Table des Matières
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FAQ SUR LES SERVICES CONNECTÉS
Pour de plus amples renseignements au sujet de
MC
SiriusXM Guardian
si vous disposez d'un
abonnement actif, appuyez sur le bouton ASSIST
(ASSISTANCE) (selon l'équipement), puis
choisissez SiriusXM Guardian™ Call (Appel
MC
SiriusXM Guardian
) sur l'écran tactile de votre
véhicule pour communiquer avec SiriusXM
MC
Guardian
. Votre appel sera envoyé à un agent
du service à la clientèle SiriusXM Guardian
placé dans une file d'attente jusqu'à ce qu'un
agent soit disponible. Si vous ne disposez pas d'un
abonnement actif, appuyez sur le bouton ASSIST
(ASSISTANCE) et cliquez sur le bouton Activate
(Activer) de l'écran tactile pour activer les services.
FAQ
SOS
SUR LES APPELS
– S
SERVICES CONNECTÉS
ELON
'
L
ÉQUIPEMENT
1. Qu'arrive-t-il si j'appuie par erreur sur le bouton
d'appel SOS du rétroviseur ou de la console au
pavillon? Vous avez 10 secondes après avoir
appuyé sur le bouton SOS pour annuler l'appel.
Pour annuler l'appel, appuyez de nouveau sur
le bouton SOS ou appuyez sur le bouton
Cancel (Annuler) de l'écran tactile du véhicule.
2. Quel est le type de renseignements envoyé
lorsque j'utilise le bouton d'appel SOS à partir
de mon véhicule? Certains renseignements
sur le véhicule, tels que la marque et le
modèle, sont transmis avec le dernier
emplacement GPS connu.
3. Quand puis-je utiliser le bouton d'appel SOS?
Vous pouvez utiliser le bouton d'appel SOS
pour téléphoner si vous ou quelqu'un d'autre
avez besoin d'un secours d'urgence.
MC
ou
FAQ
SUR LE VERROUILLAGE ET LE
DÉVERROUILLAGE À DISTANCE DES
PORTIÈRES DES
1. Quelle est la durée du verrouillage ou du
déverrouillage des portières? En fonction des
DES
diverses conditions, la demande peut prendre
trois minutes ou plus pour atteindre votre
véhicule.
2. Quel appareil est le plus rapide, ma
télécommande ou l'application mobile? Votre
télécommande verrouille ou déverrouille plus
rapidement la portière; toutefois, sa portée est
limitée et l'application mobile est pratique
dans ce cas et d'autres situations.
3. Mon véhicule est-il en sécurité si je perds mon
appareil? Les gens perdent parfois leurs
appareils mobiles, raison pour laquelle des
mesures de sécurité ont été intégrées dans
4. Pourquoi tous les appareils mobiles n'utilisent
S
ERVICES CONNECTÉS
5. Pourquoi l'application mobile est-elle lente?
MULTIMÉDIA
l'application mobile. L'activation des services à
distance au moyen de votre appareil mobile
exige votre nom d'utilisateur, votre mot de
passe et votre NIP de sécurité SiriusXM
MC
Guardian
. Il est de votre responsabilité de
protéger vos mots de passe et vos NIP.
pas l'application mobile? L'application mobile
est compatible avec la plupart des appareils
dotés des systèmes d'exploitation Apple
MC
Android
. Les capacités de ces appareils
nous permettent de commander à distance
votre véhicule. D'autres systèmes d'exploi-
tation pourraient être pris en charge à l'avenir.
L'application mobile se base sur une
connexion au réseau mobile de votre appareil
pour envoyer des commandes à votre
véhicule, qui doit être doté d'une connexion
réseau LTE (voix/données), 3G, 4G (données)
ou 5G (données) fonctionnelle. Si votre
appareil ou votre véhicule se trouvent dans
une zone dont la couverture est inférieure à la
moyenne, l'application prendra plus de temps
à se connecter et à envoyer des commandes.
329
MD
et
5
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