Assistance D'urgence; Ecall; Pièces Constitutives Du Système; Services De Notification D'urgence - Suzuki Across 2021 Manuel De L'utilisateur

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1-3. Assistance d'urgence

1-3.Assistance d'urgence
*

eCall

*
: Fonctionne au sein de la couverture eCall.
Le nom du système diffère en fonction du
pays.
eCall est un service télématique
qui utilise les données du système
Global Navigation Satellite System
(GNSS) et la technologie cellulaire
intégrée pour permettre d'envoyer
les appels d'urgence suivants :
Appels d'urgence automatique
(Automatic Collision Notification)
et appels d'urgence manuels (en
appuyant sur le bouton "SOS").
Ce service est requis par les régle-
mentations de l'Union euro-
péenne.
Pièces constitutives du sys-
tème
A
Bouton "SOS"
B
Témoins
C
Micro
*
D
Haut-parleur
*
: Ce bouton permet de communiquer avec
l'opérateur du système eCall.
Les autres boutons SOS disponibles pour
les autres systèmes d'un véhicule à
moteur ne sont pas reliés au dispositif et
ne permettent pas de communiquer avec
l'opérateur du système eCall.
Services de notification
d'urgence
Appels d'urgence automatiques
■
Si un airbag se déploie, le système est
conçu pour appeler automatiquement
le centre de contrôle eCall.
chargé de répondre reçoit l'emplace-
ment du véhicule, l'heure de l'incident
et le numéro d'identification du véhi-
cule. Il tente alors d'entrer en communi-
cation avec les occupants du véhicule
pour évaluer la situation. Si les occu-
pants ne peuvent pas communiquer,
l'opérateur traite automatiquement
l'appel comme étant une urgence,
contacte les services d'urgence les plus
proches (le 112, etc.) en décrivant la
situation, et il demande aux services
d'urgence de se rendre sur les lieux.
*
: Dans certains cas, il se peut que cet appel
ne puisse pas être effectué. (P.65)
Appels d'urgence manuels
■
En cas d'urgence, appuyez sur le bou-
ton "SOS" pour appeler le centre de
*
contrôle eCall. L'opérateur chargé de
répondre détermine alors l'emplace-
ment de votre véhicule, évalue la situa-
tion et contribue à envoyer les services
d'urgence nécessaires.
Veillez à ouvrir le cache avant
d'appuyer sur le bouton "SOS".
*
L'opérateur