.
Vous pouvez vous les procurer dans tous les points
de service Mercedes-Benz.
%
Si vous égarez le carnet de maintenance et de
garantie, contactez un point de service
Mercedes-Benz, qui s'occupera de vous procu-
rer un carnet de remplacement. Le nouveau
carnet de maintenance et de garantie vous
sera envoyé par voie postale.
Conduite en dehors des Etats-Unis ou du Canada
Lorsque vous voyagez à l'étranger avec votre véhi-
cule, les points de maintenance ou les pièces de
rechange peuvent ne pas être disponibles immé-
diatement.
Certains modèles de Mercedes-Benz sont disponi-
bles en Europe par l'intermédiaire du European
Delivery Program (programme de livraison euro-
péen). Pour obtenir de plus amples informations,
adressez-vous à un point de service
Mercedes‑Benz ou envoyez un courrier à l'une des
adresses suivantes:
Etats-Unis :
Mercedes-Benz USA, LLC
One Mercedes-Benz Drive
Sandy Springs, GA 30328
Canada :
Mercedes-Benz Canada, Inc.
2680 Matheson Blvd E, Suite 400
Mississauga, ON L4W 0A5
Maintenance
Votre conseiller clientèle inscrit systématiquement
le service de maintenance effectué dans le carnet
de maintenance et de garantie.
Roadside Assistance
Roadside Assistance vous offre une assistance
technique en cas de panne. Les appels passés au
numéro gratuit du programme Roadside Assis-
tance sont traités 24 heures sur 24 par nos colla-
borateurs. Et cela, 365 jours par an.
1-877-762-8267 (pour les Etats-Unis)
1-800-387-0100 (pour le Canada)
Pour de plus amples informations, reportez-vous à
la brochure de Roadside Assistance (pour les
Etats-Unis) ou au chapitre «Roadside Assistance»
du carnet de maintenance et de garantie (pour le
Canada). Vous trouverez ces 2 documents dans le
porte-documents de votre véhicule.
Changement d'adresse ou changement de proprié-
taire
En cas de changement d'adresse, veuillez nous
envoyer la «Notification de changement d'adresse»
qui se trouve dans le carnet de maintenance et de
garantie ou contacter le Customer Assistance Cen-
ter (Etats-Unis) au numéro 1-877-762-8267 ou le
Customer Service (Canada) au numéro
1-800-387-0100. De cette manière, nous serons
en mesure de vous joindre à temps, en cas de
besoin.
Si vous vendez votre Mercedes, veuillez laisser
l'ensemble des documents dans le véhicule afin
que le prochain propriétaire puisse en disposer. Si
vous avez acheté un véhicule d'occasion, veuillez
nous envoyer la «Notification de l'achat d'un véhi-
cule d'occasion» qui se trouve dans le carnet de
maintenance et de garantie ou contacter le Custo-
mer Assistance Center de Mercedes-Benz (Etats-
Unis) au numéro 1-877-762-8267 ou le Customer
Service (Canada) au numéro 1-800-387-0100.
Mise en danger possible en raison de substances
toxiques
Conformément à la Proposition 65 («Prop65»), l'au-
tocollant amovible suivant est apposé sur tous les
véhicules vendus en Californie: